出版日期：2003-11-03　总期号：1263　本年期号：82

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趋势科技开始新服务 高岚 　　10月28日，趋势科技在北京的两周年庆典及更名仪式——“新趋势、新服务”酒会上隆重宣布，在成功进驻中国市场两年后，他们正式改回原名——趋势科技网络（中国）有限公司Trend Micro (China) Incorporated，并且宣布：趋势科技授权服务商网络（TMSN）正式成立，全国50家服务商首批得到趋势科技授权的服务品牌。 　　2001年7月，趋势科技正式进军中国，他们以“用创新服务用户的需要”为宗旨，为中国各行业的用户提供高品质的产品与服务。优质的服务一直是趋势科技最大的追求，此次趋势科技在全国首批授权50家服务商，将为广大的中国用户提供更全面的技术和售后服务保障。 　　TMSN服务商网络具有如下特点：地域无阻碍——趋势科技授权服务商网络遍布全国50个大中小城市，为客户提供快速有效的防病毒现场支持服务；技术无限制——拥有一支400名的专业技术支持团队，趋势科技授权服务商身后有一个坚强的技术团队——趋势科技全球防毒研究及支持中心TrendLabs，该中心取得了ISO 9002专业认证；质量有保障——所有授权服务商都经过趋势科技防病毒工程师的专业培训和考试，同时，趋势科技还通过严密的监管机制来追踪服务商的服务品质，并利用有效的奖惩制度来推进服务质量的完善。对此，趋势科技中国区总经理吕理臣表示：防病毒本质是为客户创造价值的服务。 　　趋势科技中国区总经理吕理臣