| 出版日期：2003-11-03 总期号：1263 本年期号：82 |
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外包服务开始升温
刘宏伟 10月21日，阳光金网科技发展有限公司宣布，“金阳光网络服务联盟”正式启动。金阳光网络服务联盟成立于2002年10月,由阳光金网公司发起并创建，是一个专注于提供网络基础设施服务的第三方网络服务机构。阳光金网张鹏飞总经理介绍说：网络服务联盟的业务涉及网络基础设施建设的咨询、设计、设备支持（设备维修、设备安装、互联互通）、全国联保服务、远程诊断服务、系统维护服务、网络管理与安全等。对于网络服务联盟的未来，张鹏飞表示：“我们做就要做最好的，作为专业化网络服务的提供者，我们目前不敢奢求立刻成为行业的顶尖品牌，但我们是在扎扎实实地做品牌。我们的目标是要把金阳光做成国内第三方网络服务市场的第一品牌。” 事实上，对于金阳光来说，已经拥有了较为成熟的商业模式，并具备经营管理理念、资源整合及专业实践等方面的优势，并具备了规模实力。金阳光认为，“服务创造客户价值”，这样的企业文化核心确立了将客户满意度永远放在企业发展战略的第一位置。 金阳光所拥有的另一个得天独厚的优势就于在其稳固的金阳光网络服务联盟体系。金阳光网络服务联盟是一种成熟的第三方网络服务的商业模式，它以网络基础设施销售和服务型企业主体，广泛吸收各类经济组织参加，构成了跨地区、跨所有制的横向合作的联合体。它集合了社会的优势资源，形成了良好的品牌基础，并且通过这种整合形成了规模实力。这样对阳光金网来说解决了服务可操作性的根本问题，并使其网络服务具备了良好的可控性。对于用户来说，辐射全国的网络服务分支机构的最大好处就在于可以在最短的时间内获得金阳光服务联盟的提供的整体、高效、低成本的本地化网络服务，保证网络关键任务的实现。 金阳光服务品牌的优势还在于其管理先进、成熟经营管理团队。目前，金阳光网络服务联盟拥有分工明确的管理团队，他们拥有丰富的IT行业渠道管理经验，并且通过企业知识库的建立，实现了知识共享。这些经验积累的精华，使得公司的核心能力固化在公司内容，形成稳定的团队，并为企业前瞻性决策与投入提供依据。而且，金阳光服务联盟拥有统一的严格的管理运营标准，各种文档及记录齐全；金阳光网络服务的服务方式也是充分考虑到用户的需求，包括了：远程技术支持、现场技术支持、定期上门检测、工程师常驻等方式，并提供了7×24小时的专业工程师响应。 据了解，金阳光网络服务联盟所提供的网络服务内容已经形成了完整的产品体系：产品增值服务、网络系统维护服务、网络系统集成外包服务、网络系统管理外包服务。这样的产品体系与内容为用户提供灵活丰富并可定制的解决方案式的服务，满足了用户不同网络建设、应用阶段的服务需求及使用习惯。 为了克服设备厂商技术壁垒的问题，金阳光储备了雄厚的技术支持力量。包括多名CCIE、CCNP及获得Microsoft、IBM、Lotus、HP等国际专业认证证书的技术支持队伍。 无疑，第三方服务这个新兴的产业正在蓬勃兴起。在任何一个新兴的产业中，只有那些敏锐把握到产业成长规律的企业，才可能选择自身的生存路径，在新一轮的市场增长中保持着强大的生命力与快速的成长速度。 |
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