
| 出版日期:2003-11-10 总期号:1265 本年期号:84 |
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Wipro:机遇和成长
科译 近年来,印度的IT公司,尤其是软件公司,以它们的实力,赢得了世界性的声誉,甚至成为发展中国家发展本国软件产业的重要参考对象。Wipro公司是印度最具实力的IT公司,它以传统商业起家,以硬件涉足IT产业,以软件服务享誉世界,现在开始雄心勃勃地向全球进军,并且小有斩获。Wipro的成长和经营之道,颇有让人寻味之处。
Wipro公司董事长Azim H.Premji 印度软件服务供应商Wipro公司位于印度班加罗尔(Bangalore)南部,公司董事长Azim H.Premji已经57岁了,每天要工作至少14个小时,乘坐公务舱在全球各地穿梭来回,日复一日年复一年地重复着令人殚精竭虑的日程。实面对越来越激烈的竞争形势,Premji要求他的经理们:“行动起来,投入战斗!” 说一不二的经营之道 1945年,Premji的父亲成立公司之初,Wipro只是一家经营食用油的小公司,而现在已经成长为一家大型企业,拥有2.3万名员工,9.02亿美元的收入,在今年三月份结束的财政年度中净盈利1.7亿美元。在过去的4年中,该公司年均增长25%,收益年均增长52%。 Premji也没有停顿。几年来,Wipro一直从事编写软件和系统维护业务,现在正在向更有竞争力的高科技领域进军,帮助客户设计IT系统。两年前开始的咨询业务,目前已占 Wipro业务量的7%。公司在去年新增了8000名员工,扩张了电话中心服务,加快了卫生、零售以及能源领域的软件开发。Premji已收购了3家公司,同时正向全球扩张,尤其是中东国家。 Premji给世界各国的商业领袖留下了这样的印象:诚实、有金融信用,有能力吸引尖端专业人士。通用电气前董事长兼CEO杰克·韦尔奇说:“他做生意直接,说一不二。” 放眼全球的经营战略 Premji的目标是让Wipro进入全球IT服务公司十强。为使理想成真,他将Wipro的技术总部搬到硅谷地区的圣克拉拉,并聘用通用电气前任经理Vivek Paul为首席执行官。 Premji正在搜罗各种技术领域的咨询专家,以此向IBM和Accenture这样的全球性大公司看齐。2003年7月,Wipro以9000万美元收购了印度顶尖的电话呼叫中心运营商Spectramind。它还是第一个成功收购美国公司的印度IT公司:去年11月,它用2400万美元收购了波士顿一家100人的技术咨询公司——美国管理系统公司(American Management Systems);今年5月,它又用1900万美元收购了金融服务咨询公司Nervewine。Premji说:“我要让Wipro在世界IT服务的舞台上扮演重要角色。”而这一切正在成为现实。今年4月,Wipro在竞争北欧的技术服务时,击败了美国一家著名的数据库厂商。 开源节流的成长风格 Premji对成本倾注了狂热的关心。他会对Wipro 公司卫生间中的用纸数量进行监督,要求员工离开办公室时关灯,并每天亲自抽查是否关灯。当Premji或 Wipro的员工到机场时,不会有轿车接送,他们只乘出租车或火车。 Premji从机场回来时,经常乘坐三轮摩托车。出外旅行时,他自己洗衣服,住三星级酒店——而且要求员工也这么做。 股东们非常欢迎Premji的节约运动,但员工对此却没有兴趣。技术工人是印度的精英分子,他们希望过一种舒适的生活,但Wipro 的员工却很少有这样的特权。经理们没有秘书,需要自己写回信,也没有专用的停车场。 Wipro的对手们承认,Premji能经常吸引优秀的专业人士,但将此归功于Premji自身的正直和勤奋工作的声誉,以及他给经理人员的自由决定权。 Wipro的竞争对手与美国、欧洲的顶尖公司有着长期固定的高层关系,与他们竞争是件艰苦的事情。Premji深知自己必须做些什么——必须迅速进入利润丰厚的咨询领域,并且发挥十二分的努力去赢得商业上的成功。与此同时,竞争对手也已学会了尊重Wipro。 |
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