| 出版日期：2003-11-10 总期号：1265 本年期号：84 |
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三天十万台，HT近沸点？
吴宁川 联想商用PC从10月27日开始的“极速风暴Ⅱ”全线产品秋季促销，得到了渠道的热烈响应。当记者10月31日见到联想商用台式电脑事业部常务副总经理刘旦时，他兴奋地告诉记者，在促销开始的头三天里，共接到来自渠道方面近10万台的订单，而其中有近70%订单下给了此次促销的主力军——采用含超线程（HT）技术的英特尔P4 2.6GHz处理器的联想开天Ⅱ代商用PC，其促销价为6666元，而这款机型联想1个月前才刚刚发布。 
作为采用主流配置的机型，在其刚“满月”不久，即被列入促销的行列，不由令人想起2001年7月，联想商用PC发动的首次“极速风暴”。那一次，联想以7999元的价格把基于P4处理器的商用PC推向了主流，而这一次则把目标锁定在了含HT技术的P4 2.6GHz处理器商用PC。 为什么是“2.6” 为什么是“2.6”GHz？刘旦说，这是个拐点。 他表示，HT技术自去年英特尔引入台式机后，今年大半年来的产品应用及其市场情况一直“不温不火”。究其原因，刘旦认为主要有两点：一是技术的成熟度与客户心理接受周期的问题；二是价格偏高，人们仍普遍把含HT技术的P4台机看成是高端产品。从前几代奔腾主机来看，它们进入主流市场都有一个拐点，如何能在CPU的型号及整机价格之间找到一个合适的性价比，或者说是市场的拐点，这就看各厂家的功夫与学问了。 他表示，对拐点的判断体现了厂家对市场的预测能力及整体运作水平。联想经过市场调研与分析，大胆预测含HT技术的P4 2.6GHz主机将成为HT主机进入主流市场的拐点，而其6666元的价格“能把这锅水烧开。” 对于开天Ⅱ代这样的主流产品，如何做到6666元的低价？联想商用台式电脑事业部产品营销总监曾强表示，这主要通过在产业上下游之间进行整合，从而获得相应资源。刘旦更明确地说：“我们告诉上游厂商，一旦以这个价格推广这款产品，必将引起市场格局的变化。于是就得到了资源。”而所指的市场格局“就是HT机型的市场占有率”。 其实，如果对今年的暑期市场稍加观察，则不难发现，在6000～7000元这个价位，PC厂商推出的HT机型都是2.4GHz的主频。由此不难理解，此次联想为什么会锁定“2.6”。 “我们预计到年底时，HT机型将占整个P4主机半数以上的市场。”刘旦说。 三年免费上门靠什么 此次联想商用PC年末促销的措施中，有一项内容引人注意，这就是全线产品三年免费上门服务的承诺。 联想商用PC为什么会提出这项承诺？刘旦的解释是，由于现在商用PC的生命周期一般为3年，因此提供3年免费上门服务是理所当然的事情，“这应该成为服务的标准”。 但能实现三年免费维修却并不是哪一个厂家都能做到的，联想又何以能夸下这样的海口？刘旦提出了三个理由。其一，联想的服务网点遍布全国；其二，联想有全国最大的呼叫中心，能实现全国统一报修，跟踪监控；其三，联想有3000多名经过LCSE认证的专业服务工程师。 但这都不是重点，重点在于联想产品的本身有品质保证。联想商用PC去年和今年两度在英特尔信息技术峰会（IDF）上获得英特尔PC创新奖，而开天4600在发布当天就获得了赛迪评测颁发的“技术创新奖”。“产品过得硬是首要的，否则再有实力也赔不起。如果你的产品经常有问题，全国范围又那么大，无偿提供三年免费上门维修的话，企业肯定会被脱垮”。 这就是联想商用PC承诺三年免费上门服务的底气所在。 而刘旦的这番言论也点出了当前PC业界存在的一个现象，即售后服务已经成为了PC厂商之间竞争的焦点。 价格和服务是此次联想商用PC推进市场的手段，而“三慧”技术作为增值应用，也为联想商用PC此次促销起了推波助澜的作用。 |
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