| 出版日期：2003-11-10 总期号：1265 本年期号：84 |
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安全战火燃向高端
——四家反病毒厂商探讨反病毒市场走向 木子 冲击波病毒之后的中国反病毒市场略显平静，但一场更为激烈的竞争正在积极酝酿，而这场竞争已经悄然在企业级市场展开。在10月中旬召开的“决战2003——中国杀毒软件产业发展论坛”上，信息安全业内四家知名企业的主管金山公司副总裁王峰、交大铭泰公司副总裁朴圣根、赛门铁克中国区销售总监黄健和美国网络联盟（NAI）中国区产品经理侯海龙对此表达了一致的看法。 战火在企业级市场燃起 今后的反病毒市场战火将越燃越烈，根据各家企业的说法，中小企业级市场的竞争将更为激烈，因为擅长营销和市场运作的国内企业将更多的力量投入到这一领域。“前一波大的买主已经被洗过一遍了，今天之所以企业级有这么大的需求，主要是这两年互联网病毒所带来的中小企业的需求，是普遍性的需求。”王峰说。 
国内外四家反病毒企业共同探讨未来市场走向 朴圣根对此有同感。“客观来讲，目前国内的安全厂商技术积累比国外晚很多年，因此，在我们衡量自身优势的前提下，我们认为优先进入中小企业可能更符合我们的战略要求。我们目前的产品有两个，一个是防病毒，另一个是数据保护——这是我们为中小企业定制的一款产品。” 同样，国际厂商也不会坐视不理。侯海龙称其公司对中小企业的市场从来不敢掉以轻心：“因为全球五百强、全国五百强是有数的，但是我们的基础是中小企业，这是数以万计的，这是我们市场的大头。NAI非常重视中小企业的市场，并且针对中小企业的市场推出了多种符合中小企业需求以及配套的服务，尤其是在今年还加强了对渠道的培训。”黄健则认为，无论是高端大型企业还是中小企业，都是他们非常重视的：“我们能把优秀的技术提供给大型企业，对中小型企业也会用优秀的技术来解决他们的安全问题。” 国内企业在拓展中小企业的同时，对高端市场也没有放弃。最近金山与交大铭泰也做了几个比较大的客户。朴圣根说：“这两者不矛盾，我们中小企业做好以后肯定会拓展高端，国外做完高端肯定也会进军中小企业市场。” 策略不同 目标一致 如今，对于国际国内厂商有一个共同的目标，那就是在竞争之外的合作，齐心协力一起把市场做大。黄健认为，四家公司有一点是共同的，即是共同来培育这个市场，教育用户，以提高安全的意识。但针对这个目的各家采取的策略大不相同。朴圣根说：“从交大铭泰来讲，目前主要方向是面向安全领域做安全服务。现在我们在做的一个工作，就是进行面向每个省做防病毒的反毒中心，这个反毒中心也是一个安全中心。”而王峰认为，企业级市场是非常活跃的，针对这块活跃市场的开拓各家公司选择的手段不一样。未来的发展是多极化的，进入这个领域早的企业具有产品优势，可以在高端领域获得大量的客户。进入比较晚但具备了较好的品牌认知度的企业，可以通过自身的品牌认知度来突围。而国际厂商更愿意用体系说话。黄健认为，赛门铁克的安全服务体系是一个全球的安全服务体系，不仅仅在美国、欧洲、日本建有安全体系，在亚太区也建立了安全体系。“我们的目标，就是让新的病毒定义码传播的速度比病毒的传播速度更快，这样使没有被传染的客户在第一时间得到保护。” 侯海龙则提到了一直令国际厂商头疼的价格战：“这是一个不能回避的问题，因为更多的厂商加入市场分这块蛋糕，市场竞争更加激烈了。NAI在面对这种问题时，首先考虑的是如何提高自身的水平，从服务入手，主动询问用户使用过程中出现的问题，为用户提供预先服务的层次。” 随着国内企业纷纷加入企业级市场，高端杀毒市场日渐激烈。各家企业为谋求一席之地纷纷采取措施，国内、外厂商在产品和市场上的表现将影响整个市场的走向。 |
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