| 出版日期：2003-11-10 总期号：1265 本年期号：84 |
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“华硕没有英雄”
周鹏 自古以来，几乎每一个国家、民族都对“英雄”二字充满了崇敬之情，都在塑造着各自群体内部的“英雄”。从好莱坞的《勇敢的心》到国产大片《英雄》，不同的时期，“英雄”总被塑造成站在风头浪尖上引领着大众前行的形象。在当代，“数字英雄”、“网络英雄”的字样频频在媒体上出现，一个个眩目的光环又赋予了“英雄”新的时代定义。然而，近来被众多媒体冠以“少帅”美名的华硕电脑中国业务事业群总经理许佑嘉先生诚恳地告诉记者：“华硕没有英雄！” 10月23日，利用许佑嘉先生来华南高校作演讲的机会，本报记者独家专访了这位以34岁的年龄勇挑华硕电脑内地市场总经理重任的少壮派“指挥官”。 记者：很多知名的国际国内企业都把高校视为吸纳优质人才、提升企业影响、培育未来市场的土壤。请谈谈华硕怎样看待在内地这方面的工作，这些工作取得了哪些成效？下一步还会有怎样的打算？ 许佑嘉：华硕2002年的营收总收入是273亿元人民币，预计2003年这一数字将会超过450亿。与去年同期相比，今年4月到7月，华硕保持了75％的成长，7、8两个月更是保持了100％的成长。华硕已经是一个保持着快速成长的稳定的大公司，而稳定成长的基础是靠华硕每一位员工的战斗力凝聚而成的。今后两年华硕还会有更高的目标需要去实现，现在必须做好很多虽不能直接产生效益、但对华硕未来的发展至关重要的工作，人才培训绝对是其中重要的一环。我们现在会用一到两年的时间培养出一批优质的储备干部，保证未来三年华硕的持续成长。展示华硕的企业内涵，吸纳内地的优质人才，这就是华硕此次高校演讲的意义所在。 记者：主板作为华硕最知名的产品，一直以来就以价格高昂著称。而近来主板市场频频出现降价这一情况，会不会影响到华硕主板产品的市场定位？ 许佑嘉：长期以来，华硕销售的主板确实是在走高端路线，中低档的主板产品基本没有涉及。但现在，我们已经开始把产品集中在绝对高端调整为相对高端，也就是将消费市场细致化，把市场从高到低分成不同的层面，而华硕的定位就是做每一个层面的相对高端。价格只是市场营销中的一种手段而已，华硕更看重的是将具有最佳性价比的产品销售给消费者。2003年，我们的主板在内地市场的销售增长了100％多，现在看来，我们采取相对高端这一策略是奏效的。 记者：华硕本身在市场营销上有什么特别之处？ 许佑嘉：在市场营销上，我们认为企业必须有一流的产品、一流的销售团队，但最终还要有一流的渠道，否则再好的产品也只能被束之高阁，孤芳自赏。华硕长期以来都十分重视与渠道伙伴的合作关系，比如我们在广州、深圳的总代，基本上都是从华硕在这边建立起分公司开始，就一直和我们都保持着紧密的合作。现在看来，华硕和渠道都得到了进一步的发展。当然，我们也希望能把这一传统向更下一层的渠道传播，真正实现华硕提出的“共好”模式。华硕目前也正在类似佛山、惠州等的二、三级城市积极建立以间接客户为主的“华硕渠道联盟”，目前我们已经建立好的渠道联盟在内地主板市场上对华硕的贡献已经占到了总量的60％以上。 记者：据了解，去年到今年，华硕笔记本在大陆的销售额平均增长了两倍以上，对于定位于中高端用户的华硕笔记本来说，华硕今后如何报持持续的销售增长？ 许佑嘉：华硕一直在笔记本的外形、质量、技术、价格四个方面不断努力着。在外形上，我们的笔记本产品连续两年获得了代表日本最高工业设计的Good Design Award（优良产品设计）奖。在德国，我们的笔记本产品同样也获得了工业设计奖，一起获得该奖项的是宝马汽车等国际的顶级产品。在技术上，华硕是目前惟一一个通过TCO’99认证的笔记本电脑厂商。关于华硕笔记本的质量，我想在这里已经不必多说。在价格上，我要强调的是——华硕不会以牺牲产品的性能为代价，来换取产品低价格。综合上面提到的四点，我相信华硕笔记本还有很大的发展空间，我们还会更努力开拓这一市场。 记者：近来，不少媒体上出现了称您为“华硕少帅”这样一种说法，这在客观上是对您所取得的成绩的认可。那么您是怎么评价自己在华硕的工作？ 许佑嘉： “少帅”绝对不敢当！我们认为，一个好的团队是没有英雄的。在团队内刻意去塑造“英雄”的形象，会给团队内的成员带来不正确的价值观，出现“抢功”的局面，最终妨碍团队的整体发展。对团队的管理者来说，要更好地促进团队的发展，必须做到全体成员的提高。盲目追求个人英雄主义，一个人冲在战场的最前面，只会被乱枪打死在前线。 
许佑嘉认为在团队内刻意去塑造“英雄”的形象，会给团队内的成员带来不正确的价值观，出现“抢功”的局面，最终妨碍团队的整体发展。 |
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