| 出版日期：2003-11-10 总期号：1265 本年期号：84 |
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商用PC大降价
城门失火，殃及池鱼？ 薛来方 10月26日，英特尔宣布CPU价格将进行全面调整，跌幅高达35%。即日，联想宣布，从10月27日起，联想开天2代采用超线程技术的电脑骤降千元，为6666元。同时，年底前联想所有商用台式电脑都将把一年的免费上门服务延长至三年。联想在全国的渠道商正在紧急备货，为联想商用电脑全线降价做准备。10月28日，记者从实达电脑市场部获悉，实达电脑为了回报客户已于昨日在全国范围内全面启动“春风行动”。而本次春风行动最吸引商用PC用户的最大亮点无疑就在价格，据了解，实达电脑在保持原有PC机型品质不变的前提下，PC产品价格全线下调10%～20%。与此同时，实达电脑还推出了针对按需定制的客户上门服务年限延长到五年的政策。 价格降 服务升 信息时代的市场竞争风云多变，变化无常。随着商用台式机市场竞争的加剧，在金九银十的行业采购市场促销战已经接近尾声的时候，各PC厂商为了获得更多的市场销售增长额，都加大了在已经硝烟弥漫的商用电脑市场上的弹药投放，对于商用PC用户来说，这无疑是一件好事，因为在获得更加质优价廉的PC产品的同时，也将获得了更多售后服务的实惠。相信在未来的几周内，商用PC市场的竞争态势将更加激烈，各PC厂商均会有大的举措。国内最大规模的商用电脑降价狂潮也将就此启动。 让人备感意外的是，联想把发布仅一个月、应用“慧盾、慧眼、慧翼”技术和超线程技术的新品开天2代速降千元。此前，电脑厂商促销通常的做法是拿一款推出时间较长的产品做“靶子”，类似清仓，而联想拿新品降价的做法让人对它能否保证利润产生疑问。然而，这还不是联想商用电脑降价活动的全部，此次促销产品的范围涵盖了包括联想开天、扬天、启天、补天在内的联想商用PC所有产品线。促销手段既有降价，又有配件的免费升级，同时，还辅以三年的免费上门服务。 业内人士认为，联想已经不满足于某一款产品的市场占有率，而是要攻城拔寨，全方位出击，以有力地打击竞争对手，进一步提高商用电脑的竞争门槛。今后厂商不仅要有好的技术，还要有更低的价格，同时提供附加值更高的服务，缺了哪一个，都无法玩转市场。 与此同时实达电脑也随即推出了“金秋送春风，情暖商用用户”的“春风行动”。为这个寒冷的秋季平添了丝丝暖意。此举对于普遍采用集团式购买的商用用户来说，无疑不是个不小的诱惑。与此同时，在服务方面，实达电脑在延续前期的“服务万里行”行动的基础上，又推出了“服务万里行客户回访”活动。 据实达电脑内部人士介绍，实达本次“春风行动”是针对商用市场的一次综合性市场推广行为，目的在于回馈商用客户对实达电脑的一贯支持与厚爱，让一贯支持实达电脑的新老用户在这个寒冷的秋季里有如沐春风的感觉。 为明年市场铺路 对于此次的降价，实达电脑方面有关负责人是这样解释的：实达电脑此次降价是针对商用机用户的一次综合性的市场行为。面对目前PC市场有关PC厂商降价促销的炒作行为，实达电脑有关负责人指出，实达电脑此次降价促销是在企业内部战略规划基础之上的一次市场行为，实达电脑的“春风行动”计划早在今年年初就已经制定出初步规划，考虑到实达电脑对于今年全年业绩的整体预测以及结合实达对于PC市场发展状况的预测，实达电脑选择了在“金九银十”行业采购接近尾声的时机进行商用PC产品的促销，争取到年终时，实达电脑的整体销售业绩有个有力的提升。 据业内人士分析，实达电脑此举在于进一步巩固其在商用领域已取得的优势地位。今年，实达电脑在国内PC市场的竞争中可谓如鱼得水，取得了中关村电脑节第四大电脑品牌的好成绩。在这样的大好形势之下，实达电脑采用商用渠道边打边建设的策略，在渠道架构已基本优化到位的基础上，既巩固已经取得的好成绩，同时抢占竞争对手的市场份额，为实达电脑在年终公司业绩上有一个更加漂亮的表现，实达电脑在金秋季节推出“春风行动”也是情理之中之事。 从今年的市场不难看出，明年商用电脑市场将会有很大的发展。原因在于，互联网的发展带动了电脑销售的增长，这种增长首先在商用电脑市场得到了体现。而商用电脑由于需要针对具体行业电子商务解决方案的配合，所以增长相对滞后。目前，国内外商用电脑厂商都在开发更适合不同行业的企业使用的商用电脑及网络应用解决方案，为明年商用电脑的大发展铺平了道路。 说到底，价格战是不需要理由的。在成熟、公平的市场竞争环境下，所有的降价行为都可以归结为这样两个目的：薄利多销和适者生存。 要全方位满足用户需要 国内某些行业的发展为商用电脑提供了很好的警示，如国内市场上触目惊心的彩电和空调价格战。这其中带给我们不少的启示：如果一个产品不顾一切地降价，虽然从表面上看它能够带给用户一些价格上的实惠，但却使厂商丧失了发展的空间。目前，国内的商用电脑也处于这样的关口。伴随着计算机技术的发展，伴随着网络应用的日益普及，企业及其他组织机构都无法逃避必须向信息化迈进的潮流，这就构筑了很大的需求市场。一般情况下，为了快速地抢占市场，不断扩大在用户群中的影响力，厂商都会祭起“降价之剑”，希望利用价格的优势来争取用户。当前国内商用电脑市场的情况也确实是这样：用户的降价呼声正浓，商家的降价行动正酣。然而，电脑的成本早已铸就了它的支撑点，相信所有厂商都不希望看到市价跌破现有支撑点，整个市场沦为熊市的结局。事实证明，价格战带来的负面影响主要表现在两方面：一是产品利润损失，二是品牌形象下挫。一旦战争发生，无论是胜利者还是失败者，受伤总是难免的。降价是一把双刃剑，使用过度将会出现适得其反的效果。但如果不降价，商家又能通过怎样的手段来达到拓展市场的目的呢？ 笔者认为从整体趋势来看，在后PC时代，商用电脑的降价将不可避免，然而如何降价则是一门学问。在历经了早期的浮华之后，无论是用户还是商用电脑厂商都会迈向理性的回归，实现到务实的转变，即从过去的“以产品为中心”过渡到“以用户为中心”，在产品的设计、开发、生产、销售和服务过程中，全程考虑用户的需求，并根据随时的用户信息反馈来指导产品的生产方向，充分挖掘技术附加值的潜力，让用户能够科学地应用商用电脑。在这一时代，商用电脑厂商旧有的经营模式无疑会发生巨大的变革，用户的主导地位将在整个行业的发展与演进过程中起到举足轻重的作用。厂商的目光将更多地集中于用户，而不是产品本身。 在这一过程中，厂商的降价手段将不再是单纯的价格下调，而是呈现多样化的趋势，更注重用户的多方面需求，从而使用户感受到比调低价格更贴心的降价感觉。从本质上而言，今后国内商用电脑厂商需要努力提高产品的应用、品质和服务水平，使产品的应用达到增值的效果，全方位地满足用户需求，从而达到随着市场的发展而不断壮大的目的。 此次英特尔CPU价格大幅调整不仅引起了商用电脑市场的巨大反应，相信对整个PC市场的影响也是巨大的，城门失火，是否殃及池鱼？2003年的PC市场可谓看点多多！ |
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