| 出版日期：2003-11-10 总期号：1265 本年期号：84 |
|
 |
呼唤彩激时代
迎接智能新挑战 文 今年，各大厂商均明显加快了向彩色激打领域大举进军的步伐——Minolta QMS在深圳成立办事处，HP在10月发布两款彩色打印机，Lexmark推出新款彩色打印机。 有人因此预言，2003年，彩色激打市场将爆发井喷…… 然而，事实证明这样的美好憧憬只是一厢情愿，虽然万元彩激的口号惊天动地，彩激打印速度一再提升，但销量平平的业绩显然没买厂商的账，作为下游渠道开始找不着北，彩激时代真的到了吗？ 日前，著名的全系列打印设备和完整打印解决方案专业提供商映美，推出了其基于全球先进的LED技术的全系列智能激光彩打机型。伴随着网络的发展，以映美为代表的智能化激光打印产品的出现，是投入彩色商务打印市场的一粒小石子,还是启动市场新动力? 客户需求：智能化之源泉 上世纪八十年代蓬勃兴起的智能机器人技术至今方兴未艾，它在带给人们无限遐想的同时，也使一些人对智能化的理解产生了误区，即把智能化单纯的理解为高新科技的代名词。毋庸置疑，就打印机而言，轻松地操作控制面板，快速地打印各类文件，方便地实现网络管理，这些都需要不断涌现的新技术去推动才能得以实现，需要性能卓越、运行稳定的机器设备作为有力的支撑。但这并不等于说，一次次涌来的新技术浪潮就能带给用户智能化的体验。评价技术的优劣，不单取决于其本身，更在于它能给用户带来多大便利，提高多少工作效率。衡量一项技术优劣的标准不是该技术能实现多少功能，而是要看其是否能让用户简单实现这些功能，否则这些技术只能称之为发明专利，这些功能也就成了纸上谈兵。 上世纪九十年代中期，摩托罗拉、爱立信、诺基亚等三大手机巨头在连年的激烈交锋中依然难分胜负，呈三足鼎立之势，就在此时，诺基亚推出了5110等一系列时尚手机，他们坚持“科技以人为本”的设计理念，对传统手机的操作面板进行了大胆革新，用两个人性化的按键取代了以往繁琐的手工操作，在不到半年的时间内，就在手机市场获得了巨大的成功。 同样的例子也发生在映美身上。映美在关于彩色激打产品的市场调研时发现，传统的打印机，虽然声称可以打比较厚的标书封面、普通纸，甚至幻灯片、双面打印、小册子，几乎无所不包，但是实际使用时，往往只能统一使用一种规格的纸张，甚至苛刻到只能用一种品牌的纸张，否则打印机就会卡纸。为什么在技术上已经完全可以实现的功能，到了现实中就成了摆设呢？这正是映美进行产品研发时思考的问题。针对用户的需求，映美开发出了“自动纸张检测”技术，用户无需进行繁杂的设定，只要将纸装入，设备即会自动根据纸张类型进行参数设置，打出完美的文件，真正做到技术为用户所用。 当一些厂商还在为谁拥有独家垄断的核心技术、哪款机型的输出速度更快而争论不休时，以映美为代表的新锐彩色激打厂商已经攫取了不少的市场份额。事实已经很清楚，智能化的本质并非单纯的技术，而是源于客户化的需求。以技术为支撑，最大程度地响应客户的需求，解决他们的现实问题，在此基础上开发的产品功能才称得上智能化。 易用：智能化之核心 以往各大厂商屡试不爽的品牌战、价格战、技术战似乎很难再吸引用户的眼球。如今，不少厂商又开始大打“智能化”牌。近几年来，多功能一体机的概念炒作一浪高过一浪，使得一些厂商失去了理性的判断，凭借雄厚的技术研发实力，他们不断推出多功能、多用途的所谓“全能打印机”。他们期望着以技术为先导所开发的“智能化”打印机能在市场大行其道。结果却适得其反，说明书中难懂的专业术语和控制面板上花花绿绿的操作按键，让用户无所适从，而复杂的运行所引起的频频故障更让他们叫苦连天。一些用户戏称：“我们从传统打印机的痛苦中解脱出来，又陷入了全能机使用的无限烦恼中。” 有针对对用户的长期研究表明，普通商业用户对彩色激打的三大不满是：“太贵了!”、“太复杂了!”、“太慢了!”。眼下，当万元彩激早已从概念变为现实，当以OKI、映美为代表的LED技术的彩色激打轻松突破30PPM大关时，价格和速度显然已经不再是用户拒绝彩色激打的主要原因，这时“太复杂”的字眼则显得格外刺眼。 据权威调查显示，有78.5%的激光打印机用户，对繁琐复杂的操作界面“不满意”。市场呼唤人机界面更为友好、操作更为简单的智能化激光彩打机的出现。几乎所有的用户都有这样一个极为朴素的愿望“只需按下打印命令，其余的都由打印机去完成”。令人可喜的是一些有前瞻眼光的国内厂商已经在打印机的“傻瓜化操作”方面下起了功夫，如映美LP-C3037系列彩色激光打印机。以往打印机在更换碳粉时或连续打印一定数量后，会出现色彩不一和套色不准等现象，而映美由于采用了极为人性化的自动色彩平衡技术，机器会自动采用光学设备检测和修正打印机设置，使任何时候的打印颜色都可获得一致的输出效果，长期困扰用户的色彩差异问题迎刃而解。 对于打印机用户而言。他们放弃购买彩色激光打印机，一个主要的原因是他们没有“体验”到彩色激光打印机带来的高效率和简便性。正如多媒体中心这一概念已经提了多年，但家用PC在影像处理方面的复杂操作让很多人望而却步，不少发烧友仍然偏爱用DVD机、MP3这样一些简单但实用的设备来满足视觉和听觉上的享受。市场用大量的事实告诉我们：易用，才是智能化的根本所在；易用，正在成为商业打印的新标准。 网络管理：智能化之应用 伴随着网络的发展，激光打印机正在全面应用智能化的因特网技术，从而使打印机超越单纯的外设概念，转变成为一种能够通过网络传输和接入信息的智能信息工具。提高设备使用效率、打印速度/质量，提供个性化的打印以及降低整体拥有成本，是网络打印的优势所在。这一系列优势的切实体现主要依赖于网络打印的良好管理。管理作为网络打印的核心，像一个神经系统支配着网络打印的运行。这种管理是网络打印的重要特征，同时也是考量彩色激打智能化程度的一个重要指标。 传统共享打印方式管理性能较差，打印应用成本居高不下，缺少建立在网络平台上的专门打印管理软件。越来越多的用户已经认识到，除了速度和价格这两大硬性指标外，选择配备完美软件配置的合适解决方案，实现打印管理和自我个性化的特殊功能，是选择彩色激打时必须关注的重要指标。 惠普公司作为网络激光打印的创新先驱，它通过基于Web的打印管理软件，可以远程实施全面管理。它的红外抢先打印，即使打印机中已储存上百个打印指令，只要使用有红外接口的笔记本电脑，就可以“合理插队”，满足了用户的个性化需求。而刚刚进入彩激领域的映美，在软件配置上的表现也很出色。其LP-C系列彩色激打拥有强大的网络管理软件——Print Super Vision。透过该软件，管理人员可以通过网络对企业使用的所有映美LP-C系列打印机进行直接有效的管理。Print Super Vision可以以办公区间平面示意图的方式，来显示企业集团内所有办公区（不同地区、楼层等）所使用的网络打印机。管理人员可以一目了然地掌握企业内部的打印机配备情况和使用情况。该软件还能对耗材使用情况、打印作业状态进行实时监控。我们有理由相信，本着应用为先的设计理念，这些处处显现着智能化的彩色激打，定会获得市场的追捧。 尽管彩色激打今年的发展势头并未出现人们所期望的井喷行情，但没有人会质疑彩色激打巨大的发展潜力和庞大的市场需求。今年以来，除了传统的几大厂商继续上演龙争虎斗之外，彩激市场的一个引人注目的现象是，在国内行业打印领域名声显赫的几大领军厂商，如OKI、映美、实达等纷纷杀入。特别是映美的万元级智能彩激更是风头出尽，其丰富的智能化功能、极高的打印速度、卓越的性价比使许多同类机型相形见绌。以映美为代表的行业打印厂商虽然是彩色激打的新生品牌，但他们的加入不容小视，凭借以往在行业领域积累的丰富的客户化经验及对用户需求的敏锐感觉，相信他们在彩色激打的智能化应用上定会有上乘表现，成为彩色激打市场份额的有力争夺者。 |
||||||||||||||||||||||||||
