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出版日期:2003-11-17 总期号:1267 本年期号:86

本期导读
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百脑汇经营策略



  早在中国IT产业市场飞速发展的初期,百脑汇集其经营成果和市场经验,认为电脑商城符合中国IT零售流通渠道的特色需求,于1998年最早在中国开设了IT连锁优质专业商场。


  把握市场脉搏,稳步扩张全国


  当初百脑汇基于上海电脑消费市场的快速兴起,但是缺乏一个对消费者有保障的市场,因此,从如何为消费者提供一个好的购物场所,开始切合市场的脉动,规划一个属于中国IT零售流通渠道特色的电脑商场。

  百脑汇的经营团队,本身从事电脑制造,采行多个国家电脑商品营销策略,成功的和国际知名IT大厂客户建立密切的互动关系,提供他们全球运筹商品的快速服务,深切了解流通渠道的市场潜力与趋势。

  所以,在商场的经营策略上,我们从为消费者提供一个好的购物场所起,衍生为建立一个消费者,商家和厂家的一个平台。在这策略上,我们就必须积极把握市场脉搏,稳步扩张全国。

  百脑汇深知商场的核心竞争力之一是商场的物业条件:位置,格局与营运成本。如果商场是租用来的物业,先天上在商场的格局和规划就不符合电脑的商场需求,较难规划出一个理想的购物环境;其次租价高时,增加经营成本,就要承受很大的风险。所以,百脑汇从第二家店——百脑汇成都店开始,就采取了自地自建的方式,以求取商场的优越核心竞争力条件,不但降低了商场经营成本,并且实行扁平化的有效管理。目前百脑汇所开的每一家店均是自地自建模式,并且将来的每一家店均会采取这一方式。

  百脑汇正是集合成功店面的这一经营模式与繁荣当地市场的特点,稳打稳扎,力求开一个店成功一个店,最终形成全国一盘活棋的局面。目前我们已经在华东区、华西区、华北区以及中南区四区成立独立的营运中心,并有五家优质专业商场分别设立在上海、南京、成都、济南、沈阳,明年预计在郑州、天津、南昌、长沙、北京、杭州等地筹划开办电脑连锁商场;计划到2005年在中国主要城市成立25家连锁专业商场。

  立足全国各大省会,辐射全国二、三级城市

  从整体城市分类来看,中国各个城市的电脑市场发展并不平衡。中心城市的电脑市场都具有相当的规模,具备一定规模的消费实力人群,且拥有数个较大的卖场,卖场位置比较集中。渠道体系相对完善,在整机、散件、耗材、软件等产品的丰富程度和市场的活跃程度方面都较好,对其周边地区有较大的辐射能力。百脑汇在制定市场发展规划时充分了解各地的区域差异和城市差异 ,制定出因地制宜的本土化发展方案,以省会中心城市带动省会二三级城市的消费,这样才能保证我们降低投资风险、稳步发展。


  一流的商场规划


  如今电脑城竞争的加剧使顾客对商场的服务要求也逐步提高,许多顾客在步入商场前,已经定好采购方向,除了比较产品品牌、型号、价格外,希望花最少的时间完成购物全过程

  百脑汇深谙“4C“准则,正是从“消费者“(consumer)和“便利性“(convenience)出发,进行了人性化的商场规划。商场规划上集科技、教育、休闲、娱乐为一体,充分地考虑了不同消费者不同的消费需求,例如新开展的济南店与沈阳店,不但有荟萃中外各大知名品牌的品牌专区、提供多项先进服务的电脑超市、产品齐全的数码专区,更有充分满足个性需求散发无限个性魅力的DIY专机配件区。而咖啡厅、图书城、电脑教室和电脑医院则完成百脑汇从IT消费场所到IT生活场所的转化,真正体现了百脑汇品牌“人性”与“价值”的内涵。同时,百脑汇商场的宽敞明亮与时尚布置也值得一提,今年上半年,百脑汇成都店大手笔重新装修,而新开展的沈阳店就有28000平方米,真正在一点一滴上让消费者的消费过程成为一个享受的过程。


  丰富的商场资源 根基深厚的电子商务


  百脑汇不但买的是有形的产品,还提供专业的资讯信息。百脑汇同时在应用电子商务的科技在百脑汇网站(www.buynow.com.cn)提供IT大厂、商家及消费者全方位纵合性服务,我们通过百脑汇网站、电子报等多种电子媒体将最新、最好、最专业的产品信息快速地送到消费者手中。百脑汇以百脑汇网站作为宣传推广重要的优势,通过网站来为商家提供信息服务和电子商务信息互动平台。对稳定百脑汇的客户群、提高其商户的宣传推广具有不错的效果。


  多方位的广告宣传


  百脑汇拥有丰富的店内现场广告资源,如大环形电视、灯箱、店内条幅、吊旗、包柱广告、投影屏等等。其中大环形电视以其三个显示面、360度全彩色视觉效果,有效地吸引了人流注意,具有极佳的广告传播效果。另外,百脑汇还拥有专门针对IT消费者这一细分市场的百脑汇杂志,以其精美、专业和极强的可读性获得受众喜爱。而百脑汇网站和电子报更是构成百脑汇立体宣传体系中不可或缺的部分,在未来信息化社会进程中将发挥更大的作用。


  丰富的市场推广方式


  百脑汇周周有活动,不但厂家活动、商家活动不断,更有面对百脑汇会员、百脑汇普通消费者等不同受众的百脑汇自有活动,未来还将联合经营吃、喝、玩、乐的各店家进行各种新颖丰富的活动。而百脑汇的会员制度,更是与百脑汇活动相得益彰,为消费者带来更多的附加价值。多样的市场推广,不仅商家营造了一个人流充足的市场环境,帮助进驻卖场商家创造出最高效率的收益,也令消费者以最佳的价格购得产品与服务,提升了商家与消费间的良好买卖互动。


  全国性的宣传互动


  2005年百脑汇25个店的规模效应有助于其分摊全国的宣传成本,使其单位面积的宣传成本降低,使业主分摊的宣传成本相应减少,同时强化规模宣传效应还能使其为厂商提供全国性的增值服务平台,在强大的宣传效果上以规模效应节省了成本。


  创造社会价值是经营的宗旨


  “百脑汇(Buynow)”已经在全中国讯息产业销售管道中建立完整的营销模式,将努力在3C商场领域做到商场最先进、信息最快、服务最好的领导品牌角色。与中国IT产业经济风雨同舟的几年来,百脑汇视推动中国IT产业经济为己任、视实现中国消费者IT生活现代化为目标,本着“深耕中国、永续经营”的经营理念,随着服务据点在全中国各地不断快速建设扩张,百脑汇将努力带动IT产业崭新契机,带来IT生活新美景。