| 出版日期：2003-11-17 总期号：1267 本年期号：86 |
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宁波建龙定制信息化
雷晓斌 在中国钢铁企业信息化的进程中，除了宝钢和武钢所采取的定制模式——“三驾马车”模式外，马鞍山钢铁厂、石家庄钢铁厂、杭州钢铁厂以及首钢等所采用的套装软件模式也正在大举兴起。至于这两种模式谁优谁劣，各家钢铁企业都有自己的看法。在众说纷纭中，宁波建龙钢铁有限公司最终选择了IBM和台湾中冠为合作伙伴，从建厂之初就开始了定制模式的信息化建设。 三强联手 为什么要选择定制模式呢？据了解，宁波建龙在建设初期就与IBM及业务合作伙伴中冠资讯进行过多次深入的交流，并很快就“IT/自动化是宁波建龙达到企业发展目标的关键”这一理念达成共识。这满足了宁波建龙“成本领先”的市场理念，即通过降低每吨钢的成本，从而在市场竞争中占据有利地位。 宁波建龙总工程师刘昆华谈了他的观点，“理由很简单，单独的软件系统相对独立，它没有办法把整个公司的管理整合在一个平台上，信息间的相互交换就变得非常困难，重复的收入、重复的整合就必然存在。而我们要实现的是信息在哪里发生就应该在哪里输入，这样可以减少输入的失误和遗漏。此外，一个企业只有把各种资讯信息整合在一起，才能综合反映一个企业的状态、面貌，因此我认为那种独立的、在某些方面确实表现优秀的软件，在企业管理这个系统里一定存在着很大的局限性。所以，我们选择了IBM的完整解决方案，这也是充分发挥信息优势，保证企业高效运行的必要条件。” 以前接触到的很多企业信息化项目都是供需双方在企业原有经营不中断的前提下，新建或改造企业信息系统；系统实施期间，多是双方根据企业的实际情况和运营流程来对信息系统，特别是EPR解决方案进行客户化定制，从而保证系统最终有效。但是，这样的模式难以避免管理软件背后先进的管理理念在实际实施中要受到企业现状的影响，难以达到最理想的状态。而宁波建龙则与众不同，企业在厂房兴建之始就开始与IBM、中冠资讯合作，引进IBM和台湾中钢的先进经验，根据中冠资讯的解决方案对企业的流程进行设计和固化，从而使宁波建龙最大限度地实施先进管理经验，严格的成本控制得到保障，企业的核心竞争力才能实现和强化。 全员培训 既然都是合作方，那就必然存在一个分工的问题。据台湾中冠资讯公司总经理吴宗启介绍，“我们跟IBM的合作主要是为了协助宁波建龙这种所谓低成本投资、高速度发展、增加效益的民营企业。宁波建龙与中钢当年的发展情况类似，我们可以把中钢的经验规范到建龙公司来，在很短的时间使建龙实现更高的目标。在我们看来，跟IBM合作会加强中冠资讯在钢铁行业管理IT资源，实现强强联合，提供给宁波建龙一个很好的ERP系统。 在支持软件套装模式的钢铁企业看来，定制模式需要维护一支庞大的系统服务队伍；对中小型钢铁企业来说，维持这么一大批IT人员是不现实的，更别提系统升级时面对的巨大工作量。这也是很多钢铁企业选择套装软件模式的根本原因。既然没有足够的资金和实力维持这样一支队伍，何不将其外包出去呢！ 在这一点上，吴宗启表示，宁波建龙虽然现在主要以成本为优势，但后续的维护和服务是一定需要的，因为这个信息系统会随着时间、经营环境、钢厂产能规模的扩大而发生一些局部的改变，所以必须要有适当的人力来维持这个体系，以保证系统的正常运行。现在我们有两种想法：一种就是全部供着这些人才在公司里做日常的运行和调整；另一种是包给外面一些有能力的公司来维护。由于宁波建龙从开始就没有这些人才，所以它的空间很大，相信它应该会做出一个最佳的搭配来考虑的。 “事实上，为避免信息化建设过程出现问题，宁波建龙从一开始就实施全员培训，让每一个人都参与到企业的信息化建设中来。”宁波建龙知识与信息部长顾根华说，“首先是对领导干部的培训，信息化建设主要还是管理上的变革，要做好信息化工作，领导干部就必须参与培训；第二是对知识和信息部工作人员的培训，内容包括生产、销售、技术、质量、成本等；第三是招聘大学生人才做定向培训；最后就是前沿信息化的培训，让我们的每个员工都可以通过网络知道我们的工作进程。” 产销一体化 既然宁波建龙这个项目有着很多与众不同的地方，那它对中国钢铁企业信息化未来的发展是不是会产生一些影响呢？ 台湾IBM公司全球服务部业务咨询服务事业部钢铁行业首席顾问路国祥给出了这样解释，“钢铁信息化如果能发挥最大效益的话，就是要达到所谓的产销一体化，生产跟销售最核心的应用是做钢铁信息化带来最大效益的地方。建龙为什么选择了IBM的软件，是因为这些软件在产销一体化上面的支持是相对较强的。另外，透过产销一体化软件的实施，把一些管理理念和管理制度引进来，把生产销售钢铁这些核心业务都搞上去。”他相信，如果宁波建龙这一案例实施成功的话，必然会对国内的钢铁业信息化产生很大的影响。 |
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