| 出版日期：2003-11-17 总期号：1267 本年期号：86 |
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杀毒市场增长放缓 各厂商再寻新突破
抓住在线这根“稻草” 艾文 长期以来，影响我国反病毒行业发展的有两大因素，PC的增长速度和计算机病毒的爆发。现在，计算机行业整体增长放缓制约了杀毒软件的发展速度，而计算机病毒的爆发是所有反病毒厂商都不愿意看到的。如今十几家企业在分食1个亿左右的市场，反病毒行业竞争已呈白热化。面对这种状况，是一味地与同行分食一块蛋糕，还是另辟市场新的增长点呢？在这种全新的市场环境下，在线杀毒已经成为各厂商突破销售及服务模式的第一选择。 在线杀毒的主要瓶颈之一就是费用的支付问题。短信代收费被移动停止之后，反而促进了各运营商搭建自己的小额支付平台，从固定电话费到银行卡再到宽带费代收，七八种收费方式像雨后春笋般冒出来，而且每一种都可以实现让用户随时随地地一分钟购买他想要的软件。江民和金山就选择了两种截然不同的方式。 江民杀毒也要一“卡”通 江民此次可谓另辟蹊径，通过发布江民杀毒软件KV2004充值版及充值卡，并宣布投入500万巨资发动“KV杀毒充值革命”，其目的就是在现代网络销售和传统渠道销售中间找到一个结合点。“目标是至少要将现有杀毒软件市场容量扩大30%。”江民公司董事长王江民放出豪言。 另据江民公司总经理常进喜介绍， 充值革命的核心理念是“按需购买，小额支付，买卡充值”。主要内容是，发行39元的江民杀毒软件KV2004充值版，使用期限100天；江民杀毒软件KV充值卡季卡，价格30元，用它可以在充值版使用期满后获得更多的授权期限。 事实上，此次“革命”的奥妙在于一张小小的杀毒充值卡，无论用户是网络、传统店面，还是OEM厂商得到KV2004充值版本，在授权期满后，都可从传统渠道购买这张杀毒充值卡，获得正式的使用授权。江民巧妙地将庞大的网络下载用户、OEM用户和部分盗版用户引向传统渠道，成为传统软件渠道的潜在客户，直接为传统渠道广开了客户源。随着江民杀毒软件充值版及充值卡的推出，常进喜认为将会形成用户受益、渠道增值、提高江民市场占有率、吸引更多新用户四赢的格局，使得整个杀毒产业链都受益。 金山搭上“宽带”快行道 入秋以来，宽带市场风起云涌，大批网民纷纷迈进宽带时代。宽带能带给人们什么？决不仅是能更快地上网。ADSL的上网速度能达到512K，下载一张1兆图片仅用2秒，如果用LAN光纤上网仅需0.1秒，而下载一款像金山毒霸这样的杀毒软件最多也就不到半分钟，如果选择在线杀毒，那连下载安装都不需要，几分钟几十G的硬盘都被清扫一遍，而且网上的程序实时更新，对新病毒的响应远比买软件升级快。无疑，这意味传统软件销售商的再次革命。近日，金山公司已宣布与中国网通北京通信公司、中国电信互联星空事业部达成合作意向，针对全国宽带用户开启线上软件行销之路。同时，这也是金山和互联网接入服务商合作的基点：将产品从传统软件店销售形式逐渐向网上服务收费过渡。 据金山公司副总裁王峰介绍,金山较早前已开始尝试提供拨打声讯电话16899119获得“在线杀毒”、“全功能下载金山毒霸”等服务，从每日的使用量来看，相当一部分用户早已接受并习惯了这样的服务形式，这也促使金山将多款工具软件进一步向线上消费迁移。将宽带接入、主叫拨号接入与软件使用整合在一起，利用手机、固定电话等平台完成用户的支付过程，用户只需发个短信或打个电话，便可拥有在线杀毒的相关服务。与此同时，金山方面也将倾力打造“线上金山”网站，作为提供软件下载和在线使用的平台。 就像是从杀毒卡到单机版杀毒软件、单机版到网络版，以及现在的在线杀毒，笔者在希望“在线”给杀毒市场带来新的冲击的同时，还期待反病毒企业在核心技术上有所创新。瑞星几年前就运筹于网络版的研发，并将更多的经历投入到了拓展企业级市场。今天，据CCID顾问《2002～2003年度网络版杀毒软件调查报告》显示，瑞星已经赢得了15%的企业级市场份额。诚然，信息安全市场很大，也不仅仅局限于杀毒，国内杀毒厂商应该从多个方面寻求突破。 |
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