| 出版日期：2003-11-17 总期号：1267 本年期号：86 |
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网打 彩色 个性化
——中小企业打印机市场趋势分析 中小企业打印机推荐专题 随着我国经济的高速发展，国内中小企业面临空前的发展机遇，据统计，目前我国有中小企业1000万家(大型及超大型企业仅有5万余家)，超过全国企业总数的99%。随着市场竞争的加剧，数量庞大的中小企业日益重视信息技术的应用，力图通过信息化提高企业运作效率，以增强企业的核心竞争力，对各种办公设备的采购以及对各种软件的应用，为IT业的复苏带来了强劲动力，当然也为打印机市场带来了发展契机。 按照行业界定，打印机市场由中小企业市场、大型企业市场、政府、教育、家庭四类市场构成，中小企业市场由于数目众多、需求旺盛，在整个打印机市场占有很重要的地位。 中国打印机市场逐渐走向成熟，目前年增长率维持在10％～15％之间，而中小企业以超过20％的增长率成为打印机市场的新增长点，毫无疑问中小企业市场潜力很诱人，众多厂商也日益重视这个市场，虽然各自的侧重点不同，但都是针对中小企业特点，力图通过内、外部资源整合为中小企业提供全方位的打印服务。 在平时的报道中，我们已经对这一群体对打印机产品的需求给予关注和重视，在本次专刊中我们更是如此。不但有来自打印机专家的采购指南，更推出了包括黑白激光打印机、彩色激光打印机、一体机等在内的中小企业实用打印机TOP10，希望对用户采购带来帮助。 中小企业由于来自各行各业，且组织规模大小不一，对打印设备的需求也有所不同，但是总体上中小企业用户对打印设备的需求为：既要满足易安装、易管理、易学习的标准，又要使用可靠、功能合理、成本低廉、支持到位等等。同时，整个中小企业打印机市场呈现出彩色化、网络化以及个性化的发展趋势。 网络打印 提高效率的根本 对于中小企业用户来说，提高打印工作效率、节约打印总体成本是最重要的，网络打印由于在提高设备管理性能、打印速度和质量以及降低整体拥有成本方面的一系列优势，正逐渐得到中小企业用户的青睐，并将在未来成为中小企业办公输出的首选。 首先，网络打印机具备较高的性能，网络打印机大多数使用了激光打印技术，打印速度快，分辨率高，打印负荷量大，同时对各种操作系统和网络协议都兼容与支持。使用网络打印机不仅提高了中小企业打印工作效率，也增强了打印质量。 其次，网络打印具有可管理性、高易用性和高可靠性，这些是中小企业在信息化过程中最迫切需要的，尤其是加强管理。比如：在打印过程中，用户可以远程浏览到打印机各种信息，一旦打印设备处于不正常工作状态或出现故障，打印设备会自动报警并用电子邮件通知管理员，用户就可以有目的的进行维护等等。 
最后，网络打印在包括采购成本、使用成本和管理维护成本在内的总体拥有成本（TCO）方面有很好的表现，而总体成本是决定中小企业购买打印机的一个非常重要的因素。随着技术的不断发展和成熟，现在的低端网络打印机价格大部分在4000元以内，非常符合中小企业的接受力；而一旦购置了网络打印机，则可以为用户省下一台昂贵的PC服务器。另外，在管理软件的支持下，企业不用再为打印机的管理和维护大伤脑筋，管理和维护成本也得到了明显降低。 彩色输出 彰显个性的选择 激烈的市场竞争使中小企业对信息化越来越重视，如何利用信息化来提高工作效率、增强自身的竞争力，是无数中小企业面临的问题，彩色输出无疑是一个很好的选择。随着商务办公的发展，色彩逐渐成为彰显个性的体现，中小企业对彩色打印机的需求日益增加。 对于中小企业来说，既注重整体成本，又希望能够满足彩色个性的需要，因此具有较高性价比的低端彩激成了最好的选择。以前，由于价格的制约，彩色激光打印机只有一些专业领域的用户才会考虑购买，对于普通商业用户来说，是可望不可及的，但是随着技术的进步，彩色激光打印机的价格大幅降低，尤其是一些低端彩激产品，价格已经接近中小企业的承受能力，对中小企业具有很大的吸引力。赛迪顾问认为，目前，价格依然是制约彩色办公的主要因素，随着打印技术的成熟，彩色激光打印机的价格将进一步降低，在不久的将来，中小企业将成为低端彩色激光打印机的购买主体，并以此带动彩激市场的发展。对于厂商来说，欲在即将到来的彩激时代胜出，除了价格，还要在产品服务、渠道等方面下功夫。 个性化 满足需求的体现 中小企业市场是一个分散、复杂的市场，尽管他们的采购规模不大，但应用需求并不简单。在信息化的过程中，由于信息系统本身的复杂性和艰难性，以及信息技术及人才配备方面的匮乏，中小企业感到力不从心，因此，越来越需要厂商为其提供完整的、针对其特定需求的解决方案，而不仅仅是单个产品的购买。 目前，已经有很多厂商意识到了这一点，也提出了很多解决方案，比如联想推出的中小企业打印整体解决方案。但是调查显示，虽然解决方案众多，可中小企业的需求并未完全得到满足，很多解决方案没有基于中小企业的实际需求，或者因为强调个性化而导致成本过高。时下，对于厂商来说，针对具体目标客户群提出相应的、个性化的策略和整体解决方案，从而在中小企业打印机市场胜出已成定局，但是如何在满足用户需求与控制成本两方面达成平衡还需要厂商继续努力。 近几年来，中小企业打印机市场一直以高于市场平均增长率的水平扩大，逐渐发展成为中国打印机市场一个至关重要的部分。2001年～2003年上半年中国中小企业打印机市场规模与增长率如图所示。 
按照行业界定，打印机市场由中小企业市场、大型企业市场、政府、教育、家庭四类市场构成，中小企业市场由于数目众多、需求旺盛，在整个打印机市场占有很重要的地位。2001年～2003年上半年中国中小企业打印机市场份额如图所示。 
在信息化建设的大潮中，在政府、企业和IT厂商研究和关注的环境里，中小企业打印机市场将继续以超过市场平均增长率的速度快速增长，预计2003～2005年中国中小企业市场销量与增长率如图所示。在信息化建设的大潮中，在政府、企业和IT厂商研究和关注的环境里，中小企业打印机市场将继续以超过市场平均增长率的速度快速增长，预计2003～2005年中国中小企业市场销量与增长率如图所示。 |
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