| 出版日期：2003-11-24 总期号：1269 本年期号：88 |
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IT服务市场
市场需求拉动 恢复高速增长 方兴未艾、高速增长的中国IT服务市场近年来一直是整个IT业界关注的焦点。在经历了一场突发性的SARS疫情之后，中国IT服务市场的发展态势如何？近日，赛迪顾问股份有限公司发布的《2003年第三季度中国IT服务市场分析报告》表明，进入2003年第三季度，中国IT服务市场已全面走出第二季度SARS疫情的负面影响，重新恢复到高速增长的轨道上来。该分析报告显示，2003年第三季度，中国IT服务整体市场规模已达到148.3亿元，比去年同期增长34.2%，如图所示。 2003年第三季度，中国IT服务市场高速增长的动力主要来自两个方面。首先，中国信息化建设的高速发展和纵深推进，是中国IT服务市场内在的原动力。中国加入WTO后，企业直面全球市场竞争的压力和挑战，促使中国企业大大加强了对信息化建设的投入，以信息化建设来改善管理和运作效率，提升市场竞争力。在企业信息化建设高速发展的同时，电子政务和教育信息化的全面兴起和高速发展，也形成了对IT服务的旺盛需求。其次，2003年第二季度恰值SARS疫情期间，由于受SARS疫情影响而未能实现的对IT服务的市场需求，推迟到2003年第三季度来实现，这种补偿效应进一步拉动了2003年第三季度中国IT服务市场的高速发展。 按照赛迪顾问的定义，根据IT服务商提供服务内容和服务方式的不同，IT服务市场可以进一步划分为支持与维护服务市场、专业服务市场和网络服务市场三大板块。其中，专业服务市场又可进一步细分为IT咨询、系统集成、IT教育与培训和运营管理（IT外包）四个细分市场。 2003年第三季度，支持与维护服务市场以18.3%的增长率实现平稳增长，市场规模达到43.9亿元，在IT服务总市场中占有29.6％的比例。其中，软件支持与维护服务市场增长较快，在支持与维护服务市场中所占的比例有所上升。 专业服务市场实现了26.6％的增长速度，市场规模达到57.6亿元，在IT服务总市场中占有38.8％的比例，是IT服务市场中最大的板块。在专业服务市场中，IT咨询服务市场是增长最快的细分市场领域。ERP、CRM等承载管理思想的复杂管理软件的引入和中国企业目前普遍存在的管理不规范的现状之间的差异，形成了对IT咨询服务强劲的市场需求，同时随着信息化市场走向成熟和理性，越来越多的用户开始认识到，信息化建设在本质上不是一个单纯的技术问题，而是更复杂的管理问题，认识到咨询环节在整个信息化建设中的重要作用。信息化建设的纵深发展和用户观念转变的合力，拉动了IT咨询服务市场的高速发展。 网络服务市场增长迅猛，市场规模达到46.8亿元，在IT服务总市场中占有31.6％的比例。本季度，互联网短信、接入服务、互联网广告、网络游戏、搜索引擎等网络服务都获得了迅猛发展，推动着网络服务市场的高速增长。随着宽带接入的普及和宽带应用内容的丰富，未来几年，网络服务市场仍将保持快速增长。 总之，据赛迪顾问《2003年第三季度中国IT服务市场研究报告》的权威数据显示，中国IT服务市场已然走出2003年第二季度的SARS阴影，展现出勃勃生机和旺盛的增长态势。 
2001～2003年第三季度中国IT服务市场总量与变化 |
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