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出版日期:2003-11-24 总期号:1269 本年期号:88

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济南山大路:
酝酿新的竞争格局
张贵君

  山大路是济南IT产业的摇篮,她一度被誉为“江北电脑第一集散地”。在这条街上,曾有很长一段时间,卖场之间似乎相安无事,波澜不惊,但在2003年后,随着外地电脑专业卖场百脑汇、赛博等大举进驻山大路,“一石激起千层浪”,济南山大路卖场开始了新的震荡。


  这是百脑汇济南店开业时的盛况,它是山大路最新的电脑卖场。


  老教训:同质化竞争


  11月10日,记者在山大路南部的一家电脑卖场看到,空旷的展厅内,寥寥几位摊位的留守者看上去很是寂寞,全然没了当年开业时的热闹喧嚣,卖场的大部分已变成为一家大的网吧,这是山大路卖场经过一年多国质化竞争后的结果之一。

  “1997年5月1日开业的‘老科’是济南第一家成规模的卖场,当时改变了整个山大路业户的零散状态,连同附近解放路的从业者也汇集起来,成为山大路电子一条街的核心和根据地”,济南科技市场的管委会主任张明介绍说。从此之后,“老科”也成了济南IT产业的晴雨表。不久,“老科”的“聚集效应”开始显现,另一家卖场——约5000平方米的济南高科技市场也开业了,形成两家并存并荣的局面。到2001年,“老科”到了繁荣期,每节柜台的月租金达到万元以上。在这两家卖场里,一大批创业的年轻人积累下立业的“第一桶金”,圆了自己的IT梦想。

  正因为这种成功的诱惑,教训也接踵而至。熟悉山大路的人都知道,2001年那一年,山大路上的卖场突然多了起来,聚集效应带来了爆炸式的膨胀。除了济南科技市场二期工程投入使用外,齐鲁科技市场、大东科技城、齐鲁软件大厦、大舜科技市场、元方科技市场、世纪科技市场等卖场也相继挂牌营业,有大小10家卖场一哄而上,但由于各卖场特色不明显,山大路电脑卖场很快便进入了残酷的同质竞争时期。

  2001年底,各卖场竞争到了最为惨烈的时候,各家市场纷纷拿出最原始且最直接的办法——降低房租和柜台费。你家一平方米一天2元,我这里优惠到1元,最便宜的甚至降到7角钱。那时的市场竞争没有规则可言,“赚钱就是硬道理”,IT从业者自己心里有杆秤。到2002年春天,山大路卖场竞争日见分晓——有的卖场停业,有的卖场转手,有的继续惨淡经营,有的借机壮大成为山大路卖场的实力派。有业内人士这样总结同质化竞争过后的卖场:死掉一批,生存下来的也掉层皮,大家一度为生存而打拼,并没有太多地拉动新的消费,却影响了发展后劲。

  山大路长3.7公里的地段上,约10万平方米的卖场扎堆竞争,给山大路凝聚了更多人气,却也使一些卖场在竞争中日渐衰落,这其中甘苦只有“过来人”自知。


  新聚集:卖场在升级


  2002年下半年百脑汇济南店开业,亮丽的店面、崭新的装修,一改以往卖场里拥挤不堪的形象,百脑汇让山大路上的每一个人见识到了卖场竟然也可以如此奢华。百脑汇以其强势策划、优秀管理团队及资金优势全力出击,很快就成为消费者和业界关注的热点,百脑汇济南店的协理张政告诉记者,从2002年9月28日开业首日客流量达到2.2万人次,一周时间内卖场客流量总计达到了12万人次。张协理说,百脑汇要做有特色的电脑零售店。而业内人士认为,百脑汇其实在迫使卖场升级,在某种程度上也改写着山大路卖场的游戏规则。

  百脑汇的开业只是山大路卖场升级的前奏。解放路和山大路的交接口,正在筹建中赛博数码广场济南店就坐落在这里。赛博数码广场济南店企划部经理王旭宏告诉记者,赛博数码广场囊括了硬件消费的所有业态。赛博数码广场还特别规划了近1万平方米的品牌形象馆,设立体验中心,并在整个卖场中设有数码产品区、笔记本区等专区,可完美体现公司及产品形象。王经理还说,赛博的目标是以流行产品、流行技术和多元服务成为山大路的新重心。

  在百脑汇和赛博的夹击下,济南科技市场似乎并不急于张扬自己,但却悄悄地做着自己的应对工作。济南科技市场张明主任说,他们采取许多措施,如把市场管理部和招商部合并,为业户提供一站式租房服务;加强内部管理,完善服务内容,学习借鉴国内外各大卖场的先进经验和做法;实行人性化、亲情化管理,以实际行动留住业户的心;组建计算机商会,建立业户的家;成立商务中心,可以为业户提供方便服务;召开各种形式的业户座谈会,倾听业户们的意见和建议,形成良性沟通渠道。

  另据了解,很多老卖场同济南科技市场一样,正在通过完善自身服务和硬件设施实现着卖场的升级。


  济南科技市场是山大路最早的电脑卖场。


  新规划:差异化经营


  11月13日,记者在山大南路看到,山大鲁能大厦正在紧张的施工中,不久这里将出现更大的卖场和商务区。它与山大路南段的济南天业科技商务大厦总共10余万平方米的营业面积将在不到一年之内陆续投入使用,届时山大路卖场的容量将翻番。

  对于山大路卖场已经增添的两支新生力量——百脑汇和赛博,人们预计,百脑汇会把客流向北聚集,形成另外一个相对独立的区域中心,赛博数码广场作为山大路的标志性建筑,则形成档次较高的商务中心和国内外大客商在山大路的落脚点。在聚集效应下,其他卖场也面临着更多商机。

  而根据山大路上的整体规划,山大路商务中心区也将形成两个中心:一是赛博为核心的商务中心,一个是以济南科技市场为基地的贸易中心。商务中心辐射整个山大路卖场,卖场又是托起商务中心的基础。当然,也有业内人士不无担忧,如果赛博这个商务中心运作不好,或者沦落为中低档卖场,那么山大路的卖场将面临着更加艰难的竞争。从整个规划来讲,将诸多卖场进行功能性定位与分工,是避免同质化竞争的有效手段,而商家如何把握定位、细化市场、选择自己的经营特色更为重要,“大而全”和“一窝蜂”的同质化竞争的教训不应该再重演了。

  为了寻求山大路卖场的出路,卖场曾经自发地组织起来成立卖场协会,无果而终。但记者新近了解到,为了对山大路卖场更好地进行宏观协调,济南历下区很快将成立一个有权威的管理委员会,对山大路历下段进行统一管理、统一规划。

  IT需求在改变,卖场观念也在变,辛勤的IT人完全有理由相信,大浪淘沙之后,新的竞争格局即将形成,山大路电子卖场越来越更繁荣。