| 出版日期：2003-12-8 总期号：1273 本年期号：92 |
|
 |
“打包卖” 决定权在用户
提及厂商推出的“捆绑销售”或“打包计划”，有些人会误解为强买强卖。 其实，企业在搭建IT系统平台时，往往会采用一些整体解决方案，其中就包括会选用一些厂商提供的打包方案，比如服务器与存储的打包，或者存储软硬件的打包。 厂商在推出某种类型的打包方案时，往往具有很强的针对性，比如针对中小企业或解决某一类特定需求。这些方案一般由一个厂商的多种产品，或者由两三家的产品组成，实施更简便、价格更经济，对于那些需求相对简单，且对价格敏感的用户来说是一种较理想的选择。 然而，打包方案并不适合所有类型的客户，尤其是一些高端用户。这些用户的需求复杂，往往要量身订制，价格对他们来说并不是最重要的，关键是性能、可靠性、可用性等指标。 本专题以打包方案为引子，让厂商、用户、专家各抒己见，以期帮助广大读者根据自己的切实需求选择合适的解决方案。 话题一：谁需要服务器与存储打包方案 IT业界有一些厂商同时拥有服务器、存储、软件等多条产品线，比如HP、IBM、Sun等。国内一些率先涉足存储领域的厂商也大多是服务器厂商，比如浪潮、联想、曙光等。这些厂商中，有许多是把服务器和存储合并在一个事业部统一管理。出于商业上的考虑，同时也考虑到用户的需求，上述厂商中有不少曾推出过服务器和存储的打包解决方案。 在企业的IT系统架构中，服务器和存储都是核心的组成部分。从应用的角度讲，两者也有着千丝万缕的联系。那么，服务器与存储打包方案到底适用于哪些客户呢？ 厂商：“打包”要有针对性 服务器和存储打包的解决方案主要是由一些全面解决方案提供商倡导的。这些厂商一般拥有服务器、存储、软件等丰富的产品线，在客观上具备了提供全面解决方案的能力。对它们来说，产品间的相互带动对销售起到了一定的促进作用。 IBM在服务器方面就有四条eServer产品线；在存储方面，既有磁盘阵列，也有磁带库和软件，产品的多样性使得IBM可以根据某些用户的特定需求，对现有产品进行优化组合，推出整合的解决方案，其中就包括了服务器与存储整合的解决方案。 近几年，国内许多服务器厂商开始涉足存储领域，比如联想、浪潮、曙光等。这些厂商的优势大多集中在服务器方面，存储产品对它们来说还处于起步阶段。仅从存储产品、技术的角度讲，国内厂商相比国外厂商还有一定差距，但是国内厂商的优势在于更了解本地用户的需求，具有提供整合解决方案的能力，特别是这些已经在服务器领域占稳脚跟的厂商，从服务器市场渗透，从而带动存储的销售也是一种方法。 虽然服务器与存储有着紧密的联系，但是从发展来看，存储的独立化趋势越来越明显。有些专业的存储厂商认为，存储的采购没有必要和服务器拉上关系。原来，人们在选择一家的服务器产品后也倾向于选择这一家的存储产品，那是因为有兼容性方面的担心。现在，存储在开放性方面的努力有目共睹，几乎所有的存储厂商都在强调，其产品可以支持复杂的异构环境，与服务器的兼容是没有问题的。 用户：关键看应用需求 目前，国内存储的网络构架大都依赖于服务器，服务器的性能对整体网络的性能有着比较大的影响。从用户的角度讲，是否需要服务器与存储打包的解决方案，关键还是要看应用的需求。 对于金融、电信这样的客户来说，信息化建设起步较早，已经拥有了一套完整的IT架构。在服务器或存储出现瓶颈需要升级时，在满足性能的基础上，它们主要考虑的是系统的稳定性和平滑升级。如果银行的IT系统宕机20分钟，就有可能损失20%的客户。因此，考虑到安全、兼容性、管理等问题，金融、电信等大型客户一般倾向于选择同一家的服务器和存储设备，这样在以后的服务中也可以减少不必要的麻烦。服务器与存储的整合服务，使得用户在系统实施和维护的过程中，只面对一个厂商，包括安装调试、管理培训、故障排除和抢修等。但这种现象也不是绝对的，对于一些非关键性的业务，它们也会选择一些性能优、兼容性好的其他厂商的产品。 对于一些中小企业用户来说，应用水平比较低且资金有限，因此在选择设备时更注重性价比。如果一套完整的解决方案既能满足需要，又价格适中，且无需太多专业操作，还是会受到它们欢迎的。 浪潮存储产品部经理李辉认为，不同类型和行业的用户对于服务器和存储关系的认知是不同的。行业用户应用存储产品的时间较长，在存储方面的知识也相对丰富，这类用户属于较为成熟的用户，存储产品作为独立的采购单元具有较为重要的地位。存储不再是服务器的附属产品，对产品在安全性、扩容性、容灾性等方面也有着更高的要求。但是商用客户中，这类成熟用户还很少，大部分商用客户仍沿袭传统观念，即存储产品是服务器存储单元的扩展，只用于一般的数据备份，对产品容灾性、扩容性等高端应用方面的要求不高，因而服务器和存储产品还是一种依附关系。 话题二：谁需要存储整体解决方案 业内专家预言，存储正在成为IT基础架构的绝对中心，而服务器正变成外围设备。到2003年年底，用于存储的费用将达到服务器的3倍，占IT总预算的份额也将从4%增长到17%。 信息的爆炸性增长给企业带来了前所未有的存储挑战。采用何种存储系统，如何使数据随时可用，如何更有效地管理数据，对存储提出了更高的要求，而仅靠存储硬件设备是不能完全实现上述目标的。 在存储需求不断扩张之时，存储系统的复杂性也逐渐提高。据统计，服务器的平均利用率只有60%，而存储和网络的利用率就更低，只有30%～40%左右，用户不得不投入大量人力、财力去管理现有的系统，管理费用成倍增加。因此，用户需要一个软硬件结合的整体解决方案。 厂商：整合才有优势 存储正向着独立化、集中化、网络化三个方向发展。数据大集中是一种趋势，这一点在金融、电信等行业表现得尤为明显。采用虚拟存储技术，存储资源可以最大程度共享。存储设备集中化管理减少了设备的数量，提高了空间利用率，便于统一规划、管理和备份。存储网络变得越来越独立，具有更高的智能化，基于存储设备的管理，以及网络层次的管理都需要软件的参与。具有智能管理功能的存储交换机、具有更高开放性和兼容性的存储设备，以及多种功能的软件共同组成了高效的存储网络。网络存储是未来的必然趋势。整合存储领域的最新技术，为客户提供一体化解决方案和一站式服务是顺应这一潮流的。 近年来，越来越多存储硬件厂商开始涉足存储软件领域，比如EMC，还有HDS、NetApp等都在为硬件产品增添更多的软件功能。国内的一些系统集成商，如神州数码、东软、中科存储等也都有很强的软硬件集成能力。还有一些单纯的存储硬件或软件厂商，也积极地寻找合作伙伴，比如SONY与CA将在全球范围内开展合作，存储软件公司Bakbone也在寻找存储硬件厂商尝试产品的捆绑。 软硬一体的方式可以满足各类应用的存储需求，具有更广泛的兼容性，可以把企业内部分散的数据存储纳入统一的管理平台，从而帮助用户获得更低的总拥有成本和更高的投资回报率。整合可以更充分地发挥存储的优势。 用户：数据是根本 如何在纷繁的存储技术中选择最恰当的来构建企业的存储系统，成为每个企业迫切需要解决的问题。从信息化的本质来看，最终要解决的就是数据的问题，这也是构建后台系统的关键所在。当用户面临不同的应用、数据类型以及不同的技术、产品组合时，整合就成了解决之道。从应用需求和存储发展的趋势看，整合可以使用户摆脱繁杂的技术困扰，将更多的精力集中在前台应用，也无需设置更多的管理人员进行系统维护。 目前，国内用户重硬轻软的现象仍比较严重。对于复杂的存储系统来说，仅有硬件是不够的，提高存储空间利用率，实现高效的智能化管理都要依靠软件。存储系统更需要软硬一体。此外，专业的存储服务对于提升存储管理的水平，维护系统的正常运行也是不可缺少的。StorageTek就在国内成立了独资的存储服务公司，而VERITAS也加强了存储服务部门的力量。 
|
||||||||||||||||||||||||||||
