| 出版日期：2003-12-8 总期号：1273 本年期号：92 |
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哈尔滨
耗材消费 想省钱真的很难 陈岭 作为耗材中的代表性产品，墨盒一直以来备受关注。就在我们欣喜国产兼容墨盒正在崛起的时候，一些用户却转回头使用原装墨盒。这到底是什么原因？带着这个问题，记者对市场进行了走访。 产品线过短 用户选择少之又少 目前情况，墨盒产品型号已经多到了令人眼花缭乱的地步，每款打印机只能对应一款墨盒，而消费者每次购买耗材时，通常只能说出打印机型号，却说不出墨盒型号，由此可见用户对墨盒产品非常陌生。北京清华华丰殷宗明经理说：“在耗材行业内部有一句话叫，‘得产品线者得天下。’也就是说产品线越全，在市场上的销售推广越有利。”那么在哈尔滨市场上情形又是如何呢？爱普生、佳能、利盟等打印机的耗材产品线非常全，小到打印纸、感光纸、墨盒，大到硒鼓、配件应有尽有。但是对于国产通用耗材来说，情况却刚好相反。 那么是不是真的的产品线者得天下呢？据业内人士介绍，如果排除通用耗材的质量问题不说，很多用户在使用国产通用耗材时没收到有好的效果，主要原因是其使用的耗材不是该品牌下该型号的兼容性产品，在某些对打印要求较高的领域，其纸张、墨头、墨水的结合都是经过精心设计的，缺少其中一样，配合使用时，效果大打折扣，而部分国产耗材做不到针对性的研发，就更不能满足每一款打印在耗材上配合的要求，所以出现打印质量差的就情况不足为奇了。 哈尔滨京深科技庞经理表示：“目前，产品线过短的问题困扰的不仅仅是国产通用耗材，其实在原装耗材上也存在这种现象。由于各大系列打印机产品型号繁多，各大原装厂商在一定区域内的市场中，也很难满足所有用户的需求，尤其是老用户的需求。正因为如此，部分经销商不会拿全一个品牌下所有型号的耗材。所以市场中一些资深耗材经销商手中某个标号的墨盒产品短缺也是可以理解的。” 显而易见，耗材产品线过短已经影响到了用户的使用。对此，一些厂商已经清楚地看到了症结所在，并有了相应的动作，这或许可以让多数消费者悬着的心放下来！ 替代耗材不争气 质量缺陷令人忧 产品线过短的情况并不是一时的问题，而部分经销商和厂商也看到了这个市场的利润空间，而纷纷推出替代耗材。据了解，在耗材市场，主要包括以下几种耗材：原装耗材、通用耗材、再生耗材、假冒耗材。其中，再生耗材是指正归厂商运用正规渠道回收原装耗材或其他耗材可利用部分进行再造而生产出来的产品；替代耗材是一种折中性的过渡产品。 其实，细心的消费者在市场中不难看到替代耗材的身影，一些带有针头注墨器、碳粉，用各种玻璃器皿盛装的三原色的颜料等，比比皆是。它们都有一个共同特点——通过向已使用完的原装耗材中添加墨水或颜料，来继续使用。殷宗明介绍：“墨盒是一类技术含量很高的产品，以原装墨盒为例，一个小小的墨盒集成有芯片与电路，用在墨盒上的各种专利应用在三四百种。尤其是头盒一体的墨盒，技术含量更高。一些用户发现，在原装墨盒里面新注入墨水的打印效果不好，这其中存在着很多原因。其一，墨水与墨盒本身的配合问题，这主要表现在墨盒喷头不适应后加注的替代墨水；其二，墨水本身质量低劣，不足以完成打印工作；其三，原装墨盒在经过多次灌装以后，喷头老化、密闭性能降低、附着墨水的海绵体吸附力变弱等。这三个问题造成了在使用过程中，经常滴墨、跑墨、打印不均匀，忽明忽暗、颜色饱和度下降。” 替代性耗材如果仅仅有上述问题还可以让人理解，但是有些伪劣的替代耗材却给给消费者带来的超出打印效果之外的损害，这种问题就更严重了。有些用户就在注入了伪劣替代耗材以后，发现墨水碳粉溢出，损坏了打印设备；此外，此类伪劣产品均非环保类产品，它们对人体造成的危害也相当强。以碳粉为例，经常接触碳粉的人群，癌症的诱发率高出常人几十倍；而一个伪劣的非环保墨盒则能够使一至两亩农田颗粒无收。因此，伪劣产品的危害具有社会性。据了解，哈尔滨市场中，目前销售的替代耗材产品，还没有哪一个明确表明了符合环保要求。而经销商和消费者对辨别替代耗材的真伪、质量的好坏、环保与否都缺乏相应的能力，这方面，绝对应该引起业内人士，以至全社会高度的重视，提高警惕性！ 替代性耗材到底有什么样的命运？我们不得而知，这要取决原装耗材的价格与国产通用耗材的表现。值得思考的是，今后，面对型号丰富、货源充足的国产通用耗材，消费者还会选择替代耗材么？ 市场洗牌将近 大浪淘沙在所难免 原装耗材在市场中的地位是毋庸置疑的，就在消费者兴致勃勃的支持国货时，个个自称精品的国产通用耗材却让消费者心灰意冷。但是我们注意到，一些真正能称得上国货精品的中国自有品牌耗材正在崛起。目前，清华华丰的产品已经涵盖了三大打印机品牌主流型号，同时，针对三星、联想等其他打印机品牌也推出相应耗材产品，应当说在产品线上清华华丰走在了前列。据了解，清华华丰系列产品采用的均为墨西哥原浆墨水，并具有环保、耐水等特性。 殷宗明表示：“当前的黑龙江耗材市场只是全国耗材市场的一个缩影，针对竞争激烈的国产通用耗材市场，在明年将面临一番大规模的洗牌。而这种大浪淘沙将是全方位的：营销、渠道、产品质量、服务、价格处处将有真刀真枪的较量。目前，国家还没有公布国产通用耗材的质量与生产执行标准，这将为众多国产通用耗材厂商提供短暂的备战时间。一旦国家强制标准公布，虽不能马上引发洗牌大战，但至少会让那些作坊式的、以伪劣制造为主的耗材企业出局。这使得众多正规耗材生产企业，能够在一个相对纯净的市场中有序竞争。” 的确，虽然原装耗材仍然是当前主流，但是国产通用耗材市场逐渐成熟也为那些想省钱的消费者吃了一颗定心丸。或许在不久的将来，“省钱真的很简单”将会成为众多耗材用户内从心迸发出的感叹。 
原装耗材产品琳琅满目，只是价格居高不下。 
替代耗材需要和墨盒有很好的配合，才能有好的效果。 |
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