| 出版日期：2003-12-22 总期号：1277 本年期号：96 |
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走向高端 深入行业
——浪潮通软ERP 2003年全国巡展透视 今年，对于做了长时间市场培育的ERP企业来说，应该是遇到了好日子——ERP产品所带来的信息整合功能经过几年的市场培育已经被用户所接受，信息化应用正在深入。无论是东北老工业基地、中西部，还是东南经济发达地区，越来越多的行业用户、企业用户们对于ERP的认识日趋成熟，应用呼声正高，有关明年是“ERP爆炸年”的说法已在业内早早开始流传。 但与此相反的是，ERP企业今年仿佛一下子进入了“无线电静默”期，炒作、概念少了，更多的是关于ERP分裂的质疑、关于ERP前路的感叹，于是有人对这种静默添加了一个有趣的注脚：“ERP厂商炒来炒去，自己已经不知道什么是ERP了。”现实当然不会如此。只不过，IT厂商更加明白概念对于业绩将不会有所作为，以往只有概念、没有行动，光打雷、不下雨的活动越来越遭到了用户和厂商自身的摒弃。 12城市巡展直接面对用户 在有些同行变得慎重和保守之时，浪潮通软开始了空前的市场突进。从8月中旬开始，在全国范围内展开了历时3个月、行程两万公里的大型巡展活动。以“走向高端、深入行业”高度概括了今后ERP应用的基本走向，以风起云涌之势踏遍大江南北，足迹遍及北京、哈尔滨、大连、上海、济南、青岛、南京、郑州、广州、昆明、西安、东莞等12个地市，直接和间接参与的企业用户、政府专家学者超过10000人。浪潮通软此次空前规模的战略巡展，显示了其快捷与果敢，算得上是今年度软件行业一次数得着的盛事。 浪潮通软每到一站感受最深的是，用户上信息化的心情是极为迫切的，各地政府对信息化极为重视，而活动现场的椅子总是不够用。是什么样的力量能够吸引越来越理智和现实的企业用户？只有一个再简单不过的原因，浪潮通软给大家带来的是真真切切的内容。而在巡展过程中，浪潮通软的市场表现也极为突出，连续签下30余家顶尖客户，其中包括中国航空工业第一集团公司、中国兵器装备集团公司、哈药集团、日本古河电工、云南白药集团、河南双汇集团、荣昌制药、力诺集团、青岛建行、新汶矿业集团、山东省新华书店等。 当我们重新全面审视浪潮通软全国巡展的成功，发现其与浪潮通软发布“3+1”战略和“myGS”企业应用解决方案相得益彰、相辅相成。 引领观念与技术创新 浪潮通软“3+1”战略及“myGS”产品全国巡展活动是应时的，对中国企业信息化具有深远意义。国资委副秘书长马建堂在评价此次活动时指出：“用信息化带动工业化应该有三方面的内容。第一，用信息技术推动产品的出新；第二，用信息技术改造工艺和设备；第三，用信息技术改进和改善管理。”他相信浪潮通软在今后的发展中，在占领高端客户的事业上，将会取得更大的成就。国资委信息中心副主任陈立波指出：“我国软件发展存在一多一少、一大一小的现象。即开发ERP软件的企业比较多，但做高端的比较少；在软件开发和实施中，中低端的用户量占有率比较大，在高端的占有率比较小。”他希望通过浪潮通软的成功，“能够为我国的软件企业和应用企业树立信心，使国产软件走出一个新天地，跻身世界优秀软件的行列。” 不少经济学家、科技专家充分肯定浪潮通软为业界带来了观念创新和技术创新。著名经济学家李晓西认为，从浪潮通软的战略体会到，它对自身市场定位有着高度的冷静与清醒。一方面坚信信息化方向是正确的，同时也非常客观地看到了我国产业信息化的现实基础；既冷静地看待过去，也冷静地把握未来；既追求客户的数量，更追求客户的质量；既追求签新的客户，更追求老客户的持续合作。国家863/CIMS主题专家组组长杨海成则高度评价了浪潮通软作为我国制造业信息化中关键技术产品开发的支持单位和管理软件的主力军之一，在建立适合中国国情的ERP软件，为一些大型集团行业提供信息化解决方案、提供关键技术和产品的基础、提供全面周到的服务方面做出的不懈努力和可喜成果，并充分肯定，像浪潮通软这样具有自有知识产权的国产软件供应商，能够和广大的试点示范企业密切结合，促进了企业管理水平的提高，同时也推动了自有知识产权软件的发展，带动了国家制造业整体能力的提高和发展。杨海成教授指出：“随着管理向全球化扩展，跨国家、跨区域、跨企业之间的协作和集成成为趋势，技术由低端向高端、由浅层面向深层面、由单一向集成发展。浪潮通软走向高端也预示着，我们逐渐成熟起来，走向与国外软件的竞争与并存 。浪潮通软‘引领高端，专注行业’，发挥自己在行业上的优势，为企业提供全方位的专业化的服务，这是ERP软件公司走向成熟的一个非常重要的指标。” 浪潮通软2003年全国巡展产生的巨大反响，对浪潮通软全面把握ERP行业制高点、提升公司品牌认可度具有重要意义。同时，在中国企业走向世界的大背景下，此次活动的意义显得更加明晰和深刻。浪潮通软矢志于助力中国不同行业打造世界级企业，但坚信这一进程并非一蹴而就，仍需要有条不紊地进行。正如浪潮通软总裁王兴山所言，“3+1”战略和“myGS”产品是浪潮通软长期坚持高端战略的产物，来自浪潮通软致力于企业信息化11年的实践、沉淀和升华，它能够指导实践、引领企业发展。“如果说浪潮通软的市场策略是远志潜行，那么从战略的执行和落实上来看，我们一直坚持‘有板有眼’，与中国企业信息化建设同行，与中国腾飞同行。” 
浪潮通软两万公里的巡展，不仅宣讲了自己的企业理念，更把ERP带到用户身边。 巡展得民心的六个理由 首先，此次巡展的每一站都经过了精心的策划和长期的调研。浪潮通软结合东北、长三角、珠三角、西部等地区域信息化的实际情况、当地用户的实际需求，进行有针对性的策划，让用户得到他们想了解的信息。巡展活动缩短了沟通的距离，给用户带来更直接的体验，用户身临其境，对浪潮通软“3+1”战略及“myGS”企业应用解决方案有了更深入的理解，从而进一步提升了浪潮通软在高端市场上的形象及声势，对于自身的信息化建设的选择也有一些触动和认识。 其次，浪潮通软敏锐地把握住市场的主要发展方向，把目前具有更大价值的集团企业、成长性企业、行业龙头企业作为SCB（Strategic Customer Base,战略性客户拥有）战略客户，从而真正把握住了最有价值的客户群体，从发展的角度获得了长远的市场。 第三，浪潮通软行业高端品牌形象在企业用户心目中已经形成了相当的影响力。企业用户对于浪潮通软实施完成的中石油、中石化集团财务网如数家珍。通过此次活动，浪潮通软高端形象更加深入人心。中国航空第一集团公司财务部部长张焱一语道破了浪潮通软的优势所在：“中国航空工业第一集团公司是我国国防建设的主力军之一，和浪潮一样，同是中国企业500强。作为战略伙伴，我们希望通过彼此的合作，能够提升彼此的竞争实力。” 第四，浪潮通软的分行业ERP策略实现了企业与客户价值的最大化。浪潮通软分行业ERP策略是通过与行业龙头企业的合作，提炼出这个行业的普遍需求，推出通用型、标准化的产品。通过推行通用型的行业产品，把这个行业渗透下去，不断提炼出行业特色，形成分行业整体解决方案。这些按每个细分行业量体裁衣制作的ERP产品，在国内大中型企业中有着广泛的应用。正是因为做到了“有所为有所不为”，才让浪潮通软在行业市场显得游刃有余，在高端市场风光独占。 第五，先进的思想还要通过完善的产品实现。浪潮通软“myGS”企业应用解决方案构建于浪潮通软通用业务平台GSP（GenerSoft Platform）之上，体现了最新的ERPⅡ的管理思想，涵盖了企业内部资源管理、横向的供应链管理和客户关系管理，以及知识管理、商业智能等。集成Web前端和企业后端系统，从企业内部出发，利用集成化、价值化、智能化、网络化的管理，借助信息技术实现企业管理集成，以电子商务跨越企业边界，实现真正意义上的客户、企业内部和供应商之间的供应链管理，充分挖掘企业大环境中每一个经济元素的潜在价值以实现盈利。 最后，面对ERP软件实施难度大，国内信息化整体水平不高的事实，浪潮通软把服务提到前所未有的高度。在浪潮通软看来，管理软件不仅是一个软件产品，更多的是一种先进的管理理念，一种帮助用户提升和成功的先进技术，一种让用户感受便捷和有效的服务。通过树立“服务”品牌展开差异化竞争，使服务产品化、客户化、定制化成为公司推动服务的基本原则，浪潮通软以提升“客户满意度”来获取客户潜在价值也获得了广泛的成功。先后荣获“中国计算机用户二十年信赖品牌”与“ERP软件服务满意度第一”大奖，说明服务已经成为浪潮通软的重要发展支柱。 |
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