| 出版日期：2004-02-09 总期号：1286 本年期号：07 |
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简 讯
华为3Com构建国家海事局水上安全监督信息网络 近期，为助力中华人民共和国（交通部）海事局全面构建海事局网络二期工程，华为3Com公司提供了网络数据、视频、话音业务三网合一解决方案。 （李瀛寰） 上海贝尔阿尔卡特助山东网通建电子政务骨干网 1月15 日,上海贝尔阿尔卡特宣布，山东网通选择其为山东省政府部署电子政务骨干网。上海贝尔阿尔卡特将提供电信级的、面向业务的7750业务路由解决方案，所建电子政务骨干网将覆盖山东济南、烟台、青岛、淄博、潍坊等17个城市。 （李） UT斯达康赢得 中国电信2亿美元大单 1月中旬， UT斯达康赢得中国电信2亿美元大单。此次2亿美元的采购目标包括与无线市话相关的PAS无线市话系统基站、基站控制器、GW等，新增设备主要用于覆盖重庆、广东、浙江、江苏、四川、广西、福建、等十几个省市自治区，其他地区的系统扩容也同时在与各地电信洽谈中。 （李） 爱立信再签 CDMA2000 1X三期扩容合同 近日，爱立信与中国联通签署了价值为9300万美元的CDMA2000 1X 网络三期扩容合同。加上去年12月获得的三期扩容合同，爱立信和中国联通新签署的三期扩容业务总价值达到了近1.4亿美元。 （李） 港湾网络构建 温州大学新一代万兆校园网 近日，在温州大学校园网网络设备选型项目中，港湾网络拿下全部份额。中标服务设备包括港湾网络的PowerHammer P320、BigHammer6800系列智能万兆设备，构筑了 “万兆智能、安全易网” 新一代高校校园网络。 （李） 亚信助力联通彩e业务 日前，中国联通携手亚信正式启动其基于CDMA 1X的多媒体电子邮件系统项目。该系统中将采用亚信电信级大容量电子邮件系统AIMC系统以支持其多媒体邮件业务，即联通彩e业务。针对中国联通彩e业务系统的需求和网络状况，亚信基于U-IMAP体系方案，在满足U-IMAP和Internet电子邮件功能的前提下，为联通CDMA 1X用户提供一个优质稳定的服务平台。 （彭芳） 人民网2003年度 十大新闻评选揭晓 1月8日，人民网举行2003年度十大新闻评选揭晓仪式，公布“人民网2003年度人物”，“强国论坛2003·最受网友欢迎的嘉宾”，“人民网2003年度热门车型”，国内、国际十大新闻等14项评选结果。人民网2003年度十大新闻评选，是在专家和新闻界推荐的基础上，完全由网友投票产生的。 （彭） 雅典奥运会采用Molex方案 Molex企业布线网络部已经被希腊电信(OTE)指定作为2004年雅典奥运会的结构化布线系统厂商。Molex与当地安装合作伙伴Computer Bank网络公司一道，正在为多处室内和室外体育场馆中安装网络布线设施，包括柔道/跆拳道、举重、游泳、木船/皮船、排球、沙滩排球及部分新闻和电视中心。 泰科EtherSeal适合恶劣环境 泰科电子集团近日发布了最新开发的EtherSeal连接系统，用以保证在恶劣环境中的通信传输质量。其产品包括插座和插头组件、连接器、电缆、跳线和附件产品。与一些工业连接器使用的连接装置不同，泰科电子集团安普公司EtherSeal提供一个安全的IP67接口插头，在插头和插座连接时，锁紧销响声可以帮助判断连接状态，断开时也只需轻微地反方向旋转。它支持的最高1Gbps的数据传输率，使用与AMP超5类系统组件同样高性能的产品线，同样适合于标准110和免工具的电缆端接方法，并提供屏蔽和非屏蔽系统。 SYSTIMAX布线三星电子 三星电子在中国的所有工厂和办公楼宇均采用SYSTIMAX作为其综合布线首选。上海俊悦光纤网络科技有限公司在SYSTIMAX分销商晓通公司指导下，目前已经完成了苏州半导体公司（超五类2100点），苏州笔记本公司（超五类600点），杭州办事处（超五类600点），苏州办事处（超五类300点），即将开工的项目有其上海公司（超五类500点）等数个项目。 Concerto Software再获客户联络中心行业年度最佳公司 Concerto Software, Inc.在1月再一次被Frost & Sullivan誉为客户联络中心行业“年度最佳公司”，成为该领域中惟一一家连续两年获得此殊荣的解决方案提供商。Frost & Sullivan“年度最佳公司”奖每年颁发一次，该奖项颁发给那些在所处行业里作出卓越贡献的公司。Concerto Software获取这一殊荣的原因是：2003年，Concerto Software除了在市场表现、技术创新、投资回报上取得很好业绩外，更是通过与Melita International的合并，在呼叫中心外拨市场占据领导地位，同时该公司利用基于20多年客户联络中心领域经验开发的EnsemblePro客户联络中心平台，在去年迅速打入全球呼入呼叫中心市场，成为该行业中最具有发展潜力的公司。Frost & Sullivan的行业分析专家指出：“Concerto Software在客户联络中心领域一个显著特点是，该公司善于利用其技术领先、机构重组灵活的优势，实现品牌再造，从而满足市场的不断变化。” Concerto Software自2003年6月进入中国以来，短短几个月，就实现了国内销售体系建设和业绩增长。 TurboCRM签约同方威视股份 近日，TurboCRM继完成清华同方应用信息系统本部、清华同方人工环境有限公司等CRM项目后，再次获得清华同方威视股份有限公司青睐，与威视股份签订CRM产品与服务协议。同方威视公司本次实施TurboCRM系统，旨在加强市场营销和售后服务工作。清华同方旗下的众多公司均为高新技术企业，TurboCRM接连获得清华同方的系列订单，并成功地帮助企业应用CRM系统。 山西通信提升客服管理水平 山西通信在2003年底全省10060客服中心全面开通之际，邀请易宝通讯的顾问专家进行了全省客服中心管理精英培训。易宝通讯的顾问专家针对山西通信的客服水平及运营情况，结合山西通信省分公司的服务水平要求及下属分公司的提升需求，设计了山西通信客服中心运营管理人员培训。该培训充分讲求实效，侧重于提升10060客服中心的各个管理岗位人员的实际管理能力和执行力，充分挖掘现有人力资源潜力，协助管理人员对各地市分公司客服中心进行合理界定、分析和评估服务表现，以更好地配合各地分公司的业务发展。 江苏电信电话QQ业务走红 江苏电信推出的电话QQ业务日前迅速走红，成为业务发展的新亮点。据了解，为构筑一个好的运营模式，江苏电信实施了电话QQ全省联网，实现了信息费和通话费合一的收费结构，促进了话务量增长，全省实现统一业务品牌、统一业务经营模式、统一用户接入、统一用户认证、统一用户资料管理、统一聊天室管理、统一计费结算。 |
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