| 出版日期：2004-02-09 总期号：1286 本年期号：07 |
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3G到来之前的思考
张熠 热乎了,又凉下去，3G一直被炒来炒去，但直到今天，仍然谁也不敢断言中国3G到来的那一天到底应该是什么时候。 假设所有条件已经成熟的前提下，3G在中国如何才能快速发展起来呢？3G被中国消费者接受的潜力有多大呢？反观雷声大雨点小的2.5G，3G的运营商们需要思考和审视哪些问题呢？ 商用是陷阱吗？ 几乎任何新技术在初期都会不自觉地考虑到“撇脂”，毕竟高额利润对于技术与产品的改进有很大的帮助。从短信市场来看，无线数据业务的需求量是很大的，但是为什么没能激发起2.5G的应用热潮呢？ 其实，当初短信业务在中国开始推出七八年的时间里，业务量一直没有得到较大的进展，主要因为早期的用户绝大多数使用英文输入的手机，由于语言的原因，写与读都不是非常方便，况且早期手机多为商务使用，收发短信都缺乏必要性。还有一个主要原因是网络，1999年之前，由于利益的原因，短信平台基本上形同摆设。更重要的是，较早购买手机的用户都是高收入用户，对他们来说，不在乎发短信所节省的那点钱。调查中发现，在短信快速普及并发展的今天，支撑中国手机短信业务和网络游戏业务发展的，正是最广大的中低收入用户。有观点称，如果要让2.5G在中国快速发展起来，首先要让JAVA彩屏手机降到2000元以内，也就是说，几乎所有的老百姓都能买得起这种手机的时候，2.5G才有可能暴涨。 未来3G的中国用户到底应该是哪些人？他们最热衷的应用应该是哪些应用？作为国内的运营商们，这些问题是应该仔细斟酌考虑的。 便宜也疯狂 便宜其实是个相对的概念，是因为消费者认为得到了更多的价值他才会觉得便宜。而消费者之所以会关注价值，源于其要为众多的产品安排资金与预算。2000年下半年，中国移动把短信的价格降到一毛钱并且改为单向收费，随即引发了短信市场的井喷。手机作为奢侈消费品在中国曾经是身份的象征，但当国内手机市场的主流价格降到1500元左右时，真正的“雪崩”开始了，市场容量呈几何基数增加，并且带动了换机市场的大量需求。手机不再是富人专属，而换个手机也成了随便的事情。联通CDMA最初定位在高端市场，但是用户增长平平，迫不得已之下，联通CDMA展开了大规模的免费送手机促销活动，此举在当时掀起了一个换机高潮，联通CDMA用户数量暴涨，两年的时间，其用户数量已经由零变成了现在的900多万。虽然关于此项的开支高达20个亿，联通自己也承认在用户数量高增长的同时，利润却在下降，但是对于当时的联通而言，该策略最大程度地帮助联通取得了快速追求用户数量的目标。 未来的3G若要达到快速增长的目标，是选择短信的平民路线还是彩信的高价路线？这个问题对于运营商而言是个无法逃避的问题。 SP说不出的痛 短信随处可见，不是吗？广播、电视中几乎所有的节目都有“发短信赢大奖”，节日期间，各种祝福的短信能把网络给堵了。不能不说短信的发展，很大的功劳在SP。 但是彩信就没那么幸运了，虽然SP们也高呼着支持彩信的口号，但是却一直没有什么很实质的动作，内容大部分是强硬模仿日韩的东西，产品创意上没什么创新。现在中国移动提高了SP 的准入门槛，把全部希望寄托于大SP，取得资格的大SP对中小软件开发商抽成高达50％，移动运营商赚取的是数据流量费，代理商赚取的是信息下载费，中小软件开发商不仅要自己承担成本风险，最后收益结算还要被层层盘剥，无奈之下许多软件开发商纷纷将目标市场投向了欧美海外市场。在没有中小软件开发商支持的情况下，很多大SP为了远水解近渴，大量购买韩国的JAVA游戏，短期内可以让市场表面上显得比较繁荣，但是却没有扶植起一批中国本土的软件商，一旦形成供应依赖，将会出现，在国内资金的支持下，韩国的手机游戏越做越好，但是依赖性的形成使价格也越来越贵。这种情况将有可能导致“国内软件开发商无法发展——国内软件开发商形成不支持态度——国内资金外流——进口软件费用提升——国内数据服务利润率下降或者客户流失——国内数据服务业务发展速度放缓——针对中国市场的软件与服务创新和市场推动速度放缓”这样的恶性循环。 没有针对国内市场的软件和服务，增值服务市场很难真正繁荣活跃起来，也就无法吸引更多的用户加入到这个新兴的业务中来。 世界上手机增值服务最发达的美国、日本、韩国三个国家，都是依托自己的本土发达软件开发实力，大、中、小软件厂商甚至个人开发者一齐上阵，最大限度地开发针对本土特色和丰富市场的内容与服务，形成共同繁荣的局面。所以如果没有真正根植于中国本土需求的大批中小软件厂商，移动的增值服务则有可能又缺少一份前进的助力。 看来，无论2.5G还是3G，要培养用户的使用习惯，需要运营商、SP、CP、手机制造商等等大家的共同努力才能成功。 |
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