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出版日期:2004-02-09 总期号:1286 本年期号:07

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华东专刊
多重过滤由用户定制
—263“五重净化”反垃圾邮件解决方案
刘宏伟

  形形色色的反动、色情、暴力、商业广告等垃圾邮件不请自来,充斥了用户的邮箱,清除垃圾成了人们每天必需的工作。反垃圾邮件的大战不可避免,在中国反垃圾邮件战场上,各邮箱运营商位于反垃圾邮件防线的最前方,也是最为重要的一部分。

  据统计,根据各运营商规模不同,每天收到的邮件从50万封~9000万封不等,而垃圾邮件占这些邮件中的60%~85%。在电子邮件用户收到邮件之前,这一部分已经被运营商先删除掉了。如果没有这个屏障,那么用户邮箱中的垃圾邮件泛滥程度将不堪设想。为了达到这样的防范效果,各运营商在对垃圾邮件的防范上都花费了很大的精力

  263提出的“五重净化”技术非常具有特色,263网络集团邮件业务部营销经理姜义介绍说,用户在使用263邮箱的时候,五重过滤是可选择的,用户可以按照自身需求设置合适的过滤方式。263将用户端设置分为高、中、低三档选择,用户如果选择为“高级过滤”,则邮件将完成全部的五重过滤,直到彻底清洁;用户选择为“中级过滤”,邮件完成前四重过滤后就直接进入收件箱中;而当用户选择“低级过滤”时,邮件完成前三重过滤后,便进入收件箱。

  这套解决方案主要体现了“多重过滤”以及“用户定制”的两大技术特色,做到了根据用户需求有效屏蔽垃圾邮件,同时又保证了邮件系统的通达开放性。263全新反垃圾邮件解决方案还制定了严谨完善的垃圾邮件用户投诉处理制度,涉及从接收、处理、后期跟踪等各个方面。

  “单靠技术手段解决垃圾邮件是非常困难的。由于Internet的开放性,要想防治垃圾邮件,只靠运营商还不行,需要用户与运营商互动起来,一定要用户配合。”姜义颇有感触地说,“同时,运营商之间也应该互相协作,建立起一个联盟阵线,彼此之间可以互联互通,资源共享,形成一种闭环,一种合力。”

  据悉,目前,263与互联网协会、新浪网共同发起成立了中国迄今为止第一个反垃圾邮件组织“中国反垃圾邮件协调小组”,对于我国的反垃圾邮件事业起到了很大的推动作用。

  姜义表示,除了技术手段,防垃圾邮件还需要立法手段。技术手段在很大程度上解决了垃圾邮件的问题,但从根本上说,还是人的问题,如何提高人的安全意识在防治垃圾邮件中起着至关重要的作用。通过立法的手段可以促进管理,对托管服务等实现监测,防止利用托管服务器发送垃圾邮件的可能。

  一重过滤:“系统级屏蔽”

  是指系统通过“垃圾邮件黑名单”在邮件系统的外部直接屏蔽垃圾邮件,这被称作263反垃圾邮件解决方案的第一道屏障。

  二重过滤:用户级屏蔽

  对于那些用户很明确不愿意接收的邮件,但又不是系统默认的垃圾邮件,比如,不想再接触某个人,或不想再接收自己曾经定制的某些新闻邮件等等,用户可以通过拒收的方式,从此屏蔽掉这些邮件,这被称为“用户级屏蔽”。

  三重过滤:用户级过滤

  用户还能够自行制定一些过滤规则,比如主题中包含“get money”等邮件,不希望被收进收件箱中,但其中有可能是有用邮件。263反垃圾系统为用户提供了“不明邮件夹”,符合此类条件的邮件可以暂存到“不明邮件夹”中,用户还可以根据自己的需求设定过滤规则和相应的文件夹,用来存放某一类邮件。

  四重过滤:系统级过滤

  对于那些系统不能完全确定是垃圾邮件,用户也未经设定的不明邮件,可以通过“系统级过滤”来进行第四重检测。系统设定一些较为常见或模糊的分辨规则,如,主题中包含“hi”等,通过“系统级过滤”,这些邮件将被过滤暂存到“不明邮件夹”中,用户可以选择性查阅,这样有效地避免了系统将正常邮件误屏蔽的现象。

  五重过滤:超级地址簿过滤

  超级地址簿具有很便捷的“自动导入”和“智能添加”功能,即可以将用户OUTLOOK中的地址簿自动导入到263的Web邮箱的地址簿中,成为超级地址簿;并且此后用户在第一次向超级地址簿中尚未收录的邮件地址发送邮件时,该地址将会被自动添加到“超级地址簿”中。只有用户地址簿中的地址发来的邮件,才能到达用户的收件箱。