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出版日期:2004-02-09 总期号:1286 本年期号:07

本期导读
要闻综合
中国信息化
网络与通信
软件与服务
产品与应用
渠道与市场
华东专刊
即时通讯热在2004

多格

  伴随着互联网的普及,作为一项对传统电信通讯模式构成威胁的新兴科技——即时通讯自1998年面世以来,仅经历短暂的市场认知周期便被广大使用者所青睐。随着网民队伍的迅猛壮大,它的功能越来越完善,服务越来越周全,应用的范围更是越来越宽广,同时竞争也越来越激烈,各种类似IM(Instant Messenger)软件层出不穷。

  国际即时通讯市场上,ICQ与MSN形成竞争局面。在国内,2003年即时通讯成为各大门户网站争夺的焦点。腾讯QQ在市场竞争中崛起,2003年注册用户达到了1.8亿个;6月份网易推出了“网易泡泡”即时通讯软件,并以短信免费为手段,在短短几个月间,迅速形成了1000多万的注册用户基数;Yahoo推出了雅虎通,新浪推出了测试版本的即时通讯工具“了了吧”。随后,门户网站开通自己的即时通讯软件的消息不断传出,商业信息网站阿里巴巴推出了“贸易通”,TOM暗示自己也将推出类似软件。一时间,即时通讯迅速成为人们关注的焦点,门户网站们剑拔弩张,纷纷宣称将投入巨资用于这些产品的推广。

  即时通讯软件提供了人们一个信息沟通的渠道,只要好友上线,你立刻就会知道,并可以跟他通过文字信息、语音信息、视频信息等手段沟通,因此,即时通讯软件迅速成为网友必不可少的一个上网工具,甚至在很多年轻人心中,上网就是使用IM聊天。随着应用的发展,今天的即时通讯产品已经将电子邮箱、手机短信、文件服务等内容融合进来,形成一个综合的网络通讯工具。

  即时通讯软件并不是一个简单普遍的软件,在设计上,需要同时满足不同操作系统的稳定性需要,还要克服网络中各种防火墙、代理服务器等的检查,因此产品的稳定性极为重要。而这一稳定产品的出台并非朝夕之功。对于新兴产品来说,还有很长的路要走。

  回味即时通讯软件的功能,我们发现,语音聊天的本质是传统电信企业的通话业务,市话和长话业务都通过了IP网络实现了,即时通讯软件借助互联网,很多人不再需要通过电话交流,对固定电话业务的影响很明显。而电信运营商努力推进的视频电话业务,也因宽带的兴起,被即时通讯软件的视频聊天实现了。可以说,经营即时通讯软件的企业本质上成为了一个虚拟的电信运营商,虽然他没有电信运营的许可证。

  也正是突然发现了这一变化,电信运营商开始进入这个市场。中国电信推出自己的VIM系统,将宽带业务和即时通讯产品结合起来,抢夺已经处于劣势的市场。此外,中国移动和中国联通也不甘心仅仅为这些互联网企业做嫁衣,开始打造自己的即时通讯平台。可以预见,今年的即时通讯市场必将火热。