出版日期：2004-03-08　总期号：1294　本年期号：15

本期导读 要闻综合 中国信息化 网络与通信 软件与服务 产品与应用 渠道与市场 信息安全 存储世界 华东专刊 华南专刊 西北专刊 东北专刊 西南专刊

厂商观点：挖掘第三利润源泉 　　我国要在零售业物流信息化方面迎头赶上，面临几个问题：一是人才问题。传统做零售业仓储物流的从业人员，无法短期内掌握现代物流；二是要成体系。很多零售业物流问题并不是单单只靠一套物流信息系统就能解决的。开发先进的物流信息系统，固然重要，但对零售业物流整体理念、框架的理解和认识才是关键。 　　“物流热”的实质是大家对物流作为第三利润源泉的认可。通过对国内外零售业物流应用水平的对比分析，我提出了零售业物流的发展模型，尽管这一模型仍在完善中，但相信对关注零售业物流的业内外人士是有参考价值的。 　　模型包括的内容从整体的产业环境到具体的操作层都有涉及。物流信息化应用是其中很重要的部分，但不是全部。模型的上层主要是国家相关的产业政策和支持，物流人才培养体系和方法；技术理念部分包括自动化、信息采集和利用、应用增值网络（VAN）。应用增值网络包括软硬两方面的内容：硬的方面是网络，过去需要专用网提供的服务现在已经可以在因特网上进行；软的方面是服务。每个行业的物流都需要属于自己的内容。要提倡现代物流电子化，即e物流。此外，还包括整个物流的体系、行业的协调促进、行业标准化问题和大力推进适合国情的样板工程。 　　■ 富基旋风科技有限公司 牛东来