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出版日期:2004-03-08 总期号:1294 本年期号:15

本期导读
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摈弃浮华的日子



  与往年不同,今年年初的ERP市场平静了很多,软件与服务提供商的“口水官司”似乎已经告一段落。杨汉东认为,今年的ERP市场不是很明朗,但是可以肯定的是,用户的信息化需求在不断增加,ERP的市场空间仍然非常广阔。


  产品方案走进行业


  2月27日,北京大唐兴竹软件技术有限公司董事长徐新明从北京甲骨文软件系统有限公司渠道销售总监林星华接过Oracle合作伙伴认证牌匾。双方正式成立战略合作伙伴关系,共同为电力行业提供基于Oracle技术的综合性解决方案。

  大唐兴竹是专注于电力企业管理软件的开发和系统集成商,大唐兴竹积累了近十年的电力行业管理经验,拥有Oracle电子商务套件的项目实施和维护技能。正是基于这些优势,大唐兴竹赢得了Oracle的“秋波”,保证了战略联盟的顺利实施。林星华表示,为了进一步做好本地化工作,Oracle将在包括电力在内的五大重点行业继续发展合作伙伴。

  2003年起,软件供应商不断根据市场变化调整营销策略,用友、浪潮通软、新中大、东软金算盘等软件提供商纷纷打出行业牌。面对这一切,包括SAP、Oracle在内提供通用型ERP产品的国际厂商也坐不住了,推出面向行业的解决方案并不断招募相应的合作伙伴。Oracle与北京大唐兴竹结下联盟关系就是明证。


  用户启动造实运动


  加入WTO使得中国市场更加开放,中国企业面临新的机遇和挑战。虽然国内有一些企业提出了国际化战略,但是对目前的绝大多数中国企业来讲,到国际市场与跨国公司甚至当地企业争夺国际市场份额,只是一个梦想。比较现实一点的做法就是,努力保住在国内市场现有的地位,解决企业的生存问题。然而,管理机制落后,缺乏创新能力已成为企业发展的拌脚石。

  借助信息化手段提高生产效率,是中国企业当前强烈的需求。于是,在前两年当人们听到ERP这个概念时,会有一种如获至宝的感觉。正因为此,实施ERP成为一种时尚的风潮。ERP签约消息铺天盖地,给人一种错觉:作为一个企业的领导,当大家谈论ERP时,如果你的企业没有实施ERP,你就会脸红。让你不得不找来信息主管,研究上马ERP的计划,迅速选定软件供应商签下“海誓山盟”,并会在很短的一段时间之后,和软件供应商一起站出来扬眉吐气地高呼“我们也有ERP了,我们的ERP项目上线成功了”。而接下来,ERP项目却销声匿迹了。为什么?原因很简单,上线只是ERP项目阶段性工作,而项目是否成功取决于应用效果。遗憾的是,国内ERP项目的上线成功率较高,但是应用效果一般不理想。这也是世界范围内的通病。

  何利勇认为,造成有些企业ERP项目应用效果不佳的原因,很大一部分是集中在企业的动机上,有三种表现形式:第一种是跟风现象,企业没有深度把握ERP的概念,只是看到别的企业在实施ERP,自己也跟着上;第二种是被动现象,通常是以上市为最终目的,ERP项目只是为他们增加了上市的砝码;第三种是把ERP项目作为一种资金投向,主要出现在已上市公司身上。

  瑕不掩瑜,虽然市场上ERP项目应用效果让人担忧,但是ERP体现了先进的管理思想,是提升企业竞争力的有力工具。随着对ERP的认识的提高,企业用户已经意识到了这一点,开始脚踏实地地和供应商一起进行ERP的实施工作。游彩藩介绍,借鉴了国内一些ERP项目的失败教训,北京国华在实施ERP项目的过程中每一个环节都很务实。为了保证ERP项目的最终成功,在实施过程中首先选取了有代表性的单位进行项目试点。到目前为止,北京国华ERP项目已经取得了不错的应用成效,包括公司管理品质的提升、业务流程的改善、基础工作的规范化,其成功经验体现在三个方面:一是电力财务模块和人力资源模块同步实施,避免了可能出现对配置和构架不断调整的情况;二是公司总部与发电公司共用一套总体设计方案来实施,保证了信息在全公司范围内的共享,确保业务流程的统一;三是ERP实施结合系统自带的国际最佳实践,并始终从业务管理需要出发,在电子支付、电子凭证、绩效管理等方面保留了独特的管理特色。

  对于“成功上线”,游彩藩显得很冷静:“ERP项目中,上线是必须做的一件事。但是如果公司业务不能在系统中顺利运行起来,即使宣布上线也是假的。”技术向实用发展

  “平台是一个思路,通过和组件开发的相结合,ERP的开发工作会更加灵活和高效。随之而来的结果是,ERP产品更容易定制,更容易贴合用户的实际应用需求。”杨汉东说。平台技术已经成为软件产业发展的一种潮流和趋势。

  进入21世纪以后,J2EE和.NET成了广被认同的主流技术平台。当今,几乎所有新开发出来的软件应用都是搭建在这两个平台之上。平台技术因降低了重复代码率,使得开发工作的效率更高。同时,随着平台技术的应用,软件开发的灵活性有了质的提高。这让用户不断变化的需求更容易得到满足。

  当今,平台化趋势已经延伸到ERP软件领域。许多国内的ERP软件提供商,提出了平台的概念,并研发了相应平台产品。这种平台被统称为应用平台,其优点是容易实现业务过程、支持不同类型的数据库、业务对象可高度重用。基于这种平台,ERP项目研发犹如搭积木一样简单,开发商甚至用户可以根据需求不同“插拔”积木,最后搭建成为想要的应用模型。开发者把不同的业务可以分别开发成为不同的组件,然后把组件按一定秩序“插”在平台上,应用就产生了。如果需求发生了变化,也就是说“秩序”发生了变化,只需要开发或选择合适的组件进行替换就行了。在ERP项目中,应用平台技术可以大幅度节约软件成本,而且可以降低实施风险。在国内ERP市场,由于许多企业在计划经济向市场经济转变过程中,改革不彻底,随着市场竞争的加剧,应用需求甚至流程经常发生变化,这给ERP的实施带来了相当大的难度。通过应用平台技术,这个问题很容易就能得到解决。


  徐新明(左)从林星华手中接过牌匾,双方公司正式结盟。