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出版日期:2004-03-08 总期号:1294 本年期号:15

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神舟商用电脑:
共赢的渠道管理
梁亚杰

  神舟电脑经过两年的不懈努力,终于在家用电脑市场取得了不菲的佳绩。2004年开始,神舟电脑全力冲刺商用电脑市场。短短数个月,神舟电脑就已经初步建立起全国各地的商用机专业渠道,开创了神舟商用机新篇章。

  理念:渠道是一切

  短短几个月,神舟商用机有了很快的发展,在竞争激烈的商用机市场占有了一席之地,凭的是什么?凭的就是“产品是真理,研发是生产力,渠道是一切,服务是粘合剂”这一市场理念!

  “渠道是一切!”这句话充分展现了神舟商用机对渠道管理的重视。在产品、价格乃至广告“同质化”的今天,单凭产品优势来赢得竞争已经非常困难;在产品平均零售价格不断下滑的环境下,渠道,犹如企业的生命,在争夺着市场份额,只有通过“渠道”和“传播”才能真正创造差异化的竞争优势!

  如图,神舟商用电脑渠道以零售和行业推广双轨并行前进,灵活多变,更能适应市场的需求和瞬息万千的变化。

  共赢:合作的原则

  未来的竞争不仅是产品的竞争,更是分销渠道的竞争,拥有“稳定、高效”的分销渠道是厂家具备核心竞争力的体现之一。神舟商用电脑根据自身实际情况而制定了相应稳定的渠道政策,并深深认识到,企业与渠道成员进行合作的最佳原则就是“与经销商共赢”。

  当与经销商建立了稳定、持久、双赢的厂商合作关系后,神舟除了提供相应的政策外,还会尽可能为经销商提供各种必要的培训,以适应业务开展的需要。对经销商的专业技术、销售能力、营销水平、管理水平甚至财务分析能力进行全面的指导和提升。“授之以鱼,不如授之以渔”。让经销商赚钱固然重要,但让其获得赚钱的能力则更加重要。

  产品+服务,一个都不能少

  厂商与商家、厂商与客户的共赢,是神舟商用电脑的销售核心,而服务则是贯穿全过程的纽带。对于渠道的合作伙伴而言,能获得更多的利润当然是最好的,但是关于售后服务问题也是渠道中每个商家极为关心的,在商用PC市场,售后服务好不好,直接决定了品牌的生死。神舟商用电脑就这方面制定了独特、完善的服务体系,更便捷、更迅速地为合作伙伴提供一系列优质、高效的服务和支持,解除客户的后顾之忧。

  当然,有了渠道和服务,产品的性能和价格也同样十分重要,而这是神舟电脑惯有的强项。神舟电脑拥有自主研发板卡的能力,为商用电脑奠定了基础;与Intel、nVIDIA、VIA的合作,保证了产品的领先性;而拥有标准的信号实验室、EMI防辐射实验室、TDR阻抗实验室、深圳市笔记本工程研发中心,则保证了产品质量的可靠、稳定和一致性。

  一流的研发、一流的制造、一流的品质,铸就一流的产品。短短几个月,神舟商用电脑形成了新祺和新瑞两个系列,囊括了从高端到低端的全线产品。

  产品、服务和渠道相辅相成,缺一不可。而神舟商用电脑,凭借着以往的经验和教训,2004年将会更上一层楼!


  神舟商用电脑渠道结构