出版日期：2004-03-22　总期号：1298　本年期号：19

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互联网电话有标准了 李志国 　　国际互联网联盟(W3C)日前宣布，两种计算机语音互动规范将被列为国际标准开始实施。 　　VoiceXML 2.0是上述标准之一，目的是要提高网络内容面向互动语音应用程序的提供及开发。另外一个是语音识别语法标准(SRGS)，是对VoiceXML的补充，用于语音识别，还可以将终端用户的回应转换成话音提示。VoiceXML主要用在使用语音指令代替按键输入的过程中，可以自动对商务电话进行回复。不但能够提高通话质量，还能进行信息搜集和恢复等。这一标准可以在网上使用，也可离线使用。 　　此次新标准的出台，是W3C为建立语音接口框架采取的最新举措，联盟希望这一框架可以帮助更多的人使用电话按键、电话语音指令、或其它形式的语音输入享受网络服务。W3C负责人将上述新标准的推出称为电信与互联网技术融合过程中的历史性里程碑。对于VoIP服务来说，VoiceXML 2.0的批准同样是非常重要的，使用这种当前极为流行的技术，用户可以通过互联网打电话，而不是传统的电话线。