| 出版日期：2004-03-22 总期号：1298 本年期号：19 |
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国际管理 中国制造
——用友ERP带来制造业最佳管理实践 
用友ERP能适应企业集团化运作及集中化管理的需要。也能随时知道海外分支机构的资金状况、销售状况及库存状况，也能随时了解企业的员工状况。 2月18日，在顺利完成2001年制订的“全面升级、扩张发展”三年战略任务后，用友公司在京隆重地宣布了其国际化战略。该战略的目标是，在未来的三年，用友公司要成为管理软件界的“亚洲第一，世界一流”。 作为中国软件产业的领头羊，用友“国际化战略”给中国软件产业带来了一个新气象。他不仅给中国软件产业在全球软件产业中作了新的战略定位——“软件中国造”，还给用户带来了全新的价值。这个价值就是，用友ERP是具有国际化管理思想的中国最优秀的ERP产品，它是中国制造企业提升国际化竞争力的最佳管理工具。 “冰冻三尺，非一日之寒”。用友“国际化战略”并非概念炒作，一时冲动，而是国内外用户在国际化运营中对管理软件的真切呼唤，也是用友ERP产品十五年来发展的自然走向。实际上，在发布“国际化战略”之前，用友ERP已经经受过各种“国际化”的考验，它不仅帮助众多的中国制造企业成就了国际化运营，众多的跨国制造企业也应用这个中国出色的ERP产品实现了他们在中国本土的国际化运营。 帮助中国制造业实现国际化管理 燕京啤酒是我国最大的啤酒集团之一。在国内攻城略地、不断并购的同时，燕京啤酒的触角也拓展到了海外。不过，随着海外市场的不断增长，问题也随之而来。如何管理海外的分支机构，怎样使海外分支机构与总部保持一致，成了燕京啤酒管理层最为头痛的事情。 这并不是燕京啤酒的特殊现象。当前，由“制造大国”向“制造强国”迈进，积极实施“走出去”战略，是在我国制造业中最为重要的话题，也是我国政府十分重要的战略决策。正是在这种国际化的战略背景下，中国本地制造业越来越多地开始“国际化”。 作为致力于“推动管理进步”的国内最大的管理软件提供商，用友早就开始关注国内制造业“国际化”这一现象，并为解决他们所遇到的“国际难题”作了充分的准备。从用友ERP帮助燕京啤酒等公司国际化运营的成功实践来看，国际化的管理软件能帮助国内企业解决国际化管理的三个问题：管理模式的复制、对海外分支机构的监控、对海外市场的实时响应。 首先，像用友ERP这样的管理软件都蕴含了丰富的管理思想，每个企业都可以将自己的管理模式固化到管理软件中。这样，当要新增一个分支机构时，他只要在这个分支机构中应用这一套管理软件，就可以非常方便且非常准确地将已有的管理模式应用到这个新的分支机构中。更重要的是，不管是国内的分支机构，还是海外的分支机构，应用管理软件实现管理模式的复制，都能轻松地达到这个效果。 其次，用友ERP能适应企业集团化运作及集中化管理的需要。当一个企业的总部和分支机构都用用友ERP来管理时，总部就能非常方便地实现集中管理，并对所有分支机构进行实时监控，包括海外的分支机构。通过用友ERP系统，企业能随时知道海外分支机构的资金状况、销售状况及库存状况，也能随时了解企业的员工状况。应用管理软件实现分支机构的监控，是防止他们失控的最佳方法。 最后，分支机构可通过管理软件向总部实时反映市场情况，总部也可因此对各地市场做出实时的决策。例如，通过应用用友ERP，山海玻璃能随时知道公司在海外市场的销售情况，并能实时接收海外的订单，将海外市场的相关变化情况随时报告给总部。有了这些信息的实时反馈，公司便能针对海外市场做出实时的响应，以适应快速变化的市场需求。规范管理、降低成本、增强执行力，是当今制造企业提升国际竞争力最为重要的方面。 帮助跨国制造业实现本地化管理 在过去的十五年里，用友ERP同样帮助众多跨国制造企业成功地实现了本地化与全球化相结合的经营管理。例如，泰航电子、可口可乐、宝马等跨国公司在中国的分支机构，就是依靠用友ERP，在管理中实现了“既和总部保持一致，又有中国的本地特色”。 和国内制造企业走向国际化不一样的是，跨国公司在国际化方面比国内企业经验更为丰富。他们在管理全球分支机构方面有一套完整的思路，也有一套相关的管理软件。在他们看来，应用管理软件复制管理模式是很自然的事情，也是一个企业在全球设立分支机构必须要做的事情。因此，很多跨国企业在中国设立分支机构时，都同时要实施和总部一样的管理软件。 但是，就在管理软件上，跨国公司们遇到了难题。这个难题主要体现在三个方面：第一，中国的文化很厚重，有些跨国公司的企业文化很难被中国人所接受；第二，中国有很多独有的管理制度，例如，财务会计制度、税务制度等，这些制度和国外的有很大不同，但跨国公司在中国的分支机构必须适应他们；第三，中国信息化的基础环境和国外还有差距。如果应用和总部一样的管理软件，他们就无法解决这三个难题。 对市场需求有着敏锐触觉的用友公司早就注意到了这个市场。并且，依靠自己国际化的产品——用友ERP，帮助众多跨国企业实现了本地化的管理。用友的成功经验表明，应用用友ERP，跨国企业在华分支机构在管理上能得到两大好处：第一，实现了信息化管理；第二，既能体现总部的管理意志，又能实现本地化的管理。 用友ERP具有国际竞争力 全球化、实时化是跨国企业非常看重的管理理念，也是用友ERP中所蕴含的国际化管理思想。例如，用友ERP很好地体现了“协同管理、集中控制”，这其实是国际化的制造企业最期望拥有的管理境界。用友ERP能实现“事前预算、事中控制、事后分析”，既能加强预算管理，又能实现全成本核算，这也是制造企业进行国际化运作时最为重要的管理手段。此外，用友ERP还能处理多币种、多语言。 “我们很看重用友NC和U8的配合使用。”这是一些集团型企业在选择管理软件时的体会。用友NC是面向集团管理的大型管理软件，它能很好地实现企业的集中控制与协同管理，相对来说价格较高。用友U8则是一套完整面向中小企业的ERP软件，它能帮助制造企业实现全面的信息化，相对来说价格较低。更为重要的是，集团总部采用NC、分支机构采用U8，两者还能实现互联互通。这也就是说，集团型企业可以比SAP、Oracle等低得多的价格，完全实现集团化、国际化的管理。在这一点上，SAP、Oracle等公司都无法做到。 和国外巨头相比，用友ERP还有一定的后发优势、价格优势、服务优势、渠道优势等，他们合在一起，则是我国软件产业得以参与国际竞争的机会所在。（齐） |
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