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出版日期:2004-03-22 总期号:1298 本年期号:19

本期导读
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昂立电子
做到比客户更了解他们自己的需求
王霞

  沈阳昂立电子有限公司(昂立电子),始创于1993年5月,是一家致力于信息技术服务的高新技术企业,以系统集成、软件开发、硬件销售及渠道分销为主营业务,公司业务涉及教育培训、技术服务、存储设备制造等领域。在今年2月全省百户企业信息化示范工程工作会议上,昂立电子荣获辽宁省2003年度十大IT优秀服务商之一。


  立足本土

  从一元化到多元化


  在1995年之前,昂立电子主要致力于工业过程自动控制,1995年由于当时市场需求决定了昂立电子转向DIY装机,当时三好街的电子市场已经初具规模,经过两年的摸索1997年开始进入了企业的快速发展期,逐渐由DIY装机、渠道分销转为多元化发展。现在,昂立电子已经将业务扩展到了连锁装机、渠道分销、系统集成、软件开发、存储产品等领域,并取得了优异的成绩。

  昂立企划总监孙大勇这样说道:今年在系统集成上,昂立电子还将以行业用户为重点,突出产品的优势以吸引行业的目光。在软件开发上,除了兴建的昂立信息产业园之外,昂立电子也会继续对外进行软件合作,并重点加强对外软件外包合作项目,加强与国外游戏厂商的合作,并且力度也会加大。值得我们骄傲的是昂立电子自己开发的电子政务软件也已经比较成熟了,电子政务软件客户遍及黑、吉、辽三省,并在2003年成为沈阳市信息产业局指定的电子政务培训中心。在渠道分销上,昂立电子着重代理了两个大品牌,分别是HP与优派,而且专门将HP独立成为一个事业部。我们将发挥我们多年的渠道分销的经验将这两个品牌越做越好。

  在去年的HP分销中,昂立电子用了不到半年的时间就完成了3000万销售额,成为HP钻石级的代理商。“渠道分销一直是我们的专长。”孙大勇如是说,店面装机也是昂立电子的传统项目,昂立电子今年还会用这种形式进行终端客户及散客间的沟通,把店面装机作为昂立电子形象展示和维系老客户的一种方法。存储产品领域是昂立电子对新市场的一种探索尝试。


  客户为本

  做优秀服务商


  以客户为本,用服务追求企业发展,以科技推动企业进步。随着时间的推移,IT业的竞争越来越激烈。面对竞争,孙大勇这样认为:现在的竞争已经不再像过去那种单纯的硬件竞争了,现在竞争的是一种企业间的服务战,一种综合性的服务竞争。过去作为本土企业,我们在服务上的确是有着一定优势的,但是随着企业服务水平提高,竞争对手服务水平也相对提高了,我们现在的竞争对手大多都是全国性的大公司,所以我们要更加完善自己,学习别人。

  在今年2月辽宁省百户企业信息化示范工程工作会议上,昂立电子终于不负众望荣获了辽宁省2003年十大IT优秀服务商奖项,这表明了昂立电子的服务能力被政府、客户所认可,也是昂立电子耕耘辽沈企业的十多年来一个最好的的证明。

  2004年,昂立电子将更加深入到为客户服务的第一线,明确客户的要求,甚至比客户更了解他们的需求,将服务深入到更深的层次上去。


  昂立电子营销企划总监

  孙大勇