出版日期：2004-04-05　总期号：1302　本年期号：23

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不只是呼叫中心！ 　　五岳鑫TWI-8E1/4E1 　　单卡支持8/4个E1数字接口，单机支持32个E1；拥有独特的体系结构、稳定的电路设计、可靠的防雷电路，使得系统稳定可靠。拥有高达1920/1280MIPS的DSP处理能力，配以高性能的DSP算法，确保信号能实时、准确地处理，最大化减轻主机负担，使主机处理更多的应用程序。 　　新太IP-IVR 　　Suntek IP-IVR是一个基于IP网络的交互式语音响应（IVR）解决方案。Suntek IP-IVR提供一个开放、可扩展和功能丰富的平台实现电话自动处理，在此平台上可以创建和使用基于Internet技术的IVR业务流程。基于“软处理”的技术实现，无须专门的语音板卡。开发人员能利用它所提供的基本媒体处理功能，构建出模块化的、可扩充的的媒体服务器，不需要对专门的板卡和平台进行电信业务开发。运营商也能更灵活地实现业务功能。 　　英立讯 　　一体化交换机ZingSwitch 　　ZingSwitch采用高稳定性、冗余设计的硬件平台和嵌入式Linux操作系统，并采用FlashDisk驱动系统，应用Solid State Flash Disk固化交换机，集多种CTI功能于一体，达到电信级稳定性。ZingSwitch采用英立讯特制专利芯片，满足大话务量的需求，支持海量录音。 　　宇高 　　VoiceCyber Logging System 　　宇高多媒体记录系统是针对广大电信呼叫中心、企事业单位、金融保险机构、公安消防安全部门等专门研制开发的用于通讯记录监控的高科技产品。系统中除VCLog-VI、VII系列外，采用全部高阻搭线的方式搭接在用户线或中继线上，因此完全不会影响正常通话。