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出版日期:2004-04-12 总期号:1304 本年期号:25

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爱普泰克的怪招

覃特


  我们要让百姓觉得,买一个DV跟买一个高级玩具没什么区别。

  提起爱普泰克(AIPTEK),很多人的第一印象就是其不厌其烦的电视广告“轰炸”,可就是这种看起来多少有些单调的传播方式,却让爱普泰克DV的销量在2003年突破了30万台。

  这样一个销售数字,在IT市场增长放缓的今天,得来的确不易。爱普泰克的电视直销模式也成了很多IT厂商极力效仿的目标。而记者在采访天瀚科技公司总裁田培钧时,他却宣称:2004年,爱普泰克的目标是主攻渠道,并且将电视销售更多体现在品牌形象宣传上。

  细数下来,爱普泰克近两年种种让人觉得不可思议的成功,似乎一直就与一系列“反其道而行之”的出牌方式息息相关。在很多人还没有完全弄懂的时候,爱普泰克已经完成了一个又一个的“乾坤大挪移”。


  像卖玩具一样销售


  在过去很长一段时间,爱普泰克的DV被不少人称之为玩具,不过在田培钧看来,爱普泰克的成功很大程度上依赖于像推销玩具一样推销产品的理念。

  “对老百姓而言,IT产品显得太神秘。我们要做的就是,让他们觉得买一个DV跟买一个高级玩具没什么区别。”值得注意的是,天瀚科技所做的一项销售调查显示,购买爱普泰克DV的消费者很大一部分来自40岁以上的中老年人群。这恰好说明了爱普泰克“卖玩具”理念的有效性。

  在很多人看来,爱普泰克的成功似乎仅仅是:一样并不算很好的产品加上一种新鲜的销售方法,有投机性和偶然性。对此,田培钧有自己一番独到的见解:“市场上的确有很多产品技术含量要比我们的DV高,也有很多厂商尝试过电话、电视等直销方式,为什么他们就没做起来?原因并不那么简单。”

  天瀚科技开始推出爱普泰克DV的时候,很多经销商都不愿意销售这一看起来像玩具一样的产品。可以说,当时采取电视销售实属无奈之举。而田培钧选择电视销售的时候,很多人告诫他,别指望卖出太多产品,因为在传统摄像机和数码相机之间的夹缝市场,空间太小。

  不过恰恰是这一旁人看起来很小的夹缝市场,却让爱普泰克从中做足了文章。田培钧认为,这个夹缝并不存在于传统摄像机和数码相机之间,而是存在于人们传统消费习惯和科技发展带来的新需求之间。这就是爱普泰克DV真正的市场空间,也是爱普泰克能够创造如今的市场业绩的真正原因。

  DV作为数码产品发展中一个突破性的概念产品,虽然秉承了传统相机成像的传统,但还是有很大区别的。最大的区别来自于数码技术所带来的新的应用需求。它可以称之为一件“复合商品”,它甚至可以和手机、录音笔、移动硬盘等组合起来形成一种新的应用端。因此,DV不仅仅是一个产品,更是代表了一种新的消费和需求理念,代表一种新的产品设计方向和新市场。


  转攻渠道与数码相机


  如今,爱普泰克电视购物的销售量是IT渠道和商场总销售量的9倍,这是一个令很多厂商艳羡的比例。不过在田培钧看来,这也意味着爱普泰克在拓展渠道方面,还有很大的潜力可挖。

  在田培钧心目中,爱普泰克 DV理想的终端销售市场应该是这样的:只要有人要买DV的地方,就应该有爱普泰克的代理。就像在任何一家小店都可以买到可口可乐一样。对此他还幽默地套用了电影里的一句台词:“只许你说不要,不能说没有!”

  爱普泰克渠道很重要一个特点就是集团式作战,层次分明,而不是一拥而上。采用的是不同层次,不同特点的渠道策略以及针对不同用户的“无孔不入”。所以受爱普泰克青睐的代理商在当地的规模并非最大,却是最有热情来推广爱普泰克DV产品的。在田培钧看来,虽然爱普泰克的代理商已经超过千家,覆盖全国,但是只要有渠道,有销售能力或者有志愿加入的,爱普泰克都欢迎。

  抓住更多销售终端对于田培钧而言还有一个更深的用意,那就是2004年爱普泰克将大举进军数码相机市场。“当年大家觉得DV还不成熟结果我们做起来了,现在大家觉得进入数码相机的市场已过可我们偏要进来,做市场有时就是这样,不光要想人所未想,更要先人一步。”

  拿着最新款的爱普泰克数码相机,田培钧眼中有一种看着自家小孩似的爱怜。他豪情万丈地说:“2004年我们会稳住自己DV的阵地,并乘着数码相机的后方空虚大举杀进。” 田培钧所说的“空虚”是指数码相机高端和低端中间还存在一块巨大的市场,这与当年爱普泰克 DV推出时的情形也格外相似。“利用我们在开拓DV市场的经验,我想收获并不应该是一件太困难的事情。”