| 出版日期：2004-04-12 总期号：1304 本年期号：25 |
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深圳教育信息化
走向应用整合期 周旭 最近，深圳各个学校内的大事小情仿佛都与信息化扯上了关系。今年2月18日，水库小学召开了一次现场直播式的家长会，老师们将罗湖教育网第二届科技信息节的得意之作——“现场直播－视频直播系统”搬上会场。这样一来，图像和声音通过网络进行同步传播，在图文并茂的演讲中，老师们向家长论述了学生的成长问题，家长们也聚精会神地听取了这些意见和建议。会后，大家一致称赞，这种信息手段的应用确实给原本较为枯燥的工作带来了很多亮点和帮助。 正如在家长会上的巧妙运用一样，深圳的教育工作者正在积极探索将信息化发挥的作用延伸到教育的方方面面。“其实，教育信息化过程中最根本也是最大的问题就在应用层面上。而对深圳来说，教育基础设施的投建已经不是主要难题，下一步需要做的是通过不懈的努力来使深圳教育信息化跨入应用整合期，即将信息化与实际应用紧密地联系在一起，使教学与信息化在当代教育中真正融为一体。”深圳市教育局副局长陈观光说。 信息化要避免“虚”用 随着深圳市教育局大力推动信息化在应用层的工作，深圳市各个学校的教育一线上也出现了“信息化遍地开花”的景象。然而，“当信息化被大量使用时，我们必须注意其使用的效果到底怎样，使用得恰当不恰当。”陈观光副局长敏锐地指出，在信息化应用层上表面繁荣的背后，潜藏着很多教职员工对信息化与教学结合点把握不准的隐患。 深圳市教育第一线老师反馈的信息证实了这一点。深圳市观澜中学的教师吴媚曾指出目前多媒体教学中的三个问题。首先是为示范、为比赛而使用多媒体，即有些教师已形成了参加公开课就一定要制作多媒体课件的观点。不管是什么内容，为了表现自己掌握了现代化的教学工具和现代化教学手段，大家竞相用起多媒体。于是，在听课中人们会常常发现，一些课件仅仅是把“教案”搬上了电脑，把“图片”配上音乐射到投影上。其次是画蛇添足，即为了追求“效果”或“创意”而舍近求远。例如，语文教学中的《皇帝的新装》一课，皇帝和众大臣的言语和举止描写，正是用来对学生进行角色表演和语言表达训练的好机会，可老师用了几幅图片和几段配音代替了这些活动，反使学生的想象发挥和自我表达受到了抑制。最后是单纯地为一节课而设计一个45分钟的课件。一方面，如果整节课都用电脑演示，由于信息量大，速度过快，势必会影响学生的接受效果；另一方面，电脑演示中，老师就会像放映员一样被放到了次要位置上，忽视了教师作为教学过程的组织者、指导者的作用，课件成了教学的中心，教师只隶属于课件，学生更是成了旁观者。据了解，深圳市教育部门已经展开了针对教师的相关培训，以保证信息化教学中的质量。 教育资源告急 谈到教育信息化在应用层的现状，就不能不谈到教育资源建设的问题。其实，深圳市教育系统对教育资源的建设持续投入了很多资金和精力。以宝安区为例，2000年开始，宝安中学便积极建设中学资源库，至今，已经积累了1T教育教学资源，为宝安区各中学资源库的共享打下了坚实基础。此外，宝城小学也于2001年购买了400GB的清华同方基础教育知识仓库，为小学教育教学资源库建设奠定了基础。但“资源库里的资源成千上万，而教师和学生能用的却很少。而且在那么多的资源里挑选自己需要的，简直如同大海捞针，繁琐得很”。陈观光告诉记者。 面对此棘手问题，深圳市教育局采取的解决办法是“一买一做”。据了解，“买”就是购买社会上专业教育资源供应商的产品；“做”则是调动起全市教师的积极性，在使其掌握教育资源使用方法的同时，也使其掌握资源制作工具。这样，可以借用全市教师的力量来丰富深圳市的教育资源库。而这里采取的方法又有很多种，比如采取分区制，以每个区为单位制作资源，然后再放到全市的教育信息化平台上共享、互补。但这样做的前提必须扫清一个困扰教育资源共享的障碍，即资源制作及浏览的工具间不能共享。“这就要求大家都尽量使用统一的开发、浏览工具，或者呼吁社会上的供应商尽快解决兼容问题。”陈观光介绍说。 培训与评职称挂钩 目前，教育信息化在应用层上的一大主要瓶颈就是人才缺陷。深圳市教育局也深谙此道，于是出台相关政策，规定每位教师一年内必须上满60个学时的培训，否则将在评职称等活动中影响其成绩。其中，关于教育信息化相关知识的培训作为重点考核项目。陈观光认为，让教育信息化在应用层良好推动的摸索实际上也是一种管理思路的探索。 深圳的教育部门对员工在教育信息化方面的培训由来已久。早在1999年5月，宝安区电教站便组织全区电脑骨干教师编写了《现代教育技术初级培训教材（初级）》。1999年在公办学校教师中，初级培训率达45%，合格率达96%。2000年宝安区又启动了中级培训，到目前为止，初、中级培训率达75%以上，合格率达92%以上。2001年，区教育局组织学校网管人员15人，参加了市电教馆组织的《3Com网络管理员高级培训班》。 “教育部门能提供给人才的资源有限，但我们对专业人才的需求却很大。所以，在努力招揽人才的同时，我们也会通过内部培养来解决人才问题。”陈观光说。 探索服务的企业化运营模式 这样的情景经常出现:在深圳一所中学网管中心主控室里，两位老师正在手忙脚乱地调试主机，马上就要上课了，偏偏连通各间教室的网络出现软件方面的故障，负责承建这个校园局域网的系统集成商又迟迟未到，结果肯定会影响到整个学校的正常教学进度。 随着校园网络的日益扩大，网络的维护难题也随之浮出水面。然而，据了解，目前深圳市内一个学校通常只有两三个懂计算机软硬件维修的老师。 目前，为了解决这一问题，深圳市教育部门正在考虑引入企业化运营模式。据悉，包括宝安区在内的诸多教育部门已经开始了尝试。“他们把整个服务都外包给了一个企业，每年签订几十万元的单子，如果学校里面出现紧急情况，就打电话叫他们来，企业会在最短时间内派人来解决。”陈观光说。 
深圳市教育局副局长陈观光 1978年进入清华大学攻读精密仪器硕士研究生。 1984年到深圳大学执教。 1986年出任深圳大学教务处处长。 1996年走马上任教育局副局长。 1998年开始，主抓深圳市教育信息化工作。提出“分布式实施、以应用为导向”等一系列观点，避免了深圳市各学校教育信息化工作的盲目冒进与资源浪费。 提示 信息化要用起来 目前，深圳教育信息化软硬件基础设施建设已经非常完善。陈观光告诉记者：“近两年，深圳市及区两级政府部门用于教育信息化的投入每年都达到五六个亿；深圳市内80％到90％的公办学校建设并开通了校园网；平均人机比达到8∶1；城域网的主干网络也已经打通。”以深圳市宝安区为例，据该区教育局统计的数字表明，目前，宝安区共有25所公办学校建设了校园网，占公办学校总数的24.7%，总投资额为5842.43万元。而教育信息化中的其他项目，如电子阅览室、软件制作室等的建设也在不断加强。 巨大的投资显示了深圳市及各区级政府对教育信息化的重视，但相应的，如果这个信息化平台无法高效运转，其带来的损失同样也是巨大的。陈观光副局长对此也深有感触：“目前，教育信息化已经涵盖了教务管理、教学电子政务等教育工作的诸多环节。倘若信息化仍然不能与实际工作紧密融合，其造成的影响就不仅是资源浪费这么简单，同时也会影响未来教育工作的顺利开展。” 好在深圳教育系统具有一些天生的免疫力。“首先，基础设施的进一步完善仍是我们的主要工作之一，但深圳教育信息化起点较高，在硬件设施、规划方案上技术含量高，切入点高，这是深圳教育信息化建设与众不同之处。其次，与全国其他地区相比，深圳的教师队伍比较年轻，有活力。他们中的大部分人在学校期间就已经接触了网络，基于年轻人的特性，他们往往对网络有浓厚的兴趣。这样，在深圳向教育信息化应用层大幅迈进的时候，就不至于在教职员工这一环上遇到太多阻力。”陈观光简要阐述了深圳教育信息化的优势。 的确，据了解，深圳许多区的教育主管部门都能够因地制宜，根据各区特色建设自己的应用方案。如深圳罗湖区曾利用有线电视网络连接全区40多所学校用于教学，不仅在深圳市内率先实现了教育城域网，而且还开拓了一套“罗湖特色”的教育信息化建设思路。 |
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