| 出版日期：2004-04-12 总期号：1304 本年期号：25 |
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国产网管软件不谈ITIL层结构
陈友梅 相对于国外有20多年的网络管理经验，国内的网络管理软件的销售也只有四五年的时间。国内产品将如何突破？北大青鸟旗下的青鸟网软有限公司历时4年开发的网络管理软件产品---青鸟网硕（NetSureXpert）正式投放市场，也为国产网管软件的发展提供了一个新的尝试。 众所周知，网络管理软件是与操作系统、数据库系统并列的重要系统级软件之一，其技术含量高，生产管理难度大。而且，在全球网管市场中一直是在IBM Tivoli、CA Unicenter、HP Openview、BMC BSM等产品中占有绝对优势。青鸟网硕作为自主知识产权的网管平台，其优势何在？北大青鸟集团执行总裁徐祗祥认为，产品的核心竞争力源自产品结构，网硕定位为网管平台，而非功能累加，则是一种持续发展的过程。这种定位使得网硕在技术上与上述四大产品站在同一水平线上。而在设计开发上，网硕则采用了全新的设计理念和技术，如：由于系统采用Java、XML、J2EE、CORBA、LDAP等先进技术，以及侦测技术、端口分配工具、高级连接分析和配置管理工具、设备与网络诊断工具等多层面的技术和工具，其独特的四层管理结构（依次为网络管理、服务器管理、应用程序管理、业务管理，如图所示），使之与国外产品站在同一起跑线上。“为客户提供真正的个性化服务和二次开发能力是网硕较之国外产品的最大不同。”徐祗祥强调。 对于网管软件，大多数用户都会关注它是否基于ITIL（IT Infrastructure Library，IT基础设施库）架构。于是，很多厂商都把支持ITIL作为自己的IT服务管理方法论模型。对此，在海外研究和组织生产网管软件近20年的青鸟网软产品技术总监黄志勤则深有感触地说：“炒作ITIL并不适合网硕的市场策略。目前，国内一些网管产品使用国外成熟的核心层（底层）技术，无法摆脱自主发展的被动局面。仅此而言，为用户提供真正的本地化服务，使之在管理方式上更加满足用户需求才是最重要的。” 经过一年的试用，青鸟网硕目前已经成功地应用在电信运营商（中国电信、联通、广电等）、电子政务网络平台（广东、北京、江西、武汉等）以及各级各类校园网、企业网及事业网等领域。“尤其适用于电信级用户和企业级用户。”黄志勤强调说，“在下一个版本中，在产品功能族的完整性、方案的系统性方面，尤其在对网络应用（业务）的直接监测和管理方面，将根据国内用户的需求特点，有针对性、有计划地安排研发和生产，逐步形成符合中国网络建设和应用发展水平和特点的产品，而不是盲目地效仿国外产品，这样可以有效地提升与国外产品的竞争优势。”同时，网硕还将融合安全功能，并争取做到一年升级三次。看来，国内网管产品要想后来居上，打好服务这张牌才是关键。 
网硕面向服务的四层综合管理体系 |
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