| 出版日期：2004-04-12 总期号：1304 本年期号：25 |
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“工作场所”实现随需应变
——IBM工作场所之企业门户研讨会在上海举行 叶林海 “从工作场所到随需应变的工作场所的转折点是基于J2EE的组件的加入。这样，门户便成为实现工作场所解决方案的一种平台。用户通过由门户构建的工作场所可方便地对处理环节或模块进行操作。”3月30日，IBM软件部大中华区Lotus软件经理萧耀民于上海在IBM工作场所之企业门户研讨会上如是说。 本次研讨会上，IBM提出了工作场所的概念。所谓工作场所，是将人与业务流程和信息进行整合，它同属于IBM倡导的整合的范畴, 但是它更强调人的因素。工作场所解决方案可简化终端用户体验，通过动态适应工作环境，实现与员工随时、随地的互联，在员工、客户和合作伙伴之间提供随需应变的信息以利于协作，从而实现与合作伙伴、供应商和客户安全的动态互动。萧耀民告诉记者：“简而言之，工作场所是随需应变的操作环境的用户统一入口。” 据悉，工作场所包含三个层面的组件：用户界面架构、协作服务应用和基础架构。用户界面组建包括Notes、浏览器/门户、iNotes、rich client、各种无线终端界面等；协作服务应用包括：邮件、工作流、即时通讯、内容管理、电子学习等；基础架构包括NFS、DB2、WebSphere等。 目前，门户已经成为信息的集中接入点，供人们访问财务报告、客户关系数据和供应链管理应用等企业关键工具中的信息。门户正快速成为随需应变工作场所的通用语言。针对这种情况，萧耀民表示：“制定高效的门户战略不止是技术那样简单，同时还必须考虑具体业务情况。降低成本、简化运行、提高员工工作效率、改进客户服务以及实现丰厚投资回报，都可通过实施健全的门户战略得以实现。” 300多名IBM的合作伙伴及企业门户的用户参加了本次研讨会，部分代表向与会者介绍了各自的企业门户解决方案以及成功应用的经验。 
IBM软件部大中华区Lotus软件经理 萧耀民 |
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