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出版日期:2004-04-12 总期号:1304 本年期号:25

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华为3Com:
整合渠道谋跃升
余梦非

  最近,在华为3Com有限公司于上海举办的2004年首个渠道巡展上,华为3Com副总裁兼渠道业务部总监张建军谈到了华为3Com在今年的渠道策略。


  取消区域分销


  张建军介绍,华为3Com的渠道体系已经建成。与原先华为渠道最大的不同是取消了区域分销的层面。新渠道将只有两个层面。

  在一级层面,华为分别设置了产品总代、分销总代和一级代理商三个角色。据悉,华为3Com去年成立后,华为在一级渠道引入了方正世纪作为其全国性分销商。今年,华为计划增加全国性分销商的数量,目前正在多家全国性总代中进行权衡。

  对于在一级层面有产品总代、分销总代和一级代理商三个角色,华为如何做好平衡关系,张建军表示:“首先我们要考虑,华为3Com的市场空间是否已大到足够让这么多全国性分销商加入的地步。第二,我们还要考虑资源投放的平衡和效率,要看看产品总代、分销总代和一级代理商三个角色,各能产生多大的销量,华为3Com才投入多大的资源。这直接关系到一级渠道能否保持一个适度的竞争状态。”

  张建军介绍,无论是在提高总代的积极性方面,还是在处理总代与二级代理的关系方面,华为都已布署得较为周全。


  二级渠道大扩容


  在二级代理上,华为3Com公司延续原华为、3Com公司的渠道结构,原华为、3Com公司的渠道代理商都能在华为3Com公司渠道体系中获得新的发展机会。新公司的渠道队伍将超过900家,渠道的整体实力得到了大大加强,能提供更丰富的解决方案和更高的服务质量。

  张建军表示,在政策上,华为3Com鼓励代理商自主销售、打单、提高服务水平,以扩大赢利空间。同时,发展增值服务代理商是华为渠道拓展的关键任务。张建军表示,增值服务代理商不仅可以获得华为3Com指派的服务项目,同时也可以通过渠道中其他合作伙伴、用户获得服务项目。同时,增值服务代理商已成为申请一级代理商的基本条件之一。


  深耕SMB渠道


  据了解,华为3Com今年的目标是夺中小企业市场增量份额第一。为此,2004年华为的渠道巡展将重点围绕着SMB市场展开。它将以SOHO产品推广会、SMB解决方案发布、渠道政策推广、新产品/新技术培训为主。

  在保持高端领域优势的同时,面向中小企业市场,华为3Com公司已推出了一系列举措。在渠道方面,由于中小企业市场具有规模大、比较分散的特点,华为将加大分销渠道的拓展。但这会不会造成分销线和行业线之间的冲突呢?张建军认为,华为对分销线的控制是比较好的,但是行业线冲击分销线的问题也确实存在,不过只有一些局部的矛盾。据介绍,业内一些顶级网络设备公司已被这个问题搞得头晕脑胀,而华为3Com也未雨绸缪。华为的做法是:在以往行业线只有高级分销商和代理商的结构上,华为进行了三个模块的间隔,设置了高级认证代理商、高级区域认证代理商和行业集成商,并且对他们的定位和要求也各有不同,而对代理商要求的承诺额度也进行了下调。二是对分销线的分销商进行了重新定位,即它只能做纯粹的分销,在其下面还将引入注册制授权经销商,以此来调动最一线持续销售华为产品者的积极性。

  张建军表示,所有这些手段都是为了使华为的销售规模、渠道完成任务能力及综合产单能力能够大大提升。