| 出版日期：2004-05-10 总期号：1311 本年期号：32 |
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没有想像的那么好
郭莹 
信息化所提供的商机还有很多，但隐藏在市场背后，要看IT厂商怎么把握。 国内的IT产业发展到现在，也有将近20年的时间了。从最初的舶来品，到后来自有品牌的PC、服务器，甚至某些标准的建立，虽然一直有人说我们缺少核心技术，但是，国内的IT产业及其带动的周边行业确实是如火如荼地发展起来了。很自然的，纯粹的技术逐渐落地生根，众多方案提供商和应用集成商也冒了出来，并开始讲信息化。 我个人是很佩服用友的何经华，因为他每次演讲时都像一个布道者，不只是用友ERP的布道者，而且是中国ERP产业的布道者。他不讲技术，不提用友，而是举一个个企业成功的策略和方法，用数据打动现场的用户，激发他们对信息化的兴趣和热情。 为了让这些兴趣和热情更持久，媒体不可避免地成了信息化的鼓吹者。于是，很多记者被请到各种签约仪式、验收仪式上，采访成功用户，采访IT厂商，也有不少所谓的行业专家发出“前途一片光明”的言论。事情于是看着很好，一片歌舞升平。 但是，真的深入下去，用记者的眼光去实地调查用户的现状，不得不说的是，事情远没有我们想像的那么好。 一是很多用户的认识还太初级。在一次厂商的现场会上，记者抓住了两个到场用户闲聊，发现金融、电信等新兴行业用户对IT技术的认识相对来说比较充分，而传统行业则仍然停留在买几台PC，拨号上网的阶段，而且这一状况在华东和华南等中小企业密集的地方尤为明显。 二是很多市场机会还没被看到，换句话说，被忽视了。所有的厂商都盯着那几个大行业，比如电信、金融、教育和电子政务，而且推出了一套套适合他们的方案，从财务一体化到EIP，从EAI到CRM，生怕他们不够用。而其余的行业则都用“中小企业”、“工商企业”等统而称之。结果是，本来就相对落后又迷迷糊糊的中小企业，又被迫“穿”上均码的服装，不合适不说，还把仅有的信息资金浪费了，甚至直接影响了他们的信心。所幸的是，现在的IT厂商已经开始细分中小企业中相对大的行业，并加以关注，而且这种细分还在不断继续。 三是失败的事还有很多，但每当媒体要提这个话题，就会有某个IT老总跳出来说，不要说负面的东西，本来用户就在犹豫做不做，媒体一说负面，就把他们的激情吓回去了，要烘托这个行业，不要泼冷水。于是，迫于这样那样的原因，媒体只能继续发出虽然冷静但有失公允的论断。其实，一个行业，或者说一个产业的发展固然需要摇旗呐喊，但绝不是掩耳盗铃，正确地分析曾经有的错误，总结经验教训，恰恰是在避免“经济过热”，引导行业健康发展。 记者的以上言论，并不是要否定这几年IT的发展以及IT给传统行业带来的变化，只是想说明，机会还有很多，但隐藏在市场背后，这要看IT厂商怎么把握。 |
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