| 出版日期：2004-05-10 总期号：1311 本年期号：32 |
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新中大：品牌取胜下一轮竞争
李军 4月，新中大正式启动3A品牌战略。新中大总裁石钟韶兴奋地说：“国内管理软件市场下一轮竞争将是品牌的竞争，新中大将通过3A品牌战略在下一轮竞争中继续发展壮大。” 竞争转向品牌 当市场充斥着多种同类产品，而且在质量、新颖性和创新性等方面不分伯仲时，企业容易陷入价格竞争的泥潭。企业要想跳出价格竞争的泥潭，除了在产品上下功夫外，还应该考虑树立自身品牌，将价格竞争提升为品牌竞争。这些已经在食品、服装等行业得到验证，IT行业中的PC也走到了品牌竞争这一步。 时至今日，我国管理软件市场早期的百舸争流局面，在经历了一个阶段的混战之后市场份额日趋集中。在中高端管理软件竞争中，品牌是一个重要的决定因素。国内几家优秀的管理软件厂商纷纷树立自身的品牌，跳脱价格竞争泥潭的同时加强与国际管理软件厂商的竞争力，新中大就是其中之一。 去年年底，新中大与品牌战略研究咨询机构上海杰信咨询公司合作，引进“品牌战略”，建设以品牌为核心价值的品牌识别系统来统帅企业的营销传播活动，全力打造“新中大”强势品牌。石钟韶表示：“去年我们就在新中大的下一个十年规划中明确提出要建设新中大强势品牌。”通过近半年时间的努力，新中大确立了以“先进（Advanced）、灵动（Agile）、适用（Applicable）”为灵魂的新中大3A品牌战略。石钟韶介绍说：“先进代表着新中大软件是以先进的管理思想为灵魂开发的；灵动是基于浙江人的智慧与灵性，意指新中大的软件非常人性化；适用则体现了新中大解决方案的专业，适合于各行各业及公共机构。” 如今消费者购买商品越来越多是出于对商品象征意义的认识，即为了商品的象征意义而购买。商品的象征意义，是通过具体品牌表现出该品牌持有人的社会经济地位、生活情趣、个人喜好、个性与品质。在这种情况下，消费者是凭着自己的感觉、情趣及气氛来消费商品及服务的，他们购买商品大都是为了情感上的满足，获得一种心理上的认同。 因此， 品牌竞争的关键在于客户对品牌的认同度，而且品牌建设是一个长期的过程。石钟韶对此也有很清晰的认识，“新中大的品牌战略必须融入到企业的每一个环节中，通过全体员工的身体力行，通过产品、技术和服务等来体现和诠释品牌的内涵，从小事感染客户，最终传递出一个鲜明的新中大品牌形象。”据了解，新中大已经启动针对树立品牌形象的全体员工内部培训。 国际化是做出来的 根据赛迪顾问的报告显示，中国ERP市场未来5年的年平均增长率会达到25.9%，国际顶级管理软件企业肯定不会放过如此有潜力的市场。为了获得更大的市场份额，为了进一步提升企业的竞争力，今年已经相继有两家管理软件企业提出国际化战略。新中大在这个时候启动品牌战略难免让人怀疑是为国际化做准备，石钟韶解释说：“其实我们早在2000年就开始准备国际化了，2001年就推出了多种语言版本的财务软件，服务和管理方面也在为国际化做准备。” 中国市场已经成为国际市场中重要的一部分，国际化已经成为企业参与国际竞争必经的过程。在国内的管理软件市场，国际顶级企业除了锁定高端市场外，也在向中低端市场渗透。因此，国内企业不仅在开拓国际市场时要有国际竞争力，就是要在国内市场立住脚也必须有国际竞争力。石钟韶在谈国际化时常挂在嘴边的一句话是“国际化是做出来的”。他认为国际化不是对外宣传就可以实现的，国际化需要企业扎扎实实去做好每一步工作，当自己的产品真正在国际市场上具有竞争力并拥有国际用户时才算成功。 国际市场机遇与挑战并存，在国际化“如何走”的问题上，各个厂商有着不同的模式和思考。对新中大的国际化进程，石钟韶有着自己的计划：首先是抓住国内客户，打牢在国内的根基；然后将产品、管理、服务等实现国际化，用国内的外资企业作为实施这些国际化的试点；最后才是将产品推向国际市场。“我们现在已经有超过500家的外资企业客户了，相信明年我们就会出现第一家国际的用户了，那才是我们真正走向国际市场的宣言。” |
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