| 出版日期：2004-05-10 总期号：1311 本年期号：32 |
|
 |
三问八亿服务器
谢文砚 对八亿时空，人们知道得最多的还是其台式电脑和笔记本电脑。但最近，八亿时空一口气展示了最新研发的13款全系列服务器产品，涵盖了高中低三个层次——八亿时空是打算全面进军服务器市场了。就此，记者采访了八亿时空董事长赵雷和八亿时空服务器事业群总经理王宝群。 一问：为什么做？ 记者：从目前的服务器市场来看，国外厂商把持高端市场，国产服务器占据中低端市场，竞争日趋激烈。在这种背景下，八亿时空为什么选择进军服务器，而不是别的领域？ 赵雷：从目前的国内服务器市场来看，正趋于成熟，无论是品牌还是市场，已经有一部分知名企业占据优势，为什么会选择在这个时候正式进入服务器市场？就是为了能让服务器品牌更快地成长。除去集团正常投入的资金外，在2004年还将投入大笔资金引进更多优秀的高素质人才，并建立更加完善和贴近用户的服务器研发中心与服务中心，让服务器事业群真正成为集研发、生产、销售为一体的市场新锐。我曾经说过，“有人做事是为了挣钱，而我们挣钱是为了做事”，现在做服务器也正是体现了八亿时空有心在服务器上做一些事。 王宝群：实际上这个问题在1999年，八亿时空决定做服务器主板业务时就已经考虑到了。做服务器，当然是为了利用八亿时空的品牌资源，给用户提供更多八亿提倡的“平民化”的服务器。目前，八亿时空恒通系列服务器已经涵盖了高、中、低三条产品线，可以满足不同用户的需求。在低端产品线中，八亿恒通相继推出真正的低价高质服务器，从而来纠正一些厂商拿一些高配置PC作服务器的做法。 二问：为什么是现在？ 记者：国内服务器市场正趋于成熟，无论是品牌还是市场，已经有一部分知名企业占据优势，八亿时空为什么会选择在这个时候全面进入服务器市场？ 赵雷：和国内早先进入服务器市场的厂商不同的是，八亿时空并没有在市场兴起初期就马上切入，而是选择了一条以专一、专业、专注、专心、专诚的精神去追求精益求精，精工制造产品的道路。 尽管早在1999年，八亿时空服务器事业部就成为美国著名服务器厂家Supermicro公司服务器平台产品在中国地区的总代理，但到2003年，八亿时空才推出以“恒通”系列命名的自有品牌服务器，销量一举达到2500台。 八亿时空服务器的业务增长去年达到了近200％，同时获得了“中国网络游戏最佳服务器供应商”、“2003年度最佳游戏网络/网吧解决方案提供商”等殊荣，奠定了在网游、网吧等行业应用中的市场地位。有了2003年的良好基础，今年4月决定全面进军服务器已是水到渠成。八亿时空力求今年实现销售5000台服务器的目标。 三问：有什么具体策略？ 记者：渠道是立足之本，八亿时空如何针对服务器市场建立自己的渠道，有什么样的策略？ 王宝群：在渠道上，八亿提出了“百分百”政策，让利于经销商，与经销商走向共赢。所谓渠道“百分百”，就是指八亿会让经销商的有效投资得到百分之百的回报。在未来的日子，八亿会与渠道进行紧密结合，无论是深入到销售终端的底层培训还是提供最有力的后端支持，八亿始终会与渠道共进退，而且独有的视频会议系统的建立更会拉紧八亿与渠道的距离，最大限度地提高各环节的效率。 记者：服务的好坏，是一个企业是否能够做大、做久的重要因素，尤其是面对服务器市场，服务的品质、质量会反映一个企业的品质和质量，八亿时空如何建立自己的服务体系？ 王宝群：在服务器业内，八亿时空率先实现服务理念创新并付诸实践。我们摒弃了业界“售后服务至上”的伪善作风，树立起面向未来的“全程透明服务”新理念，为服务的健康发展指明了道路。服务的本质是创造用户效用和价值的手段，因为用户购买的不是某种具体的产品或服务，而是它所带来的效用和体验。八亿时空“全程透明服务”理念，正是从最大限度为用户创造效用这一服务的本质出发，对售后服务至上这一扭曲的服务观进行了根本的革命。 
赵雷:有人做事是为了挣钱，而我们挣钱是为了做事;八亿时空今年4月决定全面进军服务器,力求今年实现销售5000台服务器的目标。 
王宝群：八亿会与渠道进行紧密结合，始终与渠道共进退;摒弃业界“售后服务至上”的伪善作风，树立面向未来的“全程透明服务”新理念。 |
||||||||||||||||||||
