| 出版日期：2004-05-17 总期号：1313 本年期号：34 |
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Wi-Fi改写电信业
米笑 目前，网络电话逐渐普及，这将影响到原有的手机业务。今天，手机制造商已开始研制能与Wi-Fi兼容和能够使用Wi-Fi网络的新型手机。而且，更为重要的是，通过Wi-Fi打电话几乎不用花钱。这就意味着电信产业将面临数千亿美元收入蒸发的问题。因而有人认为，这就是网络电话业务即将带来的新变化，它将改变的是电信业百年模式。 免费的Wi-Fi无线电话 美国得克萨斯州圣安东尼奥的一所医院4月开始采用Wi-Fi无线电话，医院管理者认为这很安全可靠，能够保住有关病人的秘密。这套系统使医生能够在手机覆盖不到的角落打电话，护士也能迅速找到空床位，而且没有手机电话费。事实上，对消费者来说，这是出色的免费服务；对电信运营商来说，这意味着收入的消失。 业界分析人士指出，这对电信业的未来影响很大，虽然目前的互联网电话服务还很少，不到总量的1%，但是在2008年可能会占到全球电话用户的27%。这与Wi-Fi的发展很相像：在2000年，美国只有25万家庭用户；但是去年，美国家庭用户为电脑购买了1270万Wi-Fi无线路由器。目前，摩托罗拉、Avaya和Proxim已经在研制新型手机，这种手机如果发现有Wi-Fi网络可用，就能悄悄转移到这种免费波段，节约用户话费。 诺基亚也有类似的目标，他们最近推出了与Wi-Fi兼容的手机。近是，Proxim研发负责人杜菲表示，几年内，所有手机都将能够使用Wi-Fi网络。 下一步，用户将能够使用笔记本电脑打电话，利用笔记本电脑的麦克风或者内置耳机，这样就不需要电话了。新的Wi-Max网络类似于Wi-Fi，但是能够覆盖一公里多的范围，而不是Wi-Fi的几十米。 与此同时，而根据In-Stat/MDR公司预测，家用网络硬件市场将从今年的83亿美元增长到2008年的171亿美元。今天，越来越多的家庭使用Wi-Fi无线设备创建家庭网络。如今，Wi-Fi所采用的802.11b标准已被更快的802.11g和多频802.11b所取代。到去年第四季度，市场上有大约一半的家庭网络设备使用了这种新标准。其他的新技术如多进多出（MIMO）和无线1394火线接口都使无线局域网越来越可能替代有线的设备。 第二重威胁 不可否认，未来的Wi-Fi网络的发展对于大型运营商的确会构成第二重威胁：通过Wi-Fi的语音，它使用户能够利用免费波段无线上网。一个家庭或办公室的笔记本电脑Wi-Fi接入点，能够为Wi-Fi电话铺平道路。这将从手机业务夺走流量，这在美国意味着880亿美元的年收入。 Wi-Fi网络的发展就像是上个世纪90年代末期互联网消灭了长途电话收入一样。曾经在三年间，美国的长途电话年收入已经下降了三分之一，就是350亿美元。今天，市场的竞争让运营商一边直面Wi-Fi电话在收入上的威胁，一边还不得不推出这项服务：Qwest去年秋天成为第一家推出互联网电话的小贝尔；步Qwest的后尘，绝大多数大型电信公司都宣布，要通过宽带互联网提供有竞争力的本地电话服务，这包括美国电话巨头Verizon、SBC和有线电视公司时代华纳以及长话公司MCI。 电信产品成为互联网的附庸？ 在过去四年中，美国电信类股票的市值消失了1.7万亿美元，债券投资者也损失了1030亿美元。互联网创始人之一、MCI技术战略主管塞夫表示：“我们的商业战略必须变化，我们要重新考虑网络问题。”这意味着放弃有百年历史的商业模式：出售语音服务是一个可持续的业务。塞夫说：“电信产业出售的产品要成为互联网的附庸。” 但是大部分电信产业似乎还在拒绝面临灾难的说法。电信产业联合会表示，语音将转向更便宜网络的说法是一种夸大。他们认为，收入下降已经到底。这包括市话、长话和无线电话。但是如果这些分析是正确的，这将对经济产生深远影响，很可能就像19世纪从帆船向汽船过渡一样。 目前，在日本，通过互联网打电话已经很普遍，Softbank通过其DSL宽带提供的电话服务有370万家庭和企业用户。在美国，Vonage已经有十多万居民客户，每月只要17美元。绝大多数新的企业电话系统都支持IP，IBM将在四年内使其80万员工的80%采用IP电话。 XO通信公司总裁格里夫纳表示，互联网的发展带来的是电信运营商收入的下降。为了应对收入下降的问题，Verizon在过去三年已经裁员5.7万人，占员工总数的22%。 其他运营商也好不到哪里去，裁员都在进行。这些无疑都是对电信百年经营模式的改变，而且这些改变已经发生。 今天，网络电话的发展已经在深层上影响了电信业原有的发展。可以肯定的是，这种影响还会加剧。 |
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