| 出版日期：2004-05-17 总期号：1313 本年期号：34 |
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聚首产业年会 分享数码时代
享数码时代 梁亚杰 
众多商家代表济济一堂 
年会为产业发展推优举贤 
广州科技局对外科技合作处宁克平副处长作嘉宾致辞 
3C联盟数码产品工作委员会正式揭牌成立 
与会嘉宾认真听取发言 
促进产业发展需要大家的共同努力 
精明商家善于把握每一个展示自我的机会 2004年4月28日，由中国信息产业商会数字化（3C产品）产业联盟主办、中国计算机报社与3C联盟数码产品工作委员会联合承办的“首届2004中国数码年会”，在深圳隆重举行。此次盛会吸引了来自国内外数码产品领域、覆盖全产业链的大大小小的方案供应商、OEM制造商、品牌厂商、经销商、以及部分知名连锁家电卖场等300多名商家代表济济一堂，探讨优秀企业成功经验，归纳行业现存问题，交流产业不同观点，谋求发展创新商机，共同分享数码时代的精神盛宴！ 针对本次年会，中国计算机报策划组织了大规模的消费者和数码渠道调查，形成基于数据量化分析的产业报告；同时进行多种主流数码产品性能横向评测。在这些前期工作积累的基础上，本次活动评选出“最受消费者喜爱的数码品牌”、“区域优秀数码产品销售商”以及“技术创新品牌”等多个份量十足的奖项，向广大消费者和经销商推优举贤。此外，在本届年会上，由中国信息产业商会数字化（3C产品）产业联盟牵头、一大批国内外主流厂商积极参与的“3C数码产品工作委员会”宣告正式成立，并举行揭牌仪式。 本届年会为期一天，丰富的环节设计包括来自品牌厂商、制造商、经销商以及家电卖场等数码产业链中的代表企业演讲，包括6家企业齐聚的“高峰论坛”，包括热闹的奖项颁发……作为一名记者，此次的全程参与并通过与到会的广大华南商家交流，使我对于当前国内数码产业的现状和发展有了更为宽阔的视角，获得的很多新发现、新感受也引发了一些新的思考，并促使我将其一一总结，以飨读者。 突围同质化依靠产品创新 与比较成熟的PC行业发展的轨迹类似，市场保有量早已超越百万台的数码市场，同样面临产品同质化问题。 以大家常见的MP3为例，其产品内在的存储介质资源垄断在三星和东芝手中，内核设计方案也只有少数几家实力厂商可以自行开发，外形则很多采用公模，还有电池……从内而外，很多零组件都是你用我用大家用，甚至于整机OEM。 朝华数码的一位产品经理曾经告诉记者，他看现在国内生产的MP3，打开机壳就能大致判断出单品的生产成本。同质化趋势直接导致数码产品利润剧减、品牌剧增、竞争加剧。如何寻求突围？国内一些数码领袖厂商在探讨这个问题时纷纷强调了“创新”理念。 总体说来，产品创新分为技术和应用两个方面。一直在移动存储领域引领潮流的朗科，曾经创造多项技术专利，深圳市朗科科技有限公司副总裁兼营销总监蔡忠善则通过介绍闪存盘在不同行业的特殊应用，补充了人们对于朗科的固有印象。“有谁了解税务行业需要怎样的闪存产品？我们就有定制的加密闪存盘。应该说，闪存技术的空间还很大，关键是了解用户的细化需求再去创新应用。”蔡忠善依然看好市场前景。而另外一家从事无线闪存技术的艾菲科技，就敢于叫板朗科，号称要做“无线领域的朗科”，他们凭借的是先进的独特技术和成型产品。 此外，前来参加年会的广州科技局对外科技合作处宁克平副处长告诉记者，“为了保证数码产业长期健康发展，国家会从资金、政策多方面倾向扶持国有企业进行技术创新。”看来，无论是市场需求推动、国家政策促进还是企业优势提升，创新无疑将成为谱写数码时代华美乐章的主旋律。 产业融合带来营销思路转变 数码产业的蓬勃发展推动3C融合理念的深入，同时产业融合的趋势也促使更多厂商、渠道加入市场，不断扩大数码产业的整体规模。从市场层面看，这种融合带来的最直观变化就是营销模式的变化。在本次年会上，众多厂商畅谈交流了产业环境改变下企业的营销思路和策略。 令人印象深刻的海信数码副总经理殷述军，以自己多年前在家中拉电线、实现“电视机上玩PC游戏”的生动经历，阐明了3C融合下的数码应用必须以客户体验为基准的道理。他表示，依托海信集团在家电领域的品牌优势和独特的“闪联”产品，海信数码计划在全国建立100家“海信数码生活馆”，全面推行体验式营销模式，将“推销数码，推销生活方式”的理念深入人心。早已在业界享誉多年的数码代理分销商中恒集团，近年因为“数码驿站”的成功经营，不但获得国外品牌商青睐，也为打造自有品牌积累了市场经验。深圳中恒兴业总经理张寿超在本次年会上介绍了中恒“数码驿站”2004年总体策略。据悉，目前“数码驿站”已经登陆16个城市、设立70多家连锁店，年底将达到100家的规模，中恒要把“体验式消费，连锁式经营”的思路贯彻到底。 高速增长要慎对渠道扁平化 从去年开始，高速增长的国内数码市场，最吸引媒体关注的除了缤纷五彩的新品，还有风生水起的数码渠道。去年9月，佳能率先取消总代制，推行渠道扁平策略；今年4月，奥林巴斯也正式宣布实行城市代理制，在北京、上海、广州、深圳4个城市采用直销模式。厂商如此，大卖场终端经销商亦马上跟进。国美、苏宁以及大型百货商场纷纷染指数码产品，成为传统IT主流渠道的强大竞争者。种种迹象似乎表明，数码渠道扁平化已成定数，然而，在本次年会上我们就听到不同的声音。 富士胶片（中国）投资有限公司数码相机营销事业部总经理王正就提出未来DC渠道扁平化不会成为趋势。“国外厂商在国内的发展如果想逐步深入3、4级区域，就必然依靠渠道分销商的作用，扁平化并不是解决渠道问题的好办法。”王正所阐述的富士在中国的市场渠道策略非常明了，观点鲜明。华旗资讯移动存储事业部经理高哲则用两种堆雪的方法来同比做渠道的策略，结论是如同滚雪球一般地通过建立核心渠道商，进而辐射更广地区、提高渠道效率，效果要远胜于依赖厂商的扁平化做法。在产品端凭借技术优势保证渠道利润的朗科，将是否扁平化的决定权交给经销商，事实上在利润不受影响的前提下，扁平化的策略已然没有实施的必要了。 根据赛迪顾问的数据，2003年中国数码相机市场实现销售量135.4万台，销售额29.3亿元人民币，分别同比增长139.2%和61.4%；数码摄像机市场实现销售总量55.6万台，销售额31.4亿元，同比增长197.3%和125.9%；MP3播放器市场实现销量177.3万台，销售额15.55亿元，同比增长235.8%和130.4%；PDA市场实现销量218.48万台，销售额58.56亿元，同比增长22.3%和90.4%；闪存盘市场实现销量420.67万台，销售额10.73亿元，同比增长27.05%和41.74%；移动硬盘市场实现销量61.37万台，销售额8.19亿元，同比增长63.3%和41.5%。 数据显示，除基础和专业类PDA产品外，2003年中国主要数码产品市场均实现了高速增长。特别是下半年，主要数码产品市场销售势头看涨，部分数码产品出现了不同程度的断货现象。高速的增长相对缓解了厂商间的竞争压力，但新厂商的不断加入又使市场格局凸现扑朔迷离之势。 2004年及未来5年，主要数码产品的市场规模仍将继续扩大，其高速增长的市场发展态势将持续到2006年。而在其后的几年，随着主要数码产品市场规模基数的不断膨胀，市场发展速度将有所减缓。与市场规模的不断扩大相得益彰的，是产品性能的阶梯式提升，创新性技术的应用将带来产品创新功能的不断出现，专业化和融合趋势将是未来5年中国数码产品市场发展的主旋律。 2004中国数码年会 高峰论坛 主持人： 中国计算机报社副总编/首席记者 童文臻 参加企业代表： 佳能（中国）有限公司深圳分公司总经理 立间义教 富士胶片（中国）投资有限公司数码相机营销部 总经理 王正 青岛海信数码产品有限公司副总经理 殷述军 北京华旗资讯数码科技有限公司移动存储部 总经理 高哲 深圳市中恒兴业科技开发有限公司总经理 张寿超 广州友光数码科技发展有限公司总经理 惠清 
童：近两年来华旗在数码领域中发展成长较快，在推动整个数码行业的发展也起到非常积极的作用。但华旗在发展过程中，既没有Sony等厂商的技术性积累，又没有像联想等厂商的品牌积累，却能在今天的数码市场中取得这么大的成绩，他成功的原因主要在哪些方面呢？而且华旗也一直在倡导“六赢”的理念，这种理念在数码领域中是如何体现的？ 高：华旗的品牌和技术都和华旗公司一样，是一点一滴积累起来的，华旗在1993年成立的时候，是一个两个人的公司，没有任何的集团背景，发展到如今平均每年60％的稳定增长的企业集团，确实经历了许多的困难。技术的提高是需要一点点积累的，华旗自身的技术团队也是近几年才成立的，北京、深圳的两个研发中心和华旗的数码影像研究院等，凝聚了大批技术人才，也正是华旗在成长过程中为广大人才提供的发展机会，才使他们聚集到这里，形成了这种良性循环。“六赢”是一种价值链，也就是说，无论做任何事情，都是以顾客、代理商、员工、公司、供方、社会六方利益的满足为目的，不会只为满足其中一方的利益而去伤害其它任何一方的利益，这样做起来似乎会比较累、比较缓慢，但却能做得稳固，才能是持续性的发展。其实不管是分销制度还是渠道扁平化，只要目的和理念是正确的，方式并不是最重要的。对于华旗来说，提出“六赢”并不难，难的是十年如一日地这样坚持下去。 童：作为一个传统的家电厂商，海信近年来对数码的投入也是非常大的，对整个产业也将产生很深刻的影响，那么，海信对国内的数码行业是如何看待的？另外海信今年也将在全国建立100家旗舰店，在数码领域上会给广大的渠道商带来哪些机会？在数码领域的合作上对渠道商有哪些要求？ 殷：作为1969年成立的一家老牌国营企业，如今海信的产业范围包括家电、数码产品、通讯设备三个方面，但以前数码板块是分散在各个产业板块当中的，从2004年1月15日开始，海信吸引了国内外的一些战略投资，成立了一家新的公司，其目的在于将海信集团3C产业的各个数码板块整合起来，形成数字家庭的整体解决方案。数码应用作为3C融合的一个新的应用方式，并非宣传、讲解就能使客户了解，必须让客户去亲身体验和感受，我们计划在全国范围内建100家名为“海信数码生活馆”的体验中心，正是基于这种考虑。我们希望中国的众多的数码企业能在中国数码产品工作委员会的指导下，联合起来共同开创新的领域。 童：一直和佳能处于合作伙伴关系的中恒，在数码相机行业一直扮演着举足轻重的角色，从分销到现在的零售和自有品牌并举，都取得了骄人的成绩。那么在发展过程中，分销、零售和自有品牌是否存在某种冲突？中恒是如何协调的？ 张：中恒本身是一种集分销代理、零售终端于一身的综合性企业，主要是通过整个集团的管理体系，以三条线并重，多链管理、多链运作，平衡经销商、中恒驿站和厂商之间的关系，今后更要在分销和零售方面起好带头作用，和大家一起共同发展。 童：友光科技在整个数码零售业是较有影响力的公司，其自有品牌优百特和零售连锁是如何平分的？零售连锁也是大家关注的重点，如果要快速扩张，在资金和管理上是有很大挑战的，在这个方面友光科技是如何考虑的？ 惠：友光公司在发展过程中一直与许多著名品牌进行合作，以经营外设和数码产品为主，依靠良好的信用赢得市场。优百特产品供应链非常短，资金回笼很快，控制在7天，因此在资金并不宽裕的情况下，靠自有资金、上游支持、高效运转应用的管理模式取胜。 童：对于整个数码领域，数码产品作为礼品市场，成长的空间很大，同时也是渠到商较为感兴趣的，华旗集团在这方面有何经验或者感想？ 高：在礼品市场，今年情人节我们推出“送给最爱的人”活动，把品牌为“月光宝盒”的MP3定义成一种定情之物，这就是一种比较直白的礼品产品，由于其对象较广，友情、亲情、爱情都可以作为其作为礼品，需求量也是相当大的，现在看来我们推出的这个活动是非常成功的。另外，在个人应用方面，虽然作为了礼品，也必须是用户需求的，具有购买欲望的。 童：国外对于礼品市场是如何看待的 王：对于一些深受人们喜爱，却又有许多人不舍得购买的产品，是作为礼品的最佳选择。数码相机便是这样，每年逢年过节，其销量是很大的。 童：在技术上，国外厂商是否比国内厂商占据更大的优势？ 佳能：数码相机在中国的成长速度是非常快的，和国外品牌竞争也日趋激烈，不管是国内还是国际品牌，最重要的两点就是，一，能在自己的技术范围内不断推陈出新；二，能使自己的客户达到满意的程度。今后的一段时间里，数码相机的竞争还会十分激烈，国内品牌和国际品牌都应尽自己的最大努力。 童：海信集团在发展过程中，不管是技术上还是管理上都有很多的积累。针对技术上，国内的数码相机厂商是否真的无法有所突破，始终在低端市场上发展？ 殷：不管是数码产品还是家电产品，我们有一个可以参照的产品，那就是手机。经过几年的发展，国产手机在市场上占到了30%～40%,从技术上来说，国产手机和国外手机并无太大差别。在性价比和一些针对中国用户的习惯性设计上，国产手机已经走在了前面。而对于数码相机，由于我国起步较晚，现状不是很乐观。但数字产品技术的发展是可以跳跃性地发展的，可以充分利用许多现有的积累，直接跳到最前面，学习和提高的速度是非常快的。我个人看来，三到五年后，数码相机也会像手机一样，在数码产业、民族工业中脱颖而出。 童：中恒是如何看待国产数码相机在技术上的地位？ 张：作为一个厂商，是一定要具有自己的研发团队和技术开发能力；作为代理商来讲，其优势在于强大的资金实力；作为零售终端，和消费者直接接触，其价值便体现在了消费者的身上。三者的价值体现是一个统一体，三者是相互依存的。在整个销售过程中，最终的价值正是体现的厂商的技术实力，因此厂商的技术是最为重要的。 |
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