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出版日期:2004-05-31 总期号:1317 本年期号:38

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现阶段的先进管理是什么?

石钟韶

现在大家都在谈先进管理。很多企业的管理层也在为自己的管理模式沾沾自喜。到底什么是先进管理呢?我认为,先进是相对于落后而言的,它的内涵是不断变化的,不同时期有不同内涵的先进管理。

先进管理是一门实践的学问。它不在乎理论有多完美,而在于目标是否实现,是否能最终提升企业的竞争力。

现阶段的先进管理是什么?我认为是“能够提升企业的核心竞争力并实现联盟体资源最优化的管理”。不仅我这么认为,很多企业家都这么认为。前不久,在杭州举办的新中大先进管理高峰论坛上,项兵(长江商学院院长)、汪力成(华立集团董事长)和茅理翔(方太集团董事长),都有这方面的言论。大家都认为,旧的管理思想片面强调企业自身的利益保护,忽略了联盟体资源优化,这并不能真正提升企业的核心竞争力,反而会损害到上下游伙伴的利益,是一种短视和急功近利的管理思想。旧的管理思想以企业的局部利益为核心,过于强调成本转移,过于强调风险转嫁,到最后反而会丧失竞争力。

回顾中国企业的发展历史,可以发现,盛极一时的企业多,基业长青的企业少;跌宕起伏的企业多,稳健发展的企业少;企业的频繁动荡引发产业震荡,不同时期会有不同的所谓新兴产业出现,而旧的产业迅速被打入冷宫,这也是不合常理的。企业和产业的关系相对来说复杂一些,因为产业链和企业的上下游供应链并不是一回事,但道理是相通的。只有企业自发地把供应链管理好了,实现了联盟体资源最优化,才能实现产业链的稳定和共同繁荣。

信息化是中国企业的巨大机遇。这个机遇不仅表现在信息化可以让企业管理更简单、更有序,更表现在企业可以借助信息化实现战略管理。我认为,在旧的市场经济体制和企业管理模式下,中国企业普遍缺乏安全感,缺少长远发展的战略,都抱着捞一笔就跑的小农心理。现在,要借助信息化,把这种心理彻底革除掉,把旧的管理思想彻底革除掉。

那么对于一个企业来说,真正卓越的管理又是什么?是哲学加数学。哲学是从宏观到微观,不可量化但富有智慧;数学是从微观到宏观,可量化但推导不出宏观结论。只有哲学加上数学,把企业的管理制度、流程、体系都建立起来了,有了“务实的数学”,哲学和数学珠联璧合,才能实现真正卓越的管理。