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出版日期:2004-05-31 总期号:1317 本年期号:38

本期导读
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产业融合——软件产业发展的助推器

王建平 龙昊 王晓颖


  主持人:顾建萍中国电子信息产业发展研究院科研管理处处长

  发展我国的软件产业,不能不关注产业融合问题。产业融合拓展了软件产业的内涵和外延,而软件作为高新技术的一种有效载体,极大促进了产业融合,同时衍生出许多新兴行业。

  从产业融合的角度来看我国软件产业的发展,能让我们更加清楚软件产业的战略地位,同时也为软件产业的发展思路提供有益的参考。

  软件技术提供技术基础

  软件技术的不断发展是促使软件产业与其他产业相互融合的基本推动力。

  纵观软件技术的发展历程,每一次软件技术的变革都将带动相关产业的革新,形成新一轮的产业融合和重组,并由此大大提升社会生产力和管理水平。软件产品的产品链各个环节的技术与其他产业相关技术互相融合、渗透,软件技术的发展为“数字经济”和“网络经济”的兴起提供了技术源泉。软件技术融合性也适应了信息时代产业结构演进与调整的要求。

  产业之间成功融合,与基础技术的发展水平息息相关。各种技术的标准和开放是产业融合的前提。IT技术厂商已经走出了对于专利和专有技术的一味追求的初级阶段,而更加注重开放和标准技术的研发和应用,不同技术厂商也更加注重相互开放和协作。TCP/IP、Wi-Fi 等系列开放的技术标准,让不同类型的技术、不同类型的厂商和不同类型的产品按照统一的技术标准相互连接和通信,进而为产业和技术的融合成为可能。

  制造业信息化应用系统“各自为站,条块分割”,缺乏统一的编码标准,信息就无法真正实现共享,导致“信息孤岛”危机,阻碍行业信息化建设。软件技术作为信息化应用系统的核心,要求软件标准与行业特色相结合,建立适应行业业务范围的特色标准体系,满足制造业信息化资源共享的要求。

  管理思想与软件相互促进

  软件的核心竞争力不仅仅在于技术是否先进,更重要的是软件系统中所设计的管理方法、管理流程是否能够满足企业与机构这些客户对管理进行变革的需要。管理的变革引发的业务流程重组、组织机构重组为软件产业带来了市场机遇。软件成为实现管理技术、管理理念、提高生产效率的重要手段,其所提供的关键机制在于,管理人员通过这种机制能够降低成本,压缩时间周期,提高创新的价值。软件作为信息化工具,其意义远远超过了技术的范畴。不管是系统软件、平台软件,还是管理软件,不管是OA、ERP、CRM,还是供应链管理(SCM),软件以及软件系统更重要的意义在于它包含了丰富的管理思想。

  加入WTO后,我国企业面临国际国内市场的双重挑战,各行业不断地寻求自身更大的发展,因此对行业管理产生了更高的要求,这些要求的存在不但推动了行业的进步,也推动了相关软件技术的发展。

  行业需求与软件市场互动

  软件产业具有高新技术产业的高风险、高回报、高增长以及高智力密集性、高渗透性。许多行业应用软件技术或产品,能够获得功能改善、价值放大的效果。软件产业与其他产业的投入产出关系错综复杂。

  价值链在横向区域间、纵向企业间都可以进行外包,产生专业分工协作。无论软件还是硬件生产厂商,其价值链都可以根据不同的行业特征进行分解。这种分解为软件开发、专业服务等专业化企业带来了巨大的市场机会。软件企业的核心价值活动包括系统分析、系统设计、软件编程、测试、维护支持等产业活动,都可以分解、外包,为其他关联软件企业带来成长市场,例如印度软件公司外包业务的80%来自欧美软件企业低端的软件外包开发业务。

  随着产业的不断融合、信息产业的茁壮成长,使相关产业的结构孕育着新一轮的变化和挑战。据权威部门预测,产业的融合将造就出一批上百亿的新兴市场,这将进一步引发市场资源的重新配置,引领企业创造更大的财富。

  信息产业作为一个关联度、感应度和催化度极强的产业,既催生了一批如汽车电子、医疗电子等新兴产业,又带动了微电子、半导体、电信制造业等关联产业的发展,不仅加速了航空航天、网格计算等高、精、尖技术产业的成长,而且促进了光学电子、航空电子等“边缘”产业的诞生。软件作为信息产业核心技术和重要组成部分,软件产业在产业融合中的渗透性大大增强。

  软件作为信息技术的核心,成为整合产业链上下游的核心元素。特别是行业性的融合趋势使软件拓展内涵及外延,起到推动经济进步的杠杆作用。软件产业融合内需市场庞大,特别是“信息化带动工业化”的提出,软件产业对传统产业的带动作用进一步加强。

  软件产业“十五”规划中就指出:要实现价值为200亿元的软件与其他产业融合,促进产品升级与创新,带动2000亿~3000亿元的产业规模。

  CCID研究数据表明,我国软件业平均每增长10%,直接或间接刺激经济活动总量增长17%,提供软件和其它辅助产业65579个就业机会,上缴国家税收增长16.8%。

  产业融合引发渠道融合

  随着软件产业的不断融合,软件产品的多样性日益凸显,软件渠道几乎囊括了各类型渠道企业,成为所有渠道类型中最为庞杂的体系。这就要求软件产业上下游企业的渠道商相互结合,并互相渗透。

  软件渠道最为需要的是技术支持和客户支持,联合市场推广更成为技术型伙伴日益看重的支持。因此业界提出“渠道合作”为主,与合作伙伴在技术、产品、销售、教育培训、服务等领域开展全方位、深层次的合作,共享资源,共创商机。

  一般软件厂商的渠道合作伙伴主要有以下四种类别:区域总代理、授权增值代理商、ISV、认证方案提供商(CSP)。四类合作伙伴涵盖了区域经销、行业渗透、增值服务及解决方案等各个层面,较好地将渠道的广度与深度纵横结合。

  通过与渠道合作伙伴的上下联合,软件厂商与ISV、SI、解决方案提供商、硬件设备商、Web服务商等紧密合作,优势互补,共同向最终用户提供更安全、更稳定、性价比最佳的解决方案,在软件市场上实现软件厂商、合作伙伴及最终用户的“三赢”。

  融合呼唤人才结构转变

  软件产业是典型的智力型产业,对于人的依赖型远超过其他行业。产业融合新参与者进入和开辟新市场,软件市场内涵与外延的扩展,有利于资源的合理配置,同时也牵动着软件人才结构。

  不同行业的特色呼唤软件人才结构的变革。由于软件产业具有关联度高、渗透性强的特点,使得对于传统产业的辐射和带动作用,与其他行业形成较强的关联性。由于行业应用软件产品存在巨大的个性差异,会导致软件应用人才所拥有的行业知识和软件技术严重失衡。

  针对不同行业的不同特色,软件人才队伍的建设迫切需要人才结构的变革。软件人才结构应符合产业特征,与其他行业融合,尤其是人力资源的融合、管理方法和经验的渗透,吸取其他行业的精华。行业与软件的结合需要的是,既掌握了软件技术又非常了解所涉及行业技术的多方位、复合型应用人才。当越来越多的软件厂商将自己的市场细分到各个不同行业的时候,对于软件应用人才这种复合型人才更是求贤若渴。

  新兴行业最为需要的是能够结合行业和领域需求,精通软硬件基础理论和设计技能,又精通新兴行业中某一学科领域的基础理论和应用知识的复合型人才。

  目前,我国软件产业最为缺乏的是三种类型的复合型软件人才: 一是软件技术领域内部的复合型人才; 二是软件领域和其他学科领域交叉的复合型人才; 三是软件技术领域和管理领域交叉的复合型人才。

  产业融合是为了适应产业增长而发生的产业边界的收缩或者消失,它是现代产业经济发展的一种新特征。欧洲委员会“绿皮书”就将产业融合视为“产业联盟和合并、技术网络平台和市场等三个角度的融合”。

  产业融合实际上是由于高新技术及其产业作用于其他技术及其产业,从而使两种产业或多种产业融为一体,并逐步催生出新的产业属性的结果。