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出版日期:2004-05-31 总期号:1317 本年期号:38

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决胜于品质
联想笔记本
唐川

  面对国内笔记本市场排名第一的联想,有人存在这样一种看法,认为其笔记本销售量取决于联想宠大的营销体系。事实上,品质才是联想笔记本的制胜法宝。

  联想笔记本的品质,源于其严格的生产检测过程,源于其雄厚的技术研发实力。当品质与技术融合在一起时,这才是吸引消费者的好产品。

  最近,联想一举发布了具有“奥运品质”的笔记本新品——联想A500、S620、E600A和S180M。在这4款产品中,A500使用了光滑、耐磨的表面纳米喷漆技术, S620采用了屏幕可旋转设计,并运用了独特的智能电源管理,再加上联想独有的i盘技术和关联任意通技术,我们可以从中体会到联想笔记本精益求精的品质。

  不断接受考验

  联想笔记本的品质是经得起考验的。就在去年5月,联想昭阳笔记本经受了攀登珠峰的考验。同期,联想笔记本和其他一些品牌的笔记本一起送至巴塞罗那,接受了可以称作世界上最为苛刻的检测——国际奥委会的测试。该测试完全依照冬季奥运会现实环境设计测试环境,通过一些赛况最艰苦、环境最恶劣的室外项目以及一部分室内项目,对联想产品进行了检测。在检测中,联想笔记本表现不错。今年春天,联想笔记本再次参与了2006年都灵冬季奥运会的产品检测,并顺利通过。

  以上系列的品质检验过程,证明了一个问题,国产笔记本产品完全可以通过国外市场的检测和认可。

  “品质不是单纯的产品质量,而是技术、制造、管理和文化的综合能力体现,也将是联想在未来产品策略方面最主要的方向。因为在未来,消费者的主要价值取向是品质,而不是简单的低价。”联想集团助理总裁兼笔记本电脑事业部总经理张晖如是说。

  可以看出,对于联想笔记本来说,品质的地位是崇高的。也正因为如此,联想笔记本才会有好的销售成绩。

  深入品质的背后

  在品质的背后,是联想雄厚的技术研发实力和严格的生产检测过程。联想研发的创新技术,也为其产品的品质提供了保证。

  一台笔记本电脑的性能、兼容性、稳定性以及可靠性等关键质量特性取决于产品的前期设计和研发。因此,联想笔记本从开发设计阶段起就开始重视质量技术,在生产过程中,同样经过了全面的检测。目前,联想已经拥有了包括系统及部件测试实验室、无线网络方案实验室、机构测试实验室、可靠性测试实验室、兼容性测试实验室、用户模拟实验室等8个专业化测试实验室在内的笔记本技术测试中心。

  联想笔记本的出厂质量检测程序,包括稳定性测试、软硬件兼容性测试、误操作测试、安全性测试等。比如说,稳定性测试,就是笔记本产品在出厂之前经过了在常温和高温下分别运行8小时DVD的测试。联想笔记本还经过了振动、跌落测试。将机器嵌入楦体,装入包装箱,从距离地面91cm的高度跌落、以60km/h的速度进行振动试验,测试后开机启动机器依然能够正常工作。

  现在,联想笔记本的整机返修率大幅度降低,已经超过了某些国际一流品牌。不久前,联想特意从成品库中随机抽取了一批机器做了平均无故障工作时间(MTBF)的可靠性试验,截止到目前累计时间达到20000小时,而国家标准是5000小时。

  联想笔记本不仅经过了严格的测试,它还有雄厚的技术作为支持。

  去年年中,联想研发出了中国内地第一款拥有自主知识产权的笔记本主板。此款被命名为联想“长安”项目的笔记本主板,基于Intel迅驰移动计算技术的Pentium-M CPU、i855PM芯片组、Intel Pro/Wireless架构。此项技术的研发成功,表明联想已经具有了笔记本核心部件的自主设计能力。紧接着,联想与Intel合作研发成功概念笔记本电脑,这也证明了联想笔记本核心技术的实力。

  不仅如此,联想还先后为其笔记本产品研发了I盘技术,关联任意通技术。这些特色技术的研发成功,为联想笔记本提供了有别于其他产品的特色功能,这也极大地提高了其产品的品质。

  特色的技术保障,严格的生产检验,共同打造了联想笔记本的优良品质。


  图1:抗震测试平台

  在联想笔记本出厂之前,一般会接受长时间的抗震测试,产品将以60km/h的速度进行振动测试。


  图2:电池寿命测试平台


  图3:i盘设计

  i盘只有手指大小,并且可以插入笔记本电脑之中。