| 出版日期：2004-07-05 总期号：1327 本年期号：48 |
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简 讯
万人免费试用e-FAX网络传真机 近日，信雅达向全国企业客户再度推出了e-FAX网络传真机免费试用活动，本次活动从6月15日开始，到8月15日止，为期两个月。本次万人免费试用活动，用户只要登录e-FAX传真网（www.e-fax.com.cn），成为注册会员，就可以获得一个传真分机号，同时用户可以通过信雅达在杭州总部建立的以e-FAX网络传真机为核心的传真运营平台来收发传真。免费使用期间，用户每天可以发送传真三次。据悉，高科技产品e-FAX网络传真机是由信雅达投巨资独立研发的高科技产品。e-FAX网络传真机是企业收发传真的最新选择，它基于企业的网络系统设计，运行在企业网络中，可以让系统中每个终端用户的电脑变成一台独立的传真机。建立在e-FAX网络传真机上的企业传真系统经济、高效，同时所有传真变成电子文档，开创无纸传真时代。e-FAX网络传真机作为国内首创的一体化传真服务器产品，具有语音提示、自动收发、传真群发、失败重拨、传真通报、E-mail To Fax、Fax To E-mail、传真计费等众多先进功能。 （彭） 罗克韦尔 实施东航客户服务中心项目 近日，罗克韦尔FirstPoint Contact公司宣布，由其承建的中国东方航空公司客户服务中心项目现已成功实施，并于日前投入试运营。据悉，罗克韦尔FirstPoint Contact为东航客户联络中心提供了呼叫中心整体平台解决方案，合作伙伴神州数码则承揽系统集成方面的工作。据悉，本系统初步计划为80个座席，具备强大的扩容能力，单站点最多可支持2400个坐席，为日后系统扩容准备了充足的空间。新系统利用东航现有网络系统平台，以电话和Web为主，提供面向业务的统一服务平台，受理客户的业务需求，为客户提供综合性服务。罗克韦尔为东航提供的客户联络解决方案基于其FirstPoint企业版（FirstPoint Enterprise）联络中心解决方案,专门面向承担关键任务的高端企业级呼叫中心市场，帮助企业利用客户联络中心有效地执行客户关系管理(CRM)战略，从而增加利润、降低成本、提高服务。 （王） MapInfo 与北京青鸟签订独家总代协议 近日，智能定位服务解决方案的提供商——MapInfo公司宣布，与北京青鸟商务应用技术公司签订了为期两年的独家总代理协议。同时， MapInfo还正式宣布，北京为其北亚地区总部所在地，并且将招募市场营销、产品管理、技术支持和业务开拓等人员。MapInfo过去七年中一直积极在北亚开展业务。在此期间，公司在政府、电信、商业等领域建立起了牢固的合作伙伴和用户网络。作为MapInfo扩大战略的一个部分，MapInfo将会建立授权培训中心，向用户提供MapInfo的课程认证。 （孙） |
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