| 出版日期：2004-08-09 总期号：1337 本年期号：58 |
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企业级短信服务全面启动
文 本报记者 陈翔 以移动梦网为代表的面向个人用户的增值信息服务已经成为一大经济亮点，但作为用户群体中的高端群体——企业、集团客户的移动增值服务尚有非常大的市场空间。北京移动全新推出的商务短信平台——集团短信业务平台（“企信通”业务），能够将普通的企业办公系统从计算机扩展到移动电话以及其他移动通信终端，提供专业化的企业短信服务，企业移动增值服务的推广也已全面展开。 7月27日，北京移动集团短信业务合作伙伴北京亿美软通科技有限公司在“牵手移动、创新增值”为主题的集团短信业务技术合作推介会上，重点推出了面向软件开发商和系统集成商的满意通企业短信引擎（SDK），以帮助各类系统集成商和软件开发商以快捷的方式将北京移动集团短信业务嵌入到各合作伙伴的技术产品或技术服务中，使最终的企业用户能够真正使用到由中国移动提供网络支持的企业级短信通讯服务。亿美软通董事长冯军认为，高效率、高品质、高安全性的企业级短信服务，将成为未来移动增值业务的新增长点。软件开发商和系统集成商通过使用满意通企业短信引擎（SDK）将移动的集团短信服务融合于各行业的应用软件和业务应用系统中，可使更多企业用户使用到真正的商务短信服务。 据悉，作为北京移动“企信通”业务的首家合作伙伴，亿美软通的满意通企业短信中心系统在八个月的时间里已应用于10余个行业的近2000家企业用户。冯军强调，单靠亿美软通一家不可能做到各个行业面面俱到，而此次推出的满意通企业短信引擎（SDK）将全面接入北京移动集团短信业务平台，以技术支持、商务合作的方式，与各软件开发商和系统集成商共享企业移动增值服务的巨大市场空间。只要能够运用SDK并通过测试，并真正给企业用户提供服务的开发商都可以合作。因为，在最终企业用户——集成商/软件开发商——亿美软通短信引擎——移动“企信通”业务的价值链上，各节点不仅共创新的价值空间，而且在创新中实现了企业用户需求满足、集成商/软件开发商创新的赢利渠道以及运营商业务增值的多赢局面。 在企业短信的推广方面是否还存在一些障碍呢？冯军认为，由于移动终端用户群体最为普及，短信传输的特点以及资费的标准等因素，因此对于移动终端用户来说，接受信息最方便的方式就是短信。另外一方面，从目前的商务模式来看，中国移动的通讯模式对于短信的运用是一种特别成熟的商务模式。因此，企业短信推广的最大障碍就是企业只知道短信群发的普通宣传功能，还不知道将短信这一高效通讯工具真正用于业务实践和经营管理流程，这也是亿美软通选择与行业开发商合作的重要原因之一。因为，他们可以真正将短信应用于企业实际工作中。 企业短信与个人短信大为不同，在安全、品质、效率上的要求更高。每个运用集团短信业务的企业用户，都会分配到区别于普通手机号码的企业短信特服号码。具备特服号码的企业都要与移动签署“集团业务开通单”与“信息安全保障协议”，以保证企业发送的信息必须遵守国家的法律规定，接收短信一方可以通过特服号码查询到相关企业，有效保证了信息安全。目前，集团短信业务在各行业都有较为成功的应用，北京应用最广泛的行业主要是商场等大型零售企业、连锁店、健身俱乐部以及汽车服务行业等。 |
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