出版日期：2004-08-09　总期号：1337　本年期号：58

本期导读 要闻综合 中国信息化 网络与通信 软件与服务 产品与应用 渠道与市场 华东专刊 华南专刊 东北专刊 西南专刊

手工操作与信息化 　　一个企业的核心竞争力是那些长期蕴积起来的通过点滴细微之处体现出来的东西，而这些都是企业所独有的。好的企业管理必须既能用标准化的东西帮企业这颗大树去掉歪枝烂杈，又能以细致化和个性化的系统去帮助企业把他们独有的东西整合起来，使这棵大树焕发独有的美丽。而这一切，都是建立在详细深入的需求调研与针对性的解决方案的基础上的。 　　百事可乐的优秀之处在于它自身已经拥有了一套先进的流程管理模式与管理方法，手工操作的方式也能够发挥该体系的效果，而信息化的任务和作用，就是把这种方法以管理信息系统的方式体现出来，使它的优势发挥到最大。