| 出版日期：2004-08-30 总期号：1343 本年期号：64 |
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南宁城市应急联动中心工程
——西门子数字程控通信系统有限公司实施 获奖理由 城市应急联动系统成为近期的关注重点。西门子基于HiPath 4000 IP集成通信平台，凭借灵活和专业的模块，满足复杂的城市应急联动中心所提出的各种需求。 为向市民提供更好的紧急救护服务，南宁城市应急联动中心采用了来自HiPath的最新指挥控制中心解决方案，并以高度集成的指挥控制中心为基础统一向市民提供包括110（警察）、119（火警）、120（医疗急救）、122（交警）和12345（市长热线）在内的多项服务。作为中国首家城市应急联动中心，南宁城市应急联动中心将在城市紧急服务运营及管理的发展中扮演重要角色。 一切尽在掌握中 在过去，让各紧急服务部门彼此配合并迅速有效地采取行动，并不是一件容易的事。一个简单的例子是：人们需要拨打不同的热线以寻求来自警察、医院等不同的紧急救助服务。如果人们没能及时拨打所有的紧急服务热线，或者因为系统和数据库彼此孤立的原因，这些紧急救助信息需要在不同紧急部门间来回转接，将使局势变得愈发糟糕。长期以来，南宁一直是拥有上述困惑的大型城市。为了向市民提供高效方便的紧急救助服务，南宁市政府将建设城市应急联动中心列上重要议事日程。 HiPath的解决方案 作为指挥控制中心（Command & Control Center）解决方案的全球领先供应商，西门子被选为向南宁城市应急联动中心提供其来自HiPath的指挥控制中心解决方案。该综合解决方案以HiPath 4000 IP集成通信平台为基础，专门针对包括公安、消防和交警等不同类型紧急服务而设计。 此外，凭借其灵活和专业的应急联动中心模块，最新的指挥控制中心解决方案完美地满足了复杂的城市应急联动中心所提出的各种需求。 该指挥控制中心方案支持分布式指挥中心和远程接入，从而保证了多样化的接处警和社会应急联动业务模式，如：中心集中紧急服务中心、分布式紧急服务和分支服务点等等。通过计算机辅助调度（Computer Aided Dispatcher）系统，指挥控制中心解决方案可在实时资源数据库的基础上，对紧急信息流进行搜集、流程控制和管理。而通过分析外部呼入的信息流，计算机辅助调度系统使操作员能够按照事先制订的预案，快速协调和部署相关紧急服务。 同时，在南宁城市应急联动中心的指挥控制中心集成了改进的地图信息系统（Geographic Information Systems, GIS）。GIS可向计算机辅助调度系统提供定位信息及互动数字地图和事件追踪等功能。在紧急情况发生时，这将使管理者能作出更高效的决策。 西门子，正确的选择 自从1910年在柏林实施第一个消防指挥控制中心以来，西门子在全球拥有诸多成功案例。近期来，西门子向2004年雅典奥运会和芬兰全国112网络项目提供了指挥控制中心解决方案和相关服务。在中国，公安、消防等诸多行业客户选择来自HiPath的指挥控制中心方案。南宁城市应急联动中心网络中心文标先生说：“我们很高兴和西门子SBCS合作实施来自HiPath的指挥控制中心。SBCS提供领先技术和周到服务，以部署一流的指挥控制中心解决方案。” |
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