
| 出版日期:2004-08-30 总期号:1343 本年期号:64 |
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通用耗材怎么做大
刘富品 成熟的产品要“挤扁”渠道,而新出生的系列却需要拼命寻找更多的支柱,这是“得渠道者得天下”一个本质的两个表面。在广阔的国内市场中,需求更多的合作者,壮大自己的队伍,是各线厂商共同的心愿。 眼下的通用耗材市场,因为没有所谓的强势垄断品牌,攻守交织就显得更为明显,你挖我掘地都加大了自己的渠道建设,耗材厂商的渠道大战也就此拉开帷幕。 但是,尽管你争我夺,在原装耗材厂商的“放心店”和“认真店”不允许销售通用耗材的一致同仇敌忾下,很多通用耗材厂商曾选择了自己开专卖店,但鉴于费用太大、只经营独家品牌让消费者无挑选余地等弊端,大家又都纷纷建立“攻守同盟”,不约而同开始鼓励第三方渠道,即可以经营多个品牌的通用耗材,就像现在的PC渠道一样,一个经销商可以经营多家品牌产品。 与此同时,在争夺补贴渠道利润的同时,大家都发现,单纯靠给予渠道高额回报不是长久之计,因为“墙头草两边倒”的现象防不胜防。要想长久生存下去,提高品牌影响力是重中之重。于是写字楼营销、社区营销、区域覆盖等活动手段,频频露面,就是让你先了解产品、对比效果,求着你体验一把。当然,不可避免的广告与媒体宣传也是轮番上阵。但我们发现一个有趣的现象,就是通用耗材都舍不得大投入,很多都是蜻蜓点水式,每处撒一点胡椒面,不痛不痒不解决问题。 而且,小打小闹地活动领地,多选择了零售渠道,而值得重点投入的行业渠道这一块目前能打进去的并不多。这也体现出通用耗材产品跟进与技术研发方面还存在一些欠缺。要提前瞄准下一步应用的步伐,迎头拦截还需要时间。 当前,华东华南作为通用耗材的“发源地”,凭借原产地优势,正向全国铺开。如老牌代工生产企业中山彩虹,最近也开始带领“双杰”品牌左冲右突。除了投放广告之外,同时启动了在耗材行业不太多见的公关手段,几乎每个月都有新的活动推出。而凭借原有品牌认知深入通用耗材领域的清华紫光也不断发力,市场宣讲与认知教育体验不断,旨在从开始就突出品牌作用,而不是单纯的价格优势。与以前厂商们的认识和做事风格有所不同,以前大家更多的是埋头做事,或者“赚一把就走”,塑造品牌不在其重点考虑范围之内。从近期几家商家的市场推广策略来看,现在这种情况已有所改观。显然,随着竞争激烈程度的加剧,厂商也开始改变观念,认识到品牌塑造的重要性,加大了相关投入。这应当是通用耗材领域的新进步。 然而依然不能乐观的是,通用耗材市场教育程度还是不够。笔者随机访问了几个逛电子市场的消费者,大家反映“不知道”、“信不过,怕机器出问题”的占了绝大多数。可见,目前国内消费者对通用耗材接受程度还不是很高,对通用耗材的品质依然抱有疑虑。 但让人感到安慰的是,已有厂商正着重行业用户的开拓,并逐步实现服务当地化和服务前端化,如原色、格之格、天威、中山彩虹等,这些厂商也抓住原装耗材没有进行用户高、中、低消费能力和需求的产品细分的软肋,而开始按照用户消费能力将其细分为家庭用户、一般商务用户和广告、印刷等专业用户,针对不同的群体推出不同价位的产品。当然,技术研发和本地化渠道优势肯定是未来推动兼容耗材发展的根本,也是众多商家的目标。 可喜的是,我们看到,已有商家正不断加大研发投入,并部分跟上了原装耗材产品的更新步伐。 其实,弱小者更需要联合。国产兼容墨盒厂家要是能联合起来,减少无谓消耗,共同做好研究开发,岂不是更为实际些?一方面能改善生存环境,另一方面,共同把市场做大,这样应该对于每一个通用耗材厂商来说都有好处。 |
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