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出版日期:2004-08-30 总期号:1343 本年期号:64

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上海首个家电、IT“店中店”数码卖场开张
“慧谷”之中,冰火两重天?
文/本报记者 贺玉香

  8月21日,在一片锣鼓声中,位于真北路、铜川路交叉路口的慧谷数码广场二期如期开业。在开业前夕,慧谷数码广场就引起业界前所未有的关注,这不仅仅因为它是上海为数不多的服务于社区的电子卖场,更重要的是它将沪上另一个家电连锁巨头国美电器“招”来,家电渠道与IT渠道在同一个场内“过招”,这在上海乃至华东地区还是第一次。


   开业容易守业难,作为上海为数不多的服务社区型卖场,慧谷数码需要摸索一条属于自己的发展道路,才能生存。



   开业首日,慧谷数码广场内出现了冷热不均的现象。国美电器这边人声鼎沸(上图),IT渠道商柜台则冷冷清清。

  

  首轮过招

  家电渠道胜出

  在慧谷数码开业前期,记者曾经采访到上海某知名IT连锁卖场的负责人,谈及慧谷数码与国美的运营模式,该负责人表示他并不看好慧谷数码,他认为家电与IT是格格不入的两个行业,硬要把他们拉到一块,双方都会水土不服。

  而慧谷数码首日的表现则让我们看到了传统IT渠道与家电连锁渠道在项目启动方面能力上的差距:慧谷数码广场开业当日,卖场内国美电器所占的区域人声鼎沸,而传统的IT专柜却冷冷清清。对于这种现象,上海慧谷数码市场经营管理有限公司营销总监王以捷认为:第一,国美作为成功的家电连锁企业,他们有充分的经验在开业时吸引消费者;其次,在上海,电视、冰箱、空调等家电的普及率要远远大于IT产品,短期之内社区居民对于家电比较热衷也是正常的;而许多IT厂商的柜台还没有来得及装修,也是门庭冷落不可忽略的原因。

  王以捷并不认为开业首日的现象就表明IT渠道在与家电连锁渠道的过招中败下阵来。尽管开业首日国美电器就狂收300多万元,而周六、周日两天收入更超过700万元,但在IT产品销售方面,慧谷数码底楼的一家联想专卖店在开业首日就卖出12套PC,场内另一个PC大户方正两天也卖出了十几套,“这个数目要远远大于国美中PC的销量,说明尽管是社区卖场,消费者购买PC还是更加信任专业渠道”。

  目标:

  成为社区IT服务中心

  业内人士曾预测,社区卖场将是电子市场未来的发展方向,而近几年,国美、永乐、苏宁等家电卖场也不断做出进入社区的成功尝试,但电脑卖场在进入社区的路上进展却不是很顺利,上海最早的社区数码广场绿地数码,就是一个不太成功的例子。尽管有强大的投资方背景,采用专业电脑卖场管理模式的绿地数码却不为社区居民所认同,购买电脑时他们宁可舍近求远。社区电脑卖场究竟何去何从,成为电子市场经营者关注的话题。

  从招商之日起,营业面积8000平米的慧谷数码就引起了外界的质疑,对此上海慧谷数码市场经营管理有限公司总经理马少元认为,不要拿传统数码卖场的框架来评价慧谷数码,作为上海为数不多的服务社区型卖场,慧谷数码需要摸索一条属于自己的发展道路才能生存。

  了解慧谷数码广场,你就会知道它的运作模式与时下的电脑卖场有太多的不同。在吸引入驻商户方面,慧谷数码不仅仅引入了国美电器,还有协亨手机卖场,甚至三楼还设立了交大昂立培训学院,为社区居民以及周边学校提供IT培训。马少元说,慧谷数码广场的目标是能够成为所在区域的一个信息中心,“凡是和信息产品有关系的东西,无论是家电、手机、PC、数码产品的问题,来到慧谷数码都能解决”。王以捷更透露,慧谷数码还筹划在场内建立一个社区信息化的交流中心,“请专家来为周边的居委会进行IT知识培训”。