| 出版日期：2004-08-30 总期号：1343 本年期号：64 |
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电脑战场重心转向乡镇级地区
联想上演“王者归来” 进入新世纪以来，随着中国国民经济信息化进程向纵深领域的推进以及国人对电脑应用重要性认知水平的提高，电脑市场重心从大中型城市向乡镇级地区转移已成为不可逆转的发展趋势。权威市场研究公司的调查数据也显示，乡镇级地区电脑的市场容量已经不容忽视，而且增长态势十分明显。业界资深观察人士认为，随着大中城市电脑应用日趋成熟和饱和，在今后未来五年时间里，电脑普及率很多的乡镇级地区将取代大中型城市成为拉动中国电脑市场发展的增长点。专家还进一步预言：“得乡镇级地区者得天下”。未来五年内，角逐中国市场的中外电脑厂商谁能够率先把握住小城市用户的需求特点并顺时而动，谁就有望成为新一轮电脑市场竞逐的王者。 当把目光投向空间广阔的乡镇级地区电脑市场时，我们不无惊讶地发现，虽然近年来乡镇级地区电脑市场已实现超过大城市的增长速度，但就家庭拥有量而言，电脑市场还远未全面启动。通过乡镇级地区的实地调研发现，不少家庭用户在渴望能用自己的电脑学习的同时，却发现市场上很难找到一款真正满足自身需求的电脑产品。供与需之间的尴尬极大地阻碍了乡镇级地区电脑市场的全面启动。近日，领军中国电脑市场多年的联想推出了针对乡镇级地区市场的消费电脑产品，有望率先启动中国乡镇级地区电脑市场，引领中国电脑市场从大中城市向乡镇级地区的战略转移。 乡镇级地区：供与需的落差 众所周知，城乡二元结构和区域发展高度不均衡是中国经济发展的基本特征。一直以来，少数经济发达的大中城市占据了中国电脑市场绝大部分的份额，而乡镇级地区家庭电脑应用极为有限。近年来，随电脑技能日趋重要和网络教育资源的丰富，很多乡镇级地区的家庭迫切需要一台电脑来帮助孩子更快成长——乡镇级地区电脑需求日渐凸显。 但中国乡镇级地区的电脑需求有着不同于大中城市的特点。乡镇级地区的居民收入水平普遍较低，购买力水平不高。他们对电脑的性价比有着较大中城市用户更苛刻的要求，不仅对电脑价格极为敏感，而且对“勒紧腰带”购买的电脑的品质也有更高期望。有专业IT研究机构的调查数据显示，乡镇级地区的心理接受价位在3000～5000元。其次，乡镇级地区目前IT资源极为有限，加之用户电脑应用水平普遍偏低，用户对电脑服务质量有着更高要求，以应对电脑应用中可能出现的问题。最后，由于乡镇级企业用户对电脑产品和技术演进所知不多，因此他们大多期望选择更知名的品牌电脑，树立购买信心。 而乡镇级地区的电脑供给则与用户的需求之间存在不小的偏差。目前，市场上主流品牌机的价格多在4500～6000元，与乡镇级地区用户3000～5000元的心理接受价位相去甚远。很多收入不高的家庭难以找到一款能满足预算的品牌电脑。低端配置的兼容机和杂牌机倒是在价格上符合用户心理接受价位，但其应用品质、环保性能和售后服务等方面都难以满足乡镇级地区用户的要求。而且，让这些用户用“勒紧腰带”攒下来钱的用户买一台无品牌感召力和商业信誉的无牌或杂牌电脑，几乎是不可能的。专业IT市场调查公司的数据也显示，目前在乡镇级地区有很多用户因价格、品质、服务或品牌落差而处于持币待购状态。如果能推出完美均衡用户对价格、品质、服务和品牌四个维度的电脑产品，乡镇级地区电脑市场将会迎来爆发式增长。 联想：填平供需鸿沟 在角逐中国市场的中外电脑厂商中，领军中国电脑市场多年的联想以其对中国用户需求的精准把握，率先洞察到乡镇级地区电脑市场的供需落差，并整合其在战略联盟、产品品质、渠道网络、服务体系和品牌上的诸多优势，推出专为乡镇级地区用户量身定制的消费电脑精品，有望给乡镇级地区电脑用户带来空前完美的应用体验。 联想首先发挥其作为中国电脑市场领先品牌在战略联盟上的优势，与AMD、冠捷、威盛、精英、迈拓五大上游厂商组成战略联盟，并以规模化、精细化的运作和生产来进一步降低成本，推出满足乡镇级地区用户心理接受价位的电脑产品。例如，联想在原家悦系列学习普及型家用电脑基础上进一步细分乡镇级地区家庭用户，推出联想“圆梦”电脑，并以2999元的震撼价格登场，给乡镇级地区收入不高而又望子成龙的家庭提供了更好的选择。 联想完备的渠道体系和强大的服务保障能力是联想能率先推出针对乡镇级地区用户电脑产品的重要保障。目前，联想已在全国形成18个分区、108个销售网格的渠道体系，借助联想强大的渠道运作能力和大联想渠道伙伴的力量，联想已将销售能力渗透到4～6级城市。联想领先于业界的服务保证体系，则确保能对乡镇级地区的用户提供和大中城市用户媲美的服务支持，让用户享受到联想电脑不同于兼容机的服务体验。而角逐中国电脑市场的其它厂商至少目前还不具备这样的渠道覆盖能力，即使洞察到乡镇级地区电脑市场的供需落差，也因渠道力量难以企及而坐失市场机会。以此观之，联想在乡镇级企业市场确实有一种舍我其谁的王者风范。 除了价格、品质、渠道和服务等方面的优势外，联想在中国市场多年来以产品品质打造的品牌形象，无疑给乡镇级地区用户以购买的信心，让那些持币待购的用户将潜在需求转化为现实需求，从而引爆乡镇级地区电脑市场的快速增长。 在过去的几年，联想由于多元化发展的需要，不能将最有效的资源集中在电脑业务上，曾一度出现了发展的缓慢增长期。自联想新三年的战略调整回归电脑核心业务以来，联想集团开始进一步整合内外资源，重新打造自身在电脑市场的优势，进一步细分市场，贴近用户。此次更是通过自己敏锐的市场触角发现了乡镇级地区的客户需求，凭借自身的实力，开展了此次必将影响电脑业界发展的大事件，强化在中国电脑市场的领军者地位。从联想此次的大手笔上，我们已经看到这个中国电脑市场的巨人正在上演一场波澜壮阔、气势磅礴的“王者归来”。 |
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