| 出版日期：2004-09-06 总期号：1345 本年期号：66 |
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中小企业：谁把我当回事
赵海军 
IBM对中国中小企业市场的理解 中小企业信息化“成绩”的高低，直接影响着整个国家信息化的水平的“分数”。 从全球来看，中小企业是一个3000亿美元的大市场，中型企业占有其中的58％或1730亿美元（AMI Partners ），因此，中小企业市场成为IT厂商必争“之地”。 中小企业搞信息化其实烦恼很多。 缺资金，缺人才，缺技术，每个中小企业的老板都有一肚子苦衷。大家都知道信息化并非选择题，而是一道必答题。然而弄不清楚题目要问什么，也就无从找到合适方法进行解答。 面对信息化这道并不易解的“考题”，中小企业作为“考生”，可谓规模庞大。我国中小企业已超过1000万家，总产值和利税占全国企业的60%和40%左右，提供就业机会占到了75%。 尽管中小企业需求和采购意向直接影响着许多IT设备相关生产厂商的生产，但市场上充斥的通用性产品，并没有让他们感受到贴心的服务。“究竟谁能把我放心上？”“考生”提出了新考题，IT厂商如何解答？ 易捷交出“成绩单” 中小企业信息化的难题有人破解。 去年的9月1日，IBM工商企业部在京发布了“腾跃计划”（详见本报2003年第67期封面报道），同步推出了专为中小企业量身打造的产品和解决方案，并给它起了个响亮的名字——“Express（易捷）系列解决方案”，设计、开发和定价都考虑了中小企业的实际承受能力，软件、硬件、咨询服务、融资租赁等部门也都联手上阵，把“随需应变”之道送到中小企业身边。一年时间过去了，“成绩单”能拿得出手吗？ 原任IBM工商企业部大中华区总监的郑小聪，今年7月刚刚升任工商企业部大中华区副总裁，从这个侧面可以看出，“易捷”已然取得了成功。 8月31日，IBM在京召开“搭乘IBM易捷快车 驶入随需应变之道”发布会。郑小聪自豪地列举了一串数字：工商企业部今年上半年业绩同比增长50%以上，中小企业业务已经占到IBM业务量的30%；易捷解决方案迄今为止推出了三大类、50多个解决方案；足迹抵达了包括中小银行、中小券商、中小保险业、汽车零配件、电子、制造和装配等10个行业；据不完全统计，仅与IBM直接接触表达合作意向的企业和单位就达到5万家左右，2000多家中小企业购买了易捷解决方案。 记者注意到，此次发布会尽管是工商企业部牵头，个人电脑事业部、系统部、全球服务部、软件部、租赁公司均派出高层参会，各部门的协同作战，让“易捷”的推广如虎添翼。 学会利用融资租赁 “如何建立有弹性的基础架构，使信息技术最优化？如何提高员工的生产力？如何全面整合供应商、合作伙伴和客户?如何增强获取、分析和利用信息的能力？如何降低成本，最大限度利用新的和现有的投资?中小企业在通往随需应变路途中，普遍面临这5大挑战。”和中小企业打了多年交道的郑小聪发此感慨。 在向“知识社会”发展的过程中，中小企业要做到随需应变，必须突破这5大难关。 中小企业正逐渐成为众多大型企业业务流程价值链上的重要一环，确定投资的回报和拥有解决方案的实施能力，是他们必须关注的两个重要的问题。然而，老板们经常思考的问题是，如何才能“花小公司的钱，办大公司的事”？ IBM租赁公司大中华区总经理黄琼慧告诉记者：“IBM融资租赁易捷方案提供了12个月、18个月、24个月的分期付款计划。方案中还包括ValuePlan租赁，为中小企业提供了简单和快速的租赁合同，使他们可以更灵活地分配预算投资，轻松构建所需的IT系统。” 黄琼慧给中小企业的忠告是，要学会利用融资租赁，提高自己的信用额度和进行有效的资产管理。“只要贷款的费用低于投资回报率，就应该尽自己的能力继续贷款。IT产品并不是永远要保留的固定资产，两三年以后，IT设备怎么办？只要考虑到这些问题，IBM的融资租赁就可以帮你的忙了。” |
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