| 出版日期：2004-09-06 总期号：1345 本年期号：66 |
|
 |
韩国手机数据服务异军突起
《韩国移动通信服务市场现状及分析报告书（2002-2007）》显示：即使在声讯部门的停滞状况下，借助于数据部门的销量，预计到2007年，韩国移动通信服务销售额将达到年平均12.8%的增长，形成超过245.8亿美元的市场规模。 在用户达到饱和状态，声讯销售停滞的情况下，何以能做出如此乐观的估计呢？原来，手机数据服务业务的高速增长已成为增加声讯部门人均销量（ARPU）的途径，同时，也遏制了声讯销售的减少趋势。 观察无线服务的进化过程，初期主要是邮件、天气预报、新闻等基于文本的单纯信息服务。而进入2001年后，铃声、图片、聊天等无线业务崭露头角，向世人证明无线服务业务发展的可能性。2002年，手机游戏升级，与此同时，移动商务的基础设施不断扩展，新的商业领域形成，实现了服务的多元化。2003年，原有以娱乐为主的服务进一步发展，信息性业务的开发和普及成为各厂商的主要战略。多媒体服务作为新一代“霸主”，将原有的音乐下载服务延伸到照片、电影、3D、Flash等方面。 根据《韩国手机服务展望及分析报告书（2001-2006）》，在以SK、LG、KTF三大韩国移动通信厂商为对象，进行的利润状况、成长性、服务的扩张性、投资回报率（ROI）等方面的评估中发现，今后在市场上最具竞争力的服务中，移动商务、移动广告、telemetrics（汽车通讯）和MMS（多媒体短信服务）将成为“王牌”。 在成长性方面，居前列的是MMS、VOD（视频点播）、MOD（音频点播）；收益性方面，仍是在2001年和2002年获得较好利润的图片、铃声、游戏、成人内容；投资回报率（ROI）方面,手机结算、国际通信卫星商用业务(IBS)、手机广播、手机广告等位列前茅；服务扩张性方面，移动商务、移动广告、telemetrics和MMS得到压倒性的支持。据调查，随着服务和应用之间的联动性影响，服务扩张性将对销售（利润）和发展潜力（成长性）方面产生巨大影响。 随着多媒体服务需求的增加，手机服务向高级化和高度化发展，服务质量将成为商业成败的关键。特别是手机服务市场越来越强调移动性、适宜性和即时性，无线互联网服务也在这个前提下向多媒体服务进化。这种环境下，无线内容服务的高级化和高度化成为外界进入无线互联网商业领域高高的门槛。有线、无线大型企业将进行重新洗牌。 2002年末，韩国移动通信服务用户达到3234万名，普及率达到67.9%。2007年，移动通信用户到将达到3770万名，也就是保持年平均3.1%的增长率，其使用普及率也将达到77%。随着市场的接近饱和，各厂商把注意力放在防止原有用户的流失上，过度竞争的局面开始出现。利润结构脆弱，并由此产生的利润率恶化也是当前的一大难题，这使得新企业进入移动通信服务领域将变得更加困难。 在无线互联网服务进化为多媒体服务的过程中，制作能力优秀、可以自主解决著作权和著作使用权问题的厂家将占优势，由于内容的质量将是新一代无线内容服务成功的关键，所以，大批量生产能力也变得越来越重要。 为保持利润并提升用户的满意度，防止用户的流失，移动通信厂商要通过各种方法从多角度攻占市场，如：进行市场细分，确保优良用户；根据产品生命周期，不断转换市场营销战略；开发专门用于手机的服务；分析用户需求，找到新的赢利模式等。 |
||||||||||||||||||||||||
